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Déjà, ils ne font à vrai dire pas grand chose sur les entretiens et si en plus, ils ne font pas un semblant de sérieux en donnant un compte rendu des éléments contrôlés, ça fait vraiment venir juste payer pour maintenir la garantie constructeur, et encore quand ils sont foutus de le mettre sur RMI ...

Tu as finalement acheté les Hankook Ventus prime 3 noté A/A/67 dB? Ca semble être un pneu homologué pour VW avec cette notation. Alors tu en penses quoi en terme de conso, tenue de route sur sec et humide, sur l'usure si cela est possible ? Suivant les dimensions, l'usure semblent de assez faible à très faible Exemple : L'ADAC en 2022 https://www.adac.de/rund-ums-fahrzeug/ausstattung-technik-zubehoer/reifen/reifentest/sommerreifen/215-60-r16-99v/hankook-ventus-prime-3-k125-id-4584/ TCS en 2022: https://www.tcs.ch/mam/Digital-Media/PDF/Info-Sheet/test-pneus-d-ete-2022-dimension-215-60-r16-99v.pdf TCS en 2021 (comprend également 2017 et 2020): https://www.tcs.ch/mam/Digital-Media/PDF/Booklets/guide-pneus-d-ete-2021.pdf J'ai trouvé également un site https://fr.tyrereviews.com/Tyre/Hankook/Ventus-Prime-3-K125.htm qui mentionne une usure élevée relevé par Autobild en 2021avec la dimension 205/55 R16.... Je n'ai rien trouvé sur Autobild de test d'Hankook Ventus Prime 3 ...

Concernant RMI, on n'a plus accès aux pièces jointes (feuilles de contrôles) de l'historique des entretiens, ils nous ont réduit les privilèges d'accès. :(

Un bel avis négatif détaillé de la concession sur Google, ça leur fait les pieds, ça ils n'aiment pas. Au moins, ça compense un peu les très bons faux avis qu'ils se créent eux même ou sous-traitent sur leur propre concession!

J'apporte mon témoignage d'insatisfaction concernant la concession Laval pour les 3 ans de ma MG4. Me concernant, ça fait une semaine que je réclame tous les jours la facture (129€) et compte rendu de l'entretien des 3 ans de ma MG4, je n'en ai pas eu le jour du rdv car il m'a dit qu'il avait une mise à jour de leur système donc pas possibilité de facture, je n'ai pas pu payer. Depuis, je les appelle tous les jours pour payer et obtenir la facture et le compte rendu qui va avec, il ne se passe absolument rien, la personne qui a fait l'entretien est soit disant débordée ... C'est bien la première fois que j'ai affaire à ce genre de situation. Résultat: pas de facture, donc comme si aucun entretien n'a été fait (non visible dans sur https://rmi.mgmotor.eu/ ) . On peut commencer à se demander sur la continuité de la garantie ?! J'ai commencé à menacer d'un avis négatif sur la concession MG Laval et le vendeur (le prénom que l'on retrouve très souvent dans les avis de la concession) me disait que le mauvais avis va retomber sur lui, qu'il va perdre du salaire, qu'il y a pire dans la vie de ne pas avoir de facture, qu'il pourrait me la donner des mois après ... Ces retours et ce comportement sont indignes d'une concession. Je risque de retourner chez MG Rennes, certes un peu plus cher, mais au moins c'était bien plus sérieux! L'entretien avait été fait en 30 minutes (horaire de démarrage de la voiture pour prise en charge/ horaire démarrage pour restitution, et pendant ces 30 minutes, je n'ai pas vu la voiture levée sur le pont, elle est restée au sol, feu allumé tout le temps, elle est restée comme ça sans que personne s'en occupe vraiment et un moment le capot a été ouvert (sans doute pour vérifier le niveau de lave glace, qui était déjà rempli), donc à part prendre le SOH, et vérifier l'usure des pneus, je me demande bien ce qui a été fait ... De prime abord, ils sont certes sympathiques mais il y a un problème dans cette concession.

Elektrelion Tu n'avais pas le bruit de roulement à l'avant entendable à faible vitesse (~15 - 40 km/h), surtout quand la route est parfaite, sans aucun bruit dans la voiture, beau temps (pas de route mouillée), cela s'entend encore plus quand il fait chaud? https://www.mgevs.com/threads/mg4-ticking-rattling-noise-coming-from-behind-the-steering-wheel.19066/

Voici la politique applicable au 10/10/2023. On voit que beaucoup d'éléments sont passés de 36 mois à 24 mois. Pour moi, c'est le document qui s'applique lors de l'achat donc celui du 10/10/2023

Les très légers problèmes ne sont généralement pas acceptés comme réclamation en garantie s’ils sont causés par un défaut de matériau et de fabrication, et / ou de même que les désagréments qui se produisent seulement dans un fonctionnement très spécial : 1) Bruit ou vibration très faible, qui n’est pas reconnu comme affectant la qualité ou le fonctionnement du véhicule. Clairement! on a un défaut lors de la fabrication, ça fait un peu de bruit, qui n'est pas normal, mais on s'assume pas!

Yes c'est que je fais mais ça ne fonctionne pas, j'ai le même problème qu' "Abdesamad QA", je viens d'écrire à [email protected] pour qu'il puisse détecter les composants en failure et besoin d'être updaté. Pour se connecter en Bluetooth pour la clé numérique, la MG4 doit utiliser du Bluetooth Low Energy contrairement au Bluetooth classique (appairage) utilisé pour la gestion des appels sur l'info entertainment.

je viens de retenter. J'arrive de nouveau à verrouiller/déverrouiller la voiture en passant par le Bluetooth, il faut activer la localisation (GPS) sur son téléphone pour pouvoir utiliser le Bluetooth sur la page de la clé numérique sinon ça ne marchera pas. Quand on a activé la wifi ou les données cellulaires (3G/4G/5G), sur l'écran principal, ça passe par l'esim pour le verrouillage/déverrouillage. Malgré ça, je n'arrive toujours pas à la démarrer, ça met "Clé intelligente non détectée" puis lors d'un second appuie, elle indique "placez clé en position démarrage manuel" même en mettant la ceinture, en mettant le tel dans l'emplacement de secours pour mettre la clé quand elle est mal détectée, tourner la molette sur 'D', rien à faire même en désinstallant l'appli, en vidant le cache ... je suivrais ce qu'indique Abdesamad QA dans le message de Mouss87

Merci Mouss87, on va beaucoup plus se défendre grâce à ce document interne pour les réparateurs agréés, donc les concessionnaires MG

j'ai essayé sur ma Standard V1, je n'ai pas réussi à me connecter en bluetooth sur l'appli MG Ismart (smartphone: Motorola G54 5G, android version 15) donc impossible d'avoir la possibilité de démarrer la voiture. Il y a plus d'un an, sur une ancienne version et avec mon ancien téléphone, j'avais réussi à me connecter en BT mais impossible de démarrer la voiture avec comme expliqué dans une réponse plus ancienne. ça pointe sur quel réseau bluetooth? Celui que as tu créé sur la tablette de la voiture ou le réseau SAIC_w_Car ? D'ailleurs je n'ai jamais réussi non plus à me connecter en bluetooth sur Android Auto. ca pourrait marcher pour toi. As-tu essayé ?

Tu avais téléchargé le PDF? Ca serait cool de le retrouver. J'ai cherché, je n'ai rien trouvé hormis pour la garantie au Royaume-Uni https://www.mg.co.uk/sites/default/files/2021-10/MG_Online_Warranty_Statement_October_2021.pdf

Tu l'as trouvé où ce document ? Document interne ?

Bonjour à tous, J'ai également ce bruit à l'avant gauche. C'est pas facile à l'entendre car il ne faut aucun bruit dans la voiture (pas de radio, éviter la ventilation, revêtement au sol quasi parfait, pas de voiture à croiser, pas de voiture à rouler à côté). Ceux qui roulent souvent avec leurs enfants (ça se chahute souvent ), c'est encore plus compliqué pour se rendre compte de ce bruit! Je trouve qu'il est plus difficile à entendre ce bruit en cette période plus froide qu'en été, en ce moment pour l'entendre, pour mon cas, dans l'idéal, faut être entre 15 et 25 km/h, au dessus c'est plus compliqué alors les jours plus chauds, à ~40 km/h, ça pouvait encore s'entendre. En tout cas je l'ai amené ce jour à la Concession MG de Cesson-Sévigné (Rennes), ils m'ont dit qu'il n'ont rien constaté, qu'il n'y a pas de jeu dans la roue, que c'était sans doute les petits gravillons dans les pneus qu'ils ont enlevé. N'y croyant pas un mot comme je leur disais que même roue levée, on entend un bruit de roulement quand on tourne assez vite la roue, lui disait n'avoir rien entendu, je repars avec et de suite je constate toujours le même problème. Je retourne en leur disant que le problème est toujours là. Je fais donc l'essai avec le mécano et il reconnait qu'il y a bien un bruit qui ressemble à un bruit de billes. Prochain rdv pris: le 4 février, c'est loin..... Ca va, je suis à moins des 3 ans; J'imagine qu'il y a du monde avec ce problème sans s'en rendre compte.