Astro28

Et cerise sur le gâteau, je récupère ma nouvelle Tesla le 29 septembre ! Timing presque parfait....

En tout cas, EV respecte les contrats signés. Signature du contrat le 23 Août et depuis plus de nouvelles... Jusqu'à hier ou j'ai eu la surprise d'avoir le virement et dans la foulée la date pour l'enlèvement de la voiture. (Lundi ou mardi). Je n'y croyais plus. Je pensais même aller voir d'autres revendeurs !

Pour information sur le virement EV, ne voyant pas le virement arrivé (contrat de vente signé le 23/08), je leur ai envoyé un mail pour leur demander si il y avait un problème sur le dossier. Voici leur réponse: (Pour le coup il réponde très vite) Bonjour, We do not pay cars so long in advance. This would be bad business for us. We will plan pick up day 1-10 days after your car is ready for pick up (for you September 20) We will try to do our best to pick up in this time period, but sometimes this can take a bit longer. We wil pay you 1-2 days before this planned pick up day, that is 1-2 days before the truck comes. We will send an email, when we have more information about the truck coming to your house. Have a nice day Med venlig hilsen / Best regards / Cordialement / Freundliche Grüße En résumé il ne paie pas 48 ou 72 H après la signature du contrat mais 1 à 2 jour avant l'arrivée du camion. qui apparemment est prévu pour moi le 20/09. Cela parait assez logique. Il faut mieux attendre d'avoir la date de passage du camion pour désimmatriculer le véhicule. (M3 LR 12/2019 FSD 45000km avec pare brise fêlé ! 44 000 €), Tesla m'a proposé 39 000 €. Si la prévision de date de ma nouvelle Tesla est bonne (entre le 20 et le 30 /09. Cela va être tendu ... mais ça va passer .

Et franco de port ! Merci pour le lien.

Je viens de recevoir le 32 A du site américain. 15 jours via le Luxembourg et 42 €. C'est nickel.

Bonjour, Pour info, un ranger Tesla est venu à mon domicile changer un boitier électronique (Radio ?) situé au dessus de la porte arrière droite.La réparation dure 45 ' La radio fonctionne à nouveau. Agréablement surpris par la qualité du service et la gentillesse du ranger. Il m'a même communiqué son portable pour le contacter directement en cas de soucis. Il faut le dire quand c'est bien....👍

Bonjour, Avec un peu de retard....😀. Ils ont réussi à régler ton problème de radio FM? J'ai le même souci de radio. Un ranger doit intervenir chez moi fin Août.

Merci pour l'info J'ai le même problème depuis Janvier. Je ne m'en étais jamais préoccupé comme tous les autres médias fonctionnaient bien..... Je vais voir avec le SAV.

Je ne sais ce qu'il ont fait.... Tous refonctionnent.... Sauf la radio 😊 Je ne touche plus à rien.

Super j'ai voulu refaire un rebot..... Et plus rien ne fonctionne. Plus de caméra plus de SOS. Tesla est sur le coup. C'est quand même capricieux ces petites choses 😁.

J'ai un problème apparemment identique mais sur la radio. Spotify et Tuneim fonctionne parfaitement, par contre la radio est bloqué depuis une semaine. Impossible d'accéder à la liste des radios. J'ai le sablier qui tourne en permanence.J'ai tenté la coupure alimentation le rebot mais l'écran reste figé. Y a t 'il autre chose à faire pour débloquer l'écran radio. Ce n'est pas catastrophique (il reste Tuneim) mais j'aimerai bien comprendre. Est ce que cela pourrait venir de la MAJ 2020? Cela à l'air de coïncider avec cette MAJ.

Oui ils m'ont contacté dans la matinée. C'est le point positif. On n'a pas de problème de communication que ce soit par téléphone ou par mail. Par contre je n'ai jamais reçu de SMS. Ils m'ont dit la même chose pour les 7jours.

On est dans la troisième dimension..... Après avoir reporté du 5 au 16 puis au 21 il me propose maintenant le 14. Les voitures arriveraient à Chambourcy le 13. Visiblement ils ne veulent pas les stocker. Facile pour organiser la réception surtout quand on est sur un autre continent. Heureusement que j'ai des amis sympas....😊. Le point positif c'est que les voitures du Glovis Cosmos arrivent.... ou pas .... A suivre .... Il faut mieux en rire.

Re. Re poussé. J'en suis au 21 décembre pour une livraison initialement prévu le 5! J'ai fait au moins un heureux. Comme je ne suis plus là , c'est un copain qui ira la chercher avec mon fils. J'espère qu'il fera bien la check-list. Mais vu comment il est tatillon avec ses voitures je ne suis pas trop inquiet 😁. Quelqu'un a déjà fait réceptionné sa voiture par un autre ?

Les suites du report... Tesla m'a appelé ce matin pour me confirmer que la voiture ne pourra pas être livrée avant le 12 décembre. Innocemment je leur demande une livraison à partir du 02/01/2020 et là il me dit que la livraison ne peut pas être repoussée de plus de 7 jours et que dans ce cas il redistribue le VIN et que je redémarre sur un nouveau cycle ! Là j'ai perdu mon sang froid....et pour les oreilles chastes je ne décrierais pas la suite de notre conversation.... La voiture est immatriculée, payée, et il me "gonfle" pour un problème de stockage et de trimestres..... La seule solution qu'il me reste est de faire une procuration à un ami pour qu'il puisse la retirer. (je ne pense pas qu'il y ai trop de problème pour trouver quelqu'un , je ferai au moins un heureux). J'avais pour l'instant un avis positif sur Tesla mais là je commence à avoir quelques doutes. J'ai l'impression que seul compte les investisseurs et leurs foutus résultats trimestriels et que le client est vraiment la variable négligeable du process. Je suis désolé pour le Teslaboy (Tom) mais il fallait bien que je me défoule...Apparemment il avait déjà subi une trentaine d'engueulades dans la matinée....