You+Nissan : accès depuis le PC "Linux" impossible

[Slartibartfast]

Bonjour à tous,

 

Je ne suis jamais arrivé à me connecter avec mon PC* au site You+Nissan. A chaque tentative, le message d'erreur est "Veuillez vérifier vos identifiants".

 

Aucun problème lorsque j'ai entré mes identifiants dans la voiture.

Je peux me connecter avec mon smartphone (Android Lolipop) mais les infos ne sont pas à jour et impossible de mettre en marche la clim à distance (mais ça c'est une autre histoire).

Aucun problème depuis ma tablette (Android 4.04) mais c'est vraiment très lent.

 

Précisions : mon PC tourne sous Linux (Linux Mint 17, à jour), les navigateurs utilisés sont Firefox et Chrome dans leurs dernières versions. AdBlock+ et Ghostery sont activés (mais même désactivés, j'ai le même souci) et je passe par un proxy situé à l'étranger (mais cela ne change rien, j'ai essayé sans).

 

Avez-vous déjà eu et résolu ce problème ?

 

Merci d'avance pour votre aide.

(Non, je n'installerai pas autre chose que Linux ;o)

 

A+

Tux

[seb@maccagnoni]

Salut,

 

Je n'ai pas essayé le site de Nissan car je n'ai pas de LEAF j'ai une ZOE.

 

Par contre, en général il ne devrait pas y avoir de différence de comportement entre Firefox ou Chrome sur Linux ou sur Windows : le navigateur reste le même et ce n'est pas à la page de login que ça doit bloquer.

 

Les trucs peuvent poser problème si le site a besoin d'une extension ou d'un logiciel qui n'existe pas sous Linux (je pense par exemple aux mises à jour des GPS Garmin, qui nécessitent un logiciel particulier), mais normalement pas à la page de login...

 

As-tu essayé avec Firefox ou Chrome sur un Windows ?

[Slartibartfast]

Merci Seb pour ta réponse.

 

Je n'ai pas de PC sous windows à la maison (c'est comme le gazole, on s'en passe très bien !) mais je vais essayer avec mon PC pro un de ces quatre...

 

Il y a parfois des sites web qui ne fonctionnent pas avec Linux, ceux qui ont besoin d'activeX (ou autre technologies propriétaires) quelque soit le navigateur alors qu'ils passent bien sous windows... En général, je "boycotte" ces sites et trouve toujours une alternative (je n'aime pas le nouveau site Garmin et je n'y vais plus, tant pis pour eux, ils ne savent plus ce que je fais !), c'est comme pour les logiciels.

 

Je vous tiens au jus.

 

A+

Tux

[seb@maccagnoni]

Je n'ai pas de PC sous windows à la maison

 

Moi non plus, depuis une quinzaine d'années

 

je vais essayer avec mon PC pro un de ces quatre...

 

Au moins toi tu as un PC pro suis Windows

 

[...] d'activeX (ou autre technologies propriétaires) [...]

 

Oui c'est ce que je dis. Mais c'est le genre de comportement qui n'arrive généralement pas au login...

[Axone]

Je suis sous Mageia, je peux me connecter à You+Nissan et accéder donc à l'interface de carwings. Mais celle-ci est inutilisable, il y a plein d'éléments en Flash qui déconnent. Je n'ai jamais vu le site bien fonctionné avec mes Linux depuis le début, soit 1 an et demi. Pourtant je regarde des vidéos ou je joue à des jeux en flash.

J'étais sous Mageia 4 et depuis une semaine sous Mageia 5 (et toujours sous Firefox).

[Slartibartfast]

Merci à vous Seb et Axone.

 

Je vais tester demain sur mon PC pro et vous tiendrai au courant.

 

C'est quand même dommage que certaines entreprises privent une (très petite, certes) partie de leur clients de fonctionnalités intéressantes (mais ce n'est pas pour Carwings que j'ai choisi la Leaf...) en utilisant des technologies fermées.

Cela ne fait qu'une dizaine de jours que j'ai l'auto, je l'apprécie mais ce sera sûrement ma première et dernière Nissan. Je ne suis pas fidèle (aux marques !).

 

A+

Tux

[Zek]

perso , pas testé sous linux, mais sous Mac , je ne rencontre pas de soucis ( avec chrome) , ni avec le chrome de mon tel android en mode 'ordi'

 

sur le tel , l appli carwings officielle ( au lancement, je lance une maj, il dit login incorect, je valide les identifiants en mémoires, relance une maj 2 fois et c est tout OK ... contraignant et anormal mais ça marche )

 

j utilise aussi Leaf Manager sous android, je suppose qu il 'simule' une connection Web , lui aucun soucis

 

 

si ca bloque a la connection, vérifie que ton identifiant ou ton pass ne contienne pas de carateres ( unicode/iso 88 chéplukoi ) qui ne sont pas les memes suivant le systeme ... ( ca m est deja arrivé )

[Slartibartfast]

Bonsoir,

 

J'ai testé sur le PC windaube 7 du bureau, et ça marche... mieux avec internet exploseur que Chrome (avec ce dernier, pas d'accès à la planification d'itinéraire - j'utilise aussi Ghostery).

 

Zek: je me suis inscrit sur Carwings depuis mon PC Linux. Le mot de passe a été d'abord écrit dans un éditeur de texte puis recopié dans les cellules (mot de passe + confirmation). Ce n'est donc pas un souci de codage de caractères. Dommage et merci pour l'info.

 

A+

Tux

[Leafgris]

depuis 2 jours impossible de mettre a jour mes itinéraires sur You+Nissan que j'ai crée sur Zero Emission

avez vous ce problème?