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Ragal henri

Véhicule de courtoisie pas chez Opel !!

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Bonjour,

Ma corsa à 4900km et après la première révision déjà un rappel Pour changer le compresseur de clim

Alors que pour mon cas il fonctionnait bien ( pas en ce moment fait trop froid ).

Ils vont la garder 1 journée . Chez RENAULT on appelle cela un OTS  et systématiquement on me propose un véhicule

de remplacement . Pas chez OPEL un essai véhicule démo ni véhicule de courtoisie

  pas possible la journée donc tu rentres en taxi. dites moi si chez vous c'est pareil ?

avez vous eu des rappels ?

 

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Bonjour, 

J'ai eu un problème de clim au bout d'un mois et ils ont changé la durite qui va au compresseur ( micro fuite)  ils me l'ont gardé plus de 15 jours et évidemment ils m'ont prêté un véhicule de courtoisie en attendant de parfaire leur formation sur ma corsa e 😋 je ne sais pas si légalement ils peuvent te refuser un véhicule de remplacement mais commercialement c'est lamentable. Surtout que c'est un rappel de leur part !

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Cela dépend vraiment des concessions qui sont des entreprises indépendantes associées à une ou plusieurs marques.
Pour ma part, j'ai eu droit à un véhicule de prêt pendant trois jours en septembre dernier, pendant que ma Corsa-e était en carrosserie.

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Pour la révision des 12500km, j'ai eu un VT en prêt pendant 3jours.

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Automobile Propre

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