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Yup69

Transfert de licence We Connect

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Je suis en train d'acheter une e-up v2 qui remplacera ma v1 dans un mois.

Je possĂšde une licence We Connect pour encore un an sur la v1.

La v2 est un VD polonais avec une licence We Connect en cours mais bientÎt périmée (offerte seulement un an en Pologne).

J'ai donc Ă©crit au support We Connect mĂȘme si je me doutais de la rĂ©ponse...

"J'ai actuellement le service WeConnect pour ma VW e-up WVWZZZAAZHD....

Je suis en train de vendre cette voiture et j'achÚte une e-up plus récente (WVWZZZAAZLD....).

Est-t-il possible de transférer la licence à mon nouveau véhicule ?

Quelle est la procédure à suivre ?"


Réponse du support :

"Malheureusement il n’est pas possible de transfĂ©rer la licence Ă  votre nouveau vĂ©hicule e-UP."

En clair : non seulement je ne vais pas transfĂ©rer le licence sur la e-up v2 (ça peut se comprendre si la licence est liĂ©e au vĂ©hicule) mais en plus le futur acheteur de ma v1 devra lui aussi repayer... La licence est donc liĂ©e au couple propriĂ©taire-vĂ©hicule, bien vu VW ! 😡

 

 
Modifié par Mister MMT

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Je ne sais pas chez VW, mais chez Skoda l'app myskoda (anciennement skoda connect) est liée uniquement à mon e-mail une fois le numéro de chùssis renseigné.

 

En cas de vente, Il me suffira de changer l'email par celui du nouveau propriétaire et voilà.

 

Je viens de vérifier sur https://www.skoda-connect.com et je peux tout changer : identité, email, mdp, etc...

 

Peut ĂȘtre peut-on faire pareil chez VW ?

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Oui c'est encore une bonne idĂ©e 😉 mais la seconde voiture est lĂ  pour encore de longues annĂ©es 😄

 

Il faudrait en fait avoir créé un compte par vĂ©hicule et immatriculĂ© les deux voitures Ă  deux noms diffĂ©rents... Mais ça veut dire deux instances diffĂ©rentes de We Connect selon qu'on accĂ©de Ă  l'un ou l'autre des vĂ©hicules : pas trĂšs pratique sauf si on conduit toujours le mĂȘme des deux vĂ©hicules, ce qui n'est pas notre cas.

Du coup, je repars pour le mĂȘme setup avec la v2 mais rĂ©flĂ©chirai Ă  deux fois quand je renouvellerai les abonnements au service pour un ou deux ans.

 

Pour qui n'a qu'une voiture sur son compte, la solution de @Gatling est parfaite.

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