Suivi des commandes et des livraisons de la Tesla Model Y (avec des morceaux collector)

[Cele]

Merci @Chrichri60 pour ton retour désolé que t'es pus constaté des défaults j'espère qu'ils ont pu rapidement le rectifier. Ils vous les livres sous des auvent c'est cool ?👍

 

Pareil pour moi sur TOST et Mrproper alors que ma voiture est censé être au hub aujoud'hui j'ai plus d'odo, par contre y'a toujours mon rdv pour ce mercredi et la fenêtre de livraison du 6/03 - 13/03 j'espère qu'ils vont pas me décaler mon rdv -_- ? 

[LongChair]

Est ce que quelqu'un ici sait si l'assistance Tesla remplace l'assistance 0 km que proposent les assurances ? 

 

[Nico34]

Le 06/03/2026 à 10:05, LongChair a dit :

Pareil ici, plus d'odometre, mais RDV inchangé.
Au vu des logs de mrproper, je pense que Tesla est en train de changer des choses dans son API? il semblent deplacer les infos ailleurs, les trackers vont devoir se mettre a jour 😛

exactement  

[LongChair]

Lol appel de Clermont Ferrand a l'instant (je suis censé etre livré a Lyon, mais mon TA etait de Clermont). : "Lyon n'arrive plus a recevoir les voitures, nou sallons vous livrer a Clermont".

Super 2H de route donc, je lui demande, c'est a la meme date ? "Heu je suis pas sur encore".

 

Incroyable ils te demandent de faire 170 bornes alors que je suis a 10 minutes du SC ici, mais en plus il savent pas quel jour il faut que tu viennes ... 

 

Vivement que ca se termine...

[Nico34]

Le 06/03/2026 à 10:59, LongChair a dit :

Lol appel de Clermont Ferrand a l'instant (je suis censé etre livré a Lyon, mais mon TA etait de Clermont). : "Lyon n'arrive plus a recevoir les voitures, nou sallons vous livrer a Clermont".

Super 2H de route donc, je lui demande, c'est a la meme date ? "Heu je suis pas sur encore".

 

Incroyable ils te demandent de faire 170 bornes alors que je suis a 10 minutes du SC ici, mais en plus il savent pas quel jour il faut que tu viennes ... 

 

Vivement que ca se termine...

C'est pas possible sérieux cette com...

[Ant oine]

Le 06/03/2026 à 10:32, LongChair a dit :

Est ce que quelqu'un ici sait si l'assistance Tesla remplace l'assistance 0 km que proposent les assurances ? 

 

 

 

uniquement en cas de panne oui. mais en général les assurances font un pack avec accident. 

[Bastiavince]

Le 06/03/2026 à 10:06, Cele a dit :

Merci @Chrichri60 pour ton retour désolé que t'es pus constaté des défaults j'espère qu'ils ont pu rapidement le rectifier. Ils vous les livres sous des auvent c'est cool ?👍

 

Pareil pour moi sur TOST et Mrproper alors que ma voiture est censé être au hub aujoud'hui j'ai plus d'odo, par contre y'a toujours mon rdv pour ce mercredi et la fenêtre de livraison du 6/03 - 13/03 j'espère qu'ils vont pas me décaler mon rdv -_- ? 

Bonjour,

 

Sur Mrproper, ton véhicule était " In Transit " ?

 

J'essaie de savoir où en est mon véhicule 

 

[Kozlo]

@LongChair J'ai eu un appel similaire une semaine avant la livraison. Je ne comprenais pas trop le sujet de l'appel à la base, c'était en début de soirée, pour moi tout était déjà calé. Je pensais que c'était pour confirmer la date de livraison. Pendant la conversation, j'ai demandé si c'était pour avoir la voiture plus rapidement, un peu pris au dépourvu. La personne me signale que non, que ça risque même de prendre 1 jour ou 2 de plus, prétextant un problème de logistique et que Tesla essaye de dispatcher les voiture au plus proche des clients. Elle me proposait Annemasse mdr ! 🤣 2 heures de routes avec péage. Cela m'aurait couté 100 euros l'aller retour (2 voitures). J'ai alors répondu que dans ce cas, c'est Tesla Saint Priest qui m'intéresse et qui m'arrange. Elle a dis qu'elle le notait mais le soir même, dans l'application Tesla, j'avais une demande de rendez vous pour Annemasse avec tous les documents modifiés (facture, etc). J'en ai pas dormi de la nuit tellement j'étais énervé. Le lendemain, j'ai attendu 10 heures pour appelé Tesla France, j'ai expliqué la situation à un DA qui avait l'air très étonné et qui m'a dis "je vois que vous êtes toujours sur Saint Priest, il y a eu une mise à jour à 09h51 sur votre dossier". Du coup j'ai même pu programmer une date de livraison un jour plus tôt sur Saint Priest car il y avait de nouvelles dates. Voilà j'espère que ce retour d'expérience pourra t'aider. Je pense que tu n'es pas obligé d'accepter d'être livré ailleurs.

Modifié il y a 3 heures par Kozlo

[Cele]

Le 06/03/2026 à 11:26, Bastiavince a dit :

Bonjour,

 

Sur Mrproper, ton véhicule était " In Transit " ?

 

J'essaie de savoir où en est mon véhicule 

 

Oui il est censé arrivé aujourd'hui sur mon Hub de livraison à Toulon

[LongChair]

Le 06/03/2026 à 12:03, Kozlo a dit :

@LongChair J'ai eu un appel similaire une semaine avant la livraison. Je ne comprenais pas trop le sujet de l'appel à la base, c'était en début de soirée, pour moi tout était déjà calé. Je pensais que c'était pour confirmer la date de livraison. Pendant la conversation, j'ai demandé si c'était pour avoir la voiture plus rapidement, un peu pris au dépourvu. La personne me signale que non, que ça risque même de prendre 1 jour ou 2 de plus, prétextant un problème de logistique et que Tesla essaye de dispatcher les voiture au plus proche des clients. Elle me proposait Annemasse mdr ! 🤣 2 heures de routes avec péage. Cela m'aurait couté 100 euros l'aller retour (2 voitures). J'ai alors répondu que dans ce cas, c'est Tesla Saint Priest qui m'intéresse et qui m'arrange. Elle a dis qu'elle le notait mais le soir même, dans l'application Tesla, j'avais une demande de rendez vous pour Annemasse avec tous les documents modifiés (facture, etc). J'en ai pas dormi de la nuit tellement j'étais énervé. Le lendemain, j'ai attendu 10 heures pour appelé Tesla France, j'ai expliqué la situation à un DA qui avait l'air très étonné et qui m'a dis "je vois que vous êtes toujours sur Saint Priest, il y a eu une mise à jour à 09h51 sur votre dossier". Du coup j'ai même pu programmer une date de livraison un jour plus tôt sur Saint Priest car il y avait de nouvelles dates. Voilà j'espère que ce retour d'expérience pourra t'aider. Je pense que tu n'es pas obligé d'accepter d'être livré ailleurs.

@Kozlo Suite de la blague.
Vu que ce matin je lui avait demandé si la livraison était a la même date / heure que celle de lyon et qu'elle ne savait visiblement pas, je lui avait dit "Si je fait 170 bornes pour aller la chercher, la moindre des choses ça serait que je sache quand". De plus 2h de route un samedi matin, même si ça casse les nouilles, c'est faisable, mais si c'est en plus en semaine, ça veut dire poser la journée quoi...
Bref elle me dit qu'elle va se renseigner et me rappeler.
1h plus tard, nouvel appel : "J'ai une bonne nouvelle, vous êtes toujours planifié sur Lyon VOUS, ça ne vous concernera finalement pas ...". Bref la voiture arrive toujours a Lyon le 12 (jeudi)pour une livraison samedi prochain jusqu'ici.
Je sais pas pourquoi mais je sens que je ne suis pas au bout de mes surprises pour la semaine prochaine lol.😃

 

[Nico34]

Punaise courage pour l'ascenseur émotionnel @LongChair 🤣

[LongChair]

@Nico34 Merci !  
Franchement j'ai envie que ca se termine, tout autant pour avoir (enfin) la voiture que pour ne plus avoir affaire a tout ce cirque. Il vont finir par avoir raison de ma santé mentale 🤣

Modifié il y a 16 minutes par LongChair

[Kozlo]

@LongChair Ah ben nickel ça ! L'ascenseur émotionnel de fou, je l'ai vécu aussi ah ah. Ca devrait être ton dernier rebondissement, je l'espère pour toi en tout cas ! Si cela peut un peu te donner du baume au cœur, quand le jour J tu seras devant, toute cette mésaventure ne sera que de l'histoire ancienne. Je l'ai souvent lu pendant mon attente, ça ne m'aidait pas du tout de lire ça mais j'avoue que c'est tellement vrai. En plus en centre ils sont vraiment sympa et serviable, c'est vraiment deux univers différents entre l'attente de la livraison et le jour J. Une enquête de satisfaction est également envoyée (je pense à tout le monde) après réception du véhicule. Tu pourras t'en donner à cœur joie sur la communication, les délais repoussés, etc.