Aurais tu son mail car si je reste sans réponse et que j’ai besoin sur un nouveau décalage par exemple, contacter le chef (supervisor) est toujours mieux qu’un DA qui ne m’a jamais répondu 

Hello, les collègues de galère ! Je vous retrouve ici 

 

Pour info à Rennes moi j'ai un Sacha Customer Experience Specialist, Delivery qui est plutôt réactif réponse dans la journée. Livraison prévue mercredi, arrivée du véhicule prévu demain. Je vais tenter de le récupérer mardi soir s'il arrive en temps et en heure.

 

Courage à tous.

Il faut un DA qui est dans son centre de livraison ou on peut faire appel à un autre?

Ils ont sûrement plusieurs centres à gérer car Mme C. Cor. s'occupe de moi qui suis sur Mérignac et apparemment d'autres personnes à Maurepas d'après les messages. 

@Lordmat1983tu peux appeler tesla France  service livraison ça met du temps mais ça décroche, ils sont en région parisienne 

Moi, C. COR. ne me repond plus depuis fin janvier...alors j'ai envoyé plusieurs mails. Peut être l'ai je saoulé mais bon...

Pourtant elle était super réactive

Modifié 15 février15 févr. par Lordmat1982

Le 15/02/2026 à 10:49, Luc44 a dit :

Aurais tu son mail car si je reste sans réponse et que j’ai besoin sur un nouveau décalage par exemple, contacter le chef (supervisor) est toujours mieux qu’un DA qui ne m’a jamais répondu 

Je te l’ai envoyé par MP. 

Le 15/02/2026 à 00:05, Brivan a dit :

@MomZocontent de te voir ici.

Ok je fais une photo demain matin. 

@Brivan est ce que tu as pu jeter un coup d’œil ? 😜

@Bonhammontreux

 

bien reçu, merci 😉

@Lordmat1982

 

trop sympa avec les clients elle a du être virée car pas dans le moule 😉

Bah non car @Dododark a eu de ses nouvelles...

Le 15/02/2026 à 13:01, Lordmat1982 a dit :

Bah non car @Dododark a eu de ses nouvelles...

Dernier mail reçu le 5 février. Elle a dû prendre des vacances car elle gère toutes les livraisons 😃

Le 14/02/2026 à 20:37, Lordmat1982 a dit :

J'aime bien quand même l'application de @Vay. Je trouve qu'il y a des stats pas comme celui de nico...à moins que je ne sache pas l'utiliser 

Je suis d'accord.

L'app de @VayAlex est un fork de l'app développée pour le forum TFF, elle est très complète et agréable à utiliser.

Modifié 15 février15 févr. par golfeurmasque

Voilà la photo demandée 

Est ce qu’il y an a ici qui ont modifié leur commande avant d’avoir le VIN ?

 

il semble que ça change la « booking date » (j’imagine la dernière date de modification de commande) mais pas la « réservation date » date de la commande initiale.

 

est ce que ça a changé votre ordre dans les affectations des VIN ?

Merci @Brivan 

Je pense qu'on n'a pas encore cette dernière modification, mais ça ne nous empêchera pas de prendre beaucoup de plaisir au volant de notre nouveau carrosse. 😉

Tout à fait @MomZo et  vivement qu’on les aient ces voitures 

@Ghostinet tu as modifié to commande toi avant d’avoir ton VIN ?

Bonjour à tous

J'ai toujours pas de RDV alors que certains de novembre l'on déjà. Peut etre à cause de Lyon ?

 

Le 15/02/2026 à 15:09, Gilles01 a dit :

Bonjour à tous

J'ai toujours pas de RDV alors que certains de novembre l'on déjà. Peut etre à cause de Lyon ?

 

J’ai l’impression que Lyon on est complètement oublié. Pas de date moi non plus pour une commande du 26/09/2025, ça me rend fou.

Le 15/02/2026 à 15:32, Kozlo a dit :

J’ai l’impression que Lyon on est complètement oublié. Pas de date moi non plus pour une commande du 26/09/2025, ça me rend fou.

Bonjour à tous,  je crois que beaucoup de centres ont du mal! Maurepas est un peu dans les choux aussi!!! 

Espérons que cette semaine soit enfin la bonne!

Certains ont vu des modifs sur FMT? 

Le week end c'est très calme! 

Jamais eu autant hâte d'être en semaine pour voir une avancée!!! 

Allez dernière ligne droite pour certains ca devient bon! 

Donc le changement de couleurs ou option auraient une influence sur l'attribution des VIN?

De ce que j’en ai compris, tu peux modifier ta commande tant que tu veux avant que tu aies un VIN, ça ne devrait pas changer pour autant ton ordre d’attribution.

Par contre, étant donné que Tesla fabrique les voitures avant et attribue les VIN ensuite aux commandes qui correspondent, il se peut qu’un changement impacte l’attribution du VIN.
Par exemple si tu passes d’une blanche intérieur noir à une QS intérieur blanc avec des jantes Hélix, ben il est possible que tu aies ton VIN plus tard, car ils produisent moins souvent la configuration QS/Blanc/helix. Mais si tu avais commandé cette configuration depuis le départ, ca n’aurait rien changé.

je pense que les attributions de VIN sur les configurations les plus standard vont plus vite car ils ont plus souvent des voitures à attribuer

Le 15/02/2026 à 15:07, LongChair a dit :

@Ghostinet tu as modifié to commande toi avant d’avoir ton VIN ?

Oui, j'ai ma booked date au 08/10 et ma commande au 15/09.

Vin avec septembre 23/01, donc ça change pas la place dans la file, du moins pour mon cas 😁 

- Order RN125xxxxxx details.10: - Delivery Window : 14 Février - 21 Février
+ Order RN125xxxxxx details.10: - Delivery Window : 24 Février - 3 Mars

 

 

et ca recommence...