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Seat connect bis

Featured Replies

Posté(é)

Je rajoute, qu'en cas de soucis le mieux est aussi de contacter le service client. 
Je l'avais fait une fois, j'avais des petits soucis et ils m'avaient rappelé.

Posté(é)

A tout hasard, essaie de toujours faire défiler l'écran de l'appli vers le bas en insistant pour forcer la mise à jour. Voiture dehors avec couverture réseau (je confirme) et aussi contact coupé.

Posté(é)
Le 09/08/2021 à 15:36, Philippe28 a dit :

A tout hasard, essaie de toujours faire défiler l'écran de l'appli vers le bas en insistant pour forcer la mise à jour. Voiture dehors avec couverture réseau (je confirme) et aussi contact coupé.

Bonjour @Philippe28, bien vu mais ayant moult fois essayé la manip, sur l'application, aussi bien que sur le site http://my.seat (version normale ou mobile...)

Je n'ai aucun changement positif, du coup j'ai pris contact avec l'assistance du groupe pour les applications connectée et de pilotage des véhicules.

j'attends toujours un retour de leur part depuis plus de 48H...

  • 3 [?:ans plus tard...
Posté(é)

Bonjour,

 

Un pote qui a acheté sa Seat Mii electric il y a quelques temps n'arrive pas à enregistrer son véhicule.

Le message affiché lorsqu'il entre son VIN est :

 

NIV indisponible

Votre NIV est correct, mais il n'est pas prêt à être associé au système. Veuillez contacter le Service client pour résoudre le problème.

 

Quelqu'un aurait une piste ? 

Lorsqu'il a contacté le service client, ils lui ont envoyé deux mails avec les indications de connexion mais sans résoudre son problème.

 

  

IMG_2473.PNG

  • 3 semaines plus tard...
Posté(é)

Salut, vin non libéré par le précédent propriétaire peut-être ? Pour une citigo on as du faire une 'transmission'.

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