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Rockstar

RMI site et liste des interventions

Messages recommandés

Pour ne pas polluer 

 

Est ce que lors d' une intervention en CC, l'historique des intervnetions est rempli dans cette rubrique?
est ce une directive de MG de le remplir?
Vos retours?

 

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J'ai l'impression que le fait que MG soit récente et que la plupart des CC soient multimarques,ça n'aide pas à la prise en compte des consignes et leur implication avec les nouveaux clients MG.

Les CC ont beaucoup de respansabilité sur certaines faiblesses du SAV

 

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Le 01/07/2024 à 09:09, Rockstar a dit :

Y a plusieurs personnes qui ont les rapports?

 

Dans mon cas, il y a la révision des 1 an (novembre 2023) mais pas le montage de l'attelage qui a été fait en juillet 2023.

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Le seul intérêt que je trouve actuellement, c'est d'avoir une liste des interventions de service existantes.

Certaines sont déjà connues alors que d'autres s'adressent (uniquement ?) à d'autres pays :

SI-TB Je traduis ça de cette manière = Intervention de Service - Billet (ou Bulletin) technique ?

 

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1、SI-TB20230117_MG4 plaque de protection inférieure_FR.pdf
2、SI-TB2021081101_Instructions pour remplacer le joint de vilebrequin arrière.PDF
3、SI-TB2021102201 - Kit de réparation de connecteurs v1.2_FR.pdf
4、SI-TB2021102201 - Kit de réparation de connecteurs v1.2_FR.pdf
5、SI-TB2021112601_Défaillance du palier de l'arbre intermédiaire (bruit de cognement) 20211202.PDF
6、SI-TB2021112601_Défaillance du palier de l'arbre intermédiaire (bruit de cognement) 20211202.PDF
7、SI-TB2022051201 - Dépose enjoliveur ZS EV MY22_FR.pdf
8、SI-TB2022081501 - Dissociation compte iSmart_FR.pdf
9、SI-TB2022081501 - Dissociation compte iSmart_FR.pdf
10、SI-TB2022081501 - Dissociation compte iSmart_FR.pdf
11、SI-TB2022111801 - Fuite MG4 Mise à jour 22.03.2023_FR.pdf
12、SI-TB2023071101-FR-Stratégie de Mise à jour MG4 (EH32-X1) V3.pdf
13、SI-TB2023072101-Résistance Airbag faible DTC B0021 MG4_FR.pdf
14、SI-TB2023092701 - Mise à jour iSmart Lite R33 sur MG4 Standard et Confort_FR.pdf
15、SI-TB2023101001 - Coupure moteur au passage de la marche AR sur ZS essence_FR.pdf
16、SI-TB2023101001 - Passage difficile de la 1ere vitesse sur ZS essence BVM_FR.pdf
17、SI-TB2023121301-Voyants ADAS après charge rapide sur Marvel R_FR.pdf
18、SI-TB2024011601-Installation silent bloc de volant sur MG4_FR.pdf
19、SI-TB2024011801-Changement de pression des pneus de KPa à Bar (MG4)_FR.pdf
20、SI-TB2024042201-Solution pour le voyant SOS sur MG4_FR.pdf
 
Pas mal de défauts MG4 corrigibles dont on ne nous propose pas l'installation
Je vous laisse réagir...
De mon côté, recherche des dysfonctionnements corrigés et détails de ces services.
Modifié par 3L3ctroNuc

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Le 02/07/2024 à 16:34, Lag a dit :

Pas facile de se créer un compte, surtout quant on reçoit le code de vérification valide 5min, 4h après....

J'ai fini par abandonner car même en recevant le code immédiatement, rien à faire!  pas grave 😉

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J'ai pu créer un compte facilement après une deuxième demande de code car le premier était soi disant pas validé.

Mais seuls sont noté MAJ avant livraison et révision des 1 an.

L'été dernier, je me suis rendu au garage suite a un rappel,  suite à des problèmes avec la clim. Mais rien n'ai noté la dessus.

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Le 03/07/2024 à 02:54, star59lomme a dit :

L'été dernier, je me suis rendu au garage suite a un rappel,  suite à des problèmes avec la clim. Mais rien n'ai noté la dessus.

Vous avez été relancé pour un rappel sur l'écart T° climatisation ?

Avez-vous les références du SI (ou une copie du message) afin que je l'ajoute dans la liste des corrections à apporter dans l'onglet firmware (tout en bas) ?

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Le 03/07/2024 à 10:53, Rockstar a dit :

Penvez vous que ca serait intéressant de rajouter une colonne" Rapport papier/numérique/RMI" fourni sur https://s.42l.fr/mg4RO Visite ?

peut être ils vont mettre que les révisions?

Oui, et même "carnet d'entretien / historique des interventions renseigné" si certains ont un (ce document devrait être fourni, tamponné et signé mais perso je n'ai rien de tout ça sauf une copie vierge de la doc officielle).

On n'a accès à rien de NOTRE véhicule : la faute de MG ou des CC qui ne font pas le nécessaire ?

 

L'achat de mon dernier véhicule (dans le monde d'avant) était bien plus transparent.

De nos jours, le proprio n'est apparemment qu'une variable dans les données collectées et partagées par marques et entreprises.

Je me vois mal dire à mon acheteur que je ne sais pas où en est mon VE de ses màj et qu'il voie avec MG ou la CC. Pas sûr que ça le rassure et facilite une vente.

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Le 03/07/2024 à 15:29, 3L3ctroNuc a dit :

Vous avez été relancé pour un rappel sur l'écart T° climatisation ?

Avez-vous les références du SI (ou une copie du message) afin que je l'ajoute dans la liste des corrections à apporter dans l'onglet firmware (tout en bas) ?

Non, en fait, en juillet 2023 La clim n'a pas fonctionner du tout ( pas de froid 4 ou 5 fois sur 10 jours.

J'ai finis par appeler la CC, le mécano ma demandé mon VIN et il m'a répondu -"En effet , vous êtes sur notre liste de rappel, passez demain à 14h00..." , et le lendemain après avoir apporter la voiture au garage , il me la remise 45 mn après et me disant que c'était réglé!

 

Pas de papier de remis ou autre, rien. mais en effet, je n'ai plus jamais eu ce problème.

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Le 03/07/2024 à 16:01, 3L3ctroNuc a dit :

Oui, et même "carnet d'entretien / historique des interventions renseigné" si certains ont un (ce document devrait être fourni, tamponné et signé

Par contre le mécano ma remis le carnet d'entretien signé et tamponné en même temps que la douloureuse de 150€

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Le 03/07/2024 à 21:29, star59lomme a dit :

J'ai payé 50€ de plus pour un tampon !  A moins que cela ne s'adressait pas à moi?

Chez certains CC, il y a aucun rapport , aucune maj. J'espère que si tu payes plus cher la qualité de service est meilleure. 

Tu as rempli le tableau d'évaluation des CC? https://s.42l.fr/mg4 Visites

C'est quelle CC? (en MP si tu veux)

Modifié par Rockstar

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