[REVEO][PLUG SURFING] Bug - Confirmation of Subscription Cancellation

[crazyfrog]

Pour info: les abonnés Reveo ont reçu ce mail de résiliation de l'abonnement, j'ai appelé la hotline ca semble être un bug. Donc attendre un peu, j'imagine qu'il va y avoir un autre mail rectificatif

 

We are sorry to see you go! We hope you enjoyed your OFFRE REVEO subscription.
Termination Date: 2024-09-19 

[efull]

je suis abonné REVEO et je n'ai rien recu

[crazyfrog]

Information sur votre abonnement au réseau Révéo

 

Cher utilisateur abonné, chère utilisatrice abonnée au réseau Révéo,

Suite à une mise à jour de nos conditions d'utilisation, votre abonnement a été résilié pour des raisons techniques.

Pour profiter des tarifs préférentiels, vous pouvez vous réabonner depuis votre espace client.

Veuillez nous excuser du désagrément occasionné.

 

Bon ben voilà il faut que je me réabonne. Je me suis abonné à Mobilize dernièrement : peut-être que plugsurfing gère cela aussi et que ca a cassé mon abonnement chez Reveo, je sais pas trop

 

[thom75]

Mail reçu aussi et aujourd'hui mail de La Borne Bleue :

 

[doudous74]

Le 20/09/2024 à 14:18, crazyfrog a dit :

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Bon ben voilà il faut que je me réabonne. Je me suis abonné à Mobilize dernièrement : peut-être que plugsurfing gère cela aussi et que ca a cassé mon abonnement chez Reveo, je sais pas trop

 

Reçu aussi, je pense qu'il y a eu un gros soucis dans leur gestion informatique...

[Mathieu82]

Et les tarifs n' ont pas changé?