Bonjjour. Je viens d'acheté un twingo intens  d'occassion (2022) chez un concessionnaire avec les deux cables pour charger au domicile et aux bornes. 

J'ai déja effectué des chargements aux bornes et au domicile pas de soucis de chargement. Pour aller plus vite chez moi je viens de faire installé une prise green up par mon electricien. La souci quand je branche le cable a la prise green up le voyant de la twingo est rouge donc impossible de charger. 

J'ai fait un chargement sur une borne avec chargeur prise domestique et ça marche. 

Pouvez vous me dire d'ou viendrait le problème. 

Merci d'avance. 

Le 06/04/2025 à 12:30, maverick16 a dit :

Bonjjour. Je viens d'acheté un twingo intens  d'occassion (2022) chez un concessionnaire avec les deux cables pour charger au domicile et aux bornes. 

J'ai déja effectué des chargements aux bornes et au domicile pas de soucis de chargement. 

 Donc un CRO (Câble de Recharge Occasionnel) et un cable T2/T2 qui fonctionnent tous les deux.

 

Pour aller plus vite chez moi je viens de faire installé une prise green up par mon electricien. La souci quand je branche le cable a la prise green up le voyant de la twingo est rouge donc impossible de charger. 

Hé! quand l'électricien avait fini son installation, il n'a pas essayer devant toi le fonctionnement du CRO ?😮

 

J'ai fait un chargement sur une borne avec chargeur prise domestique et ça marche. 

Le CRO fonctionne donc bien ? Tu ne confond pas avec le T2/T2 ?

 

Pouvez vous me dire d'ou viendrait le problème. 

Pas vraiment, soi l'électricien n'a pas bien fait son travail, soi le CRO a un probléme avec la Green Up (ce que je n'ai jamais vu).

Il faudrait revoir l'électricien avec un autre CRO. Ou contacter la concession.

 

Merci d'avance. 

 

Le 06/04/2025 à 15:08, Edmond17 a dit :

 

J'ai essayéle cro sur une borne publique il marche. 

La voiture n'etait pas la quand l'electricien a installé la prise. 

Je vais voir avec la concession si ils ont un cro à me preter

Bonsoir,

Et si tu essayais le CRO sur une prise domestique chez toi, tu pourrais être sur que ça vient de la green up si ça fonctionne.

Le 06/04/2025 à 20:31, Bernache a dit :

Bonsoir,

Et si tu essayais le CRO sur une prise domestique chez toi, tu pourrais être sur que ça vient de la green up si ça fonctionne.

Bonjour. 

Ça fonctionne sur une prise domestique chez moi. Il n'y a que sur la prise green up que le chargement ne fonctionne pas

le CRO fonctionne sur une prise ordinaire.
le CRO ne fonctionne pas sur la prise renforcée (installée sans avoir fait un test car pas de voiture à ce moment là 😒).

Branche une lampe ou n'importe quel appareil électrique sur la Green Up pour voir si elle délivre du jus.

Tu peux aussi vérifier une éventuelle inversion phase-neutre: ça ne se verra pas avec une lampe ou une cafetière. Il faut ouvrir et regarder au moins la couleur des fils (neutre = bleu = à gauche face à la prise si terre en haut, phase = rouge ou noir ou marron en général = à droite face à la prise) ou sortir le multimetre en mode V AC. Vérifier aussi que la terre est bien branchée sur la prise...

Le 07/04/2025 à 13:15, Edmond17 a dit :

le CRO fonctionne sur une prise ordinaire.
le CRO ne fonctionne pas sur la prise renforcée (installée sans avoir fait un test car pas de voiture à ce moment là 😒).

Branche une lampe ou n'importe quel appareil électrique sur la Green Up pour voir si elle délivre du jus.

J'ai branché un appareil et il fonctionne

Le 07/04/2025 à 14:00, Positron a dit :

Tu peux aussi vérifier une éventuelle inversion phase-neutre: ça ne se verra pas avec une lampe ou une cafetière. Il faut ouvrir et regarder au moins la couleur des fils (neutre = bleu = à gauche face à la prise si terre en haut, phase = rouge ou noir ou marron en général = à droite face à la prise) ou sortir le multimetre en mode V AC. Vérifier aussi que la terre est bien branchée sur la prise...

L'électricien vient demain matin et cette fois ci il y aura la voiture.

Bonjour. J'ai fait installer la prise dans mon garage qui n'est pas attenant à la maison.

Dans mon garage j'ai la prise green up et son compteur, la lumière ,des prises  et le compteur pour mon portail électrique. 

Le tout est relié sur le même disjoncteur (20A)de la maison.

Le problème  viendrait-il de  la car j'ai cru comprendre qu'il fallait une ligne seule pour la prise green up.

 

Ce n'est sans doute pas la raison pour laquelle ça ne fonctionne pas. En revanche, ce n'est pas super sérieux de la part de l'électricien de ne pas avoir mis une ligne dédiée (ou alors on n'a pas toutes les infos). Il faut impérativement un disjoncteur différentiel 30 mA adéquate pour protéger les utilisateurs en cas de souci sur le CRO (câble abîmé, présence d'eau...) + mise à la terre de la prise.

Par ailleurs, le fait qu'un appareil fonctionne sur la prise ne garantit pas que le cablage soit correct. La plupart des appareils ne vérifie pas la terre et supporte une inversion phase/neutre. Le chargeur embarqué d'un VE est plus exigent.

Le 07/04/2025 à 16:55, Positron a dit :

Ce n'est sans doute pas la raison pour laquelle ça ne fonctionne pas. En revanche, ce n'est pas super sérieux de la part de l'électricien de ne pas avoir mis une ligne dédiée (ou alors on n'a pas toutes les infos). Il faut impérativement un disjoncteur différentiel 30 mA adéquate pour protéger les utilisateurs en cas de souci sur le CRO (câble abîmé, présence d'eau...) + mise à la terre de la prise.

Par ailleurs, le fait qu'un appareil fonctionne sur la prise ne garantit pas que le cablage soit correct. La plupart des appareils ne vérifie pas la terre et supporte une inversion phase/neutre. Le chargeur embarqué d'un VE est plus exigent.

Pardon, je me suis mal exprimé. 

Il a bien installé le disjonteur différentiel 30 mA, mais tout c'est sur le meme disjonteur du compteur principal de la maison

C'est un vrai mystère cette prise green Up ! qui fonctionne, sauf pour la voiture.
(problème de mise à la terre ?)
Tiens nous au courant (!) après la visite de l'électricien.

Bonne suite.

Essayé sur une prise domestique avec la même mise à la terre qu'au garage?
 

Les Renaults sont sensible à ce sujet.

Bonsoir. Je vous remercie pour les réponses que vous m'avez apporté.

L'électricien est venu mardi pour voir pourquoi la prise ne fonctionnait pas pour la recharge et il était étonné qu'elle fonctionne avec un appareil électrique. Je n'était pas là quand il est venu mais il a dit à ma femme que c'était un problème de câblage comme à suggéré Positron. Je précise que c'est l'ouvrier(très jeune) de l'électricien qui a fait l'installation et qu'il ne devait pas savoir pour le câblage de la prise. Je pense que mon installation lui servira d'expérience pour les  prochaines fois.

Maintenant ça fonctionne bien, c'est plus rapide à charger et plus confortable.

Encore merci à vous.