Question "services" ldd

[Littleprod]

Après avoir éplucher la proposition commercial de chez peugeot j'ai recontacter le vendeur pour les services qu'il me proposait.

C'est à dire :assurance décès client/sécurité remplacement et contrat privilège, le tout pour un montant qui avoisine les 90 euros,sur une "mensualité" à 319 euros.

Apres réflexion je souhaite prendre uniquement l'extension de garantie sur 4 ans,et compenser la sécurité remplacement par une option sur mon contrat d'assurance. 

Ma question concerne un dire du vendeur. 

Il me certifie que je dois accepter les services et que je n'ai qu'à faire un recommander après la première mensualité pour annuler .

Vous êtes d'accord avec ça ?

 

[jslostsoul]

il y a 16 minutes, Littleprod a dit :

Après avoir éplucher la proposition commercial de chez peugeot j'ai recontacter le vendeur pour les services qu'il me proposait.

C'est à dire :assurance décès client/sécurité remplacement et contrat privilège, le tout pour un montant qui avoisine les 90 euros,sur une "mensualité" à 319 euros.

Apres réflexion je souhaite prendre uniquement l'extension de garantie sur 4 ans,et compenser la sécurité remplacement par une option sur mon contrat d'assurance. 

Ma question concerne un dire du vendeur. 

Il me certifie que je dois accepter les services et que je n'ai qu'à faire un recommander après la première mensualité pour annuler .

Vous êtes d'accord avec ça ?

 

Je ne suis pas du tout d'accord avec cela!

Les vendeurs gagnent leur vie avec les financements et les options qu'ils arrivent à vendre avec.

Donc il a tout intérêt à faire signer avec. De plus il espère que tu "oubli" d'envoyer le recommandé ce qui est tout bénéf pour PSA.

 

J'ai acheté en Loa et j'ai décliné cela sans problème (j'ai pris juste garantie 4ans facturée + ou - 2,50 euros/mois), le vendeur a bien vu que je ne signerais jamais avec de telles options. Surtout qu'avec ton assurance auto tu obtiens des tarifs bien moins chers!

Modifié octobre 29, 2020 par jslostsoul

[Littleprod]

Mais ducoup il me ment en me disant que je peux annuler par recommander?

[jslostsoul]

Il y a 1 heure, Littleprod a dit :

Mais ducoup il me ment en me disant que je peux annuler par recommander?

Sur ce point je ne pense pas qu'il mente. A vérifier dans les condition du contrat avant de le signer.

D'ailleurs on peut aussi souscrire après coup.

Ils ne se font d'ailleurs pas prier pour relancer après livraison du véhicule! j'ai reçu 2 appels à ce sujet.

Du genre: "vous n'avez pas souscrit ceci, vous prenez des risques bla, bla, bla, est ce que vous voulez souscrire ceci, cela etc..."

[FFF3347]

LDD : livret développement durable
LLD vous vouliez dire, je suppose

 

De mon coté, en LOA 25 mois, j'ai eu l'approche inverse, sans doute plus couteuse, mais je ne voulais pas batailler des jours : Au niveau de l'assurance du véhicule, j'ai pris soin de ne pas reprendre des options en double avec eux.

Ma conseillère d'assurance a très bien compris et n'a pas hésité à supprimer des options du type "garantie conducteur", "garantie perte d'emploi", etc.

 

J'arrive à un tarif annuel d'assurance de 380€ en tous risques (50% de bonus, + de 20 ans de permis sans souci) avec une mini franchise : raisonnable à mes yeux.

La seule garantie en option que j'ai souscrit, c'est : "Pannes mécaniques, électriques et électroniques du véhicule".
Vous vous doutez pourquoi, vu la jeunesse de cette technologie

[Elektrelion]

J'ai eu le même cas avec mon concessionnaire, il a carrément refusé de me vendre la voiture si je ne prenais pas l'assurance "Sécurité remplacement".

Au début je croyais à du bluff pour qu'il touche sa commission mais en prenant le temps de discuter avec lui, il y avait eu un souci dans le groupe auquel appartient la concession avec une cliente qui s'était retournée contre la concession parce qu'elle avait estimé ne pas avoir suffisamment été mise en garde par le vendeur sur les conséquences de la non-souscription à ce produit.

Le pire c'est qu'elle a eu gain de cause...

 

Du coup, il a exigé l'acceptation du contrat (même si ce n'est pas légal, rappelons-le) et m'a dit que je pouvais immédiatemment résilier.

J'ai vérifié les clauses de l'assurance et c'était bien le cas.

Donc si son histoire de cliente est vraie, je comprends bien son attitude, même si j'étais furieux. Sinon, ça m'aura coûté 1 recommandé et 1 mois d'assurance.

[Littleprod]

C'est exactement l'histoire qu'il m'a raconter,ils ont l'obligation de conseil,donc pour être couvert ce serait un des moyens.

[Elektrelion]

ça se trouve, on a le même vendeur 😛

 

 

[Daillemand]

Il y a 5 heures, Littleprod a dit :

Après avoir éplucher la proposition commercial de chez peugeot j'ai recontacter le vendeur pour les services qu'il me proposait.

C'est à dire :assurance décès client/sécurité remplacement et contrat privilège, le tout pour un montant qui avoisine les 90 euros,sur une "mensualité" à 319 euros.

Apres réflexion je souhaite prendre uniquement l'extension de garantie sur 4 ans,et compenser la sécurité remplacement par une option sur mon contrat d'assurance. 

Ma question concerne un dire du vendeur. 

Il me certifie que je dois accepter les services et que je n'ai qu'à faire un recommander après la première mensualité pour annuler .

Vous êtes d'accord avec ça ?

 

J'ai eu le même cas.

 

Il m'a suffit d'aller sur l'espace client PSA pour faire la réclamation et le lendemain j'avais une confirmation comme quoi ma LOA pour la e208 était passée de 258,11€ à 225,54€ en enlevant l'assurance décès et le pass sérénité.

 

Au début je pensais qu'il fallait envoyer une lettre recommandé ou les appeler mais non, on peut tout résilier depuis internet en 2 minutes.