Bonjour

mon associé à un Ioniq5

quand il nous appelle depuis sa voiture, on l'entend extrêmement mal.

lui entend tres bien.

 

on a fait des tests, ça ne vient pas du téléphone, ça le fait quelque soit le téléphone

j'ai l'impression que l'audio limite en half duplex, c'est à dire que quand on lui parle ou quand il y a un bruit de fond, on ne l'entend plus

comme si l'annulation de bruit de la ioniq etait un peu trop poussé...

 

si par exemple il m'appelle depuis sa voiture, que je met mon téléphone en "mute", et qu'il parle, c'est nickel

si j'enleve le mute, que je lui dis "ok" "oui" "oui" dans la conversation, ou qu'il y a du bruit derriere moi, je ne l'entend plus. ça coupe, le volume change, etc...

 

edit: je viens de tester avec lui: il est dans sa voiture, je lui parle. tant que je lui parle, il ne peut plus me répondre, je n'entend rien. des que je m'arrete e parler, je l'entend de nouveau.

du half duplex quoi.

 

avez vous le meme soucis ? si oui avez vous trouvé une solution ou un réglage qui corrige cela ?

il est passé en concession, sans succès...

Modifié mai 21, 20251 a par warenbe

Le 21/05/2025 à 16:31, warenbe a dit :

Bonjour

mon associé à un Ioniq5

quand il nous appelle depuis sa voiture, on l'entend extrêmement mal.

lui entend tres bien.

 

on a fait des tests, ça ne vient pas du téléphone, ça le fait quelque soit le téléphone

j'ai l'impression que l'audio limite en half duplex, c'est à dire que quand on lui parle ou quand il y a un bruit de fond, on ne l'entend plus

comme si l'annulation de bruit de la ioniq etait un peu trop poussé...

 

si par exemple il m'appelle depuis sa voiture, que je met mon téléphone en "mute", et qu'il parle, c'est nickel

si j'enleve le mute, que je lui dis "ok" "oui" "oui" dans la conversation, ou qu'il y a du bruit derriere moi, je ne l'entend plus. ça coupe, le volume change, etc...

 

edit: je viens de tester avec lui: il est dans sa voiture, je lui parle. tant que je lui parle, il ne peut plus me répondre, je n'entend rien. des que je m'arrete e parler, je l'entend de nouveau.

du half duplex quoi.

 

avez vous le meme soucis ? si oui avez vous trouvé une solution ou un réglage qui corrige cela ?

il est passé en concession, sans succès...

En appel WhatsApp ou appel classique je n'ai jamais eu de soucis. 

Idem aucun problème ni de réception ni en écoute 

Bon on va retester alors.

Merci pour vos retours

Le 21/05/2025 à 16:31, warenbe a dit :

Bonjour

mon associé à un Ioniq5

quand il nous appelle depuis sa voiture, on l'entend extrêmement mal.

lui entend tres bien.

 

on a fait des tests, ça ne vient pas du téléphone, ça le fait quelque soit le téléphone

j'ai l'impression que l'audio limite en half duplex, c'est à dire que quand on lui parle ou quand il y a un bruit de fond, on ne l'entend plus

comme si l'annulation de bruit de la ioniq etait un peu trop poussé...

 

si par exemple il m'appelle depuis sa voiture, que je met mon téléphone en "mute", et qu'il parle, c'est nickel

si j'enleve le mute, que je lui dis "ok" "oui" "oui" dans la conversation, ou qu'il y a du bruit derriere moi, je ne l'entend plus. ça coupe, le volume change, etc...

 

edit: je viens de tester avec lui: il est dans sa voiture, je lui parle. tant que je lui parle, il ne peut plus me répondre, je n'entend rien. des que je m'arrete e parler, je l'entend de nouveau.

du half duplex quoi.

 

avez vous le meme soucis ? si oui avez vous trouvé une solution ou un réglage qui corrige cela ?

il est passé en concession, sans succès...

Hello,

J'ai le même souci, qualité de communication médiocre.

J'en ai parlé en concession et pas de réponse pour solutionner. ils m'ont suggéré d'utiliser un cable usb officiel afin de connecter le gsm à la voiture. je ne comprends pas vraiment ce que cela pourrait améliorer.

 

en parallèle de ce souci, peut-être lié, je n'ai jamais eu de bonne réception en radio DAB/FM. pour effectuer le même trajet avec plusieurs véhicules, le Ioniq 5 à la plus mauvaise réception radio et de très très loin.

Modifié mai 22, 20251 a par Juarle