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Forum • Problème de qualité du cuir

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Bonjour,

j'ai une i3 de mois de 2ans ( décembre 2014 ) et 66500km.

Le siège conducteur présente un défaut de qualité.

Avez-vous eu ce genre de problème ?

 

4m7t.jpg

 

Au vu de la marque j'ai même un doute sur le fait que ce soit bien du cuir...

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Et le concessionnaire BMWi, il en pense quoi ? 66.500km en 2 n'as c'est beaucoup ça, ça fait beaucoup de montée et descente de ce siège. Mais est ce bien noté d'ailleurs que c'est du cuir dans cette finition ? Comme toutes les finitions se veulent "écolo", ne serait ce pas un cuir recyclé ou un truc du genre ?…

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Bonjour

Je parcourais >70000kms par an en Renault et je n'ai jamais eu de problèmes de ce genre, même après plusieurs années , c'est manifestement un problème de qualité

Patrick

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C'est donné pour du cuir, mais avec une technique de tannage "écolo".

 

Ton problème parait très localisé, comme si le cuir avait été blessé par un frottement à ce seul endroit. Bizarre.

Vois avec ton concessionnaire ce qu'il en pense?

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La finition Loft ne comporte pas de cuir. Seulement des tissus et autres matières synthétiques recyclées.

 

Seules les finitions Lodge et Suite comportent du cuir (tanné à l'extrait de feuilles d'olivier au lieu de produits chimiques).

 

PS: Au cas où tu douterais, tu as bien une Loft, donc pas de cuir.

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Bonjour à tous, je reviens vers vous avec la suite

 

j'avais fait un mail au service client qui a fait suivre à la concession.

celle-ci a ouvert une demande d'expertise avec photos pour une prise en charge.

j'ai eu un retour jeudi matin, BMW a donné un rdv pour remplacement du siège.

 

Voilà, rien à redire sur le SAV

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Bonjour,

 

J'ai une i8 de 2016 avec un problème de cuir. Ma voiture déjà à 9000km faisait apparaître de la fatigue, aujourd'hui 45 000 km, j'ai l'impression que mes sièges ont 200 000km!!!

 

A priori, il y aurait des problèmes de qualité sur certain cuir de chez BMW. Inadmissible pour cette marque...

 

Si quelqu'un a des info à ce sujet ou peut m'aider dans mes démarches car je ne suis plus en garantie constructeur depuis quelques semaines et on me parle d'un problème d'entretien!!!

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