Problème de liaison Android Auto et Apple CarPlay

[BLQ]

Je roule en G6 LR 2025 neuve depuis presque 2 mois avec +3000km à l’odomètre, et depuis le début je n’ai jamais pu avoir AndroidAuto ou CarPlay. J’ai testé avec deux te de smartphone: un S21, S24, iPhone 11 et 13. Aucune liaison en filaire ou sans. D’ailleurs les Apps ne sont pas affichées… et rien dans le market pour les installer. J’imaginais que l’App s’installait à la connection. Le BT fonctionne 

 

Au moment de récupérer le véhicule, le vendeur m’a dit que cela allait arriver avec la mise à jour du système programmé pour le soir…

je n’ai jamais rien vu même en appliquant le reset sur les deux boutons du volant ! J’ai même essayé le bouton

d’arrêt d’urgence qui coupe tout (semble t il).

j’ai envoyé un message au support XPeng qui m’a fait faire un reset (celui des 2 boutons du volant), mais sans succès… à priori je suis dans la dernière version.

 

évidement, je vais retourner en concession, mais elle est loin et je manque de temps pour attendre. Je me demandais si j’avais l’obligation d’y retourner ou de m’adresser à celle qui était sur ma route.

 

bref, est-ce que je suis le seul avec « pas de chance » ou d’autres personnes ont aussi rencontré ce problème et réussi à débloquer cette problématique ? Il y a peut-être un truc que je dois faire, mais là doc est vide sur ce point.

 

sinon, la voiture roule bien, c’est dommage

 

[Zeeozeur27]

Salut tu as branché ton téléphone avec le port USB C? Je crois que c'est celui qui fait la liaison avec la voiture. En tout cas chez moi c'est en branchant le téléphone sur ce port que j'ai eu accès à Android auto. Le port USB " normal" est pour branché une clé USB pour le mode sentinelle^^

Il faut faire une première liaison filaire pour avoir accès à Android auto sans fil. 

Si tu as pas essayé essai et tiens nous au courant ^^