J'ai eu la confirmation également par un utilisateur allemand. Il s'agirait apparemment d'un update du firmware manquant (la #3 de la concession souffrant du même mal). 
Je la récupère aujourd'hui, en espérant que ce soit résolu.

Merci en tous cas.

Le 25/03/2026 à 15:29, Charles Manue a dit :

Je viens de laisser ma #3 chez mon CC pour contrôler mon souci de préconditionnement (la batterie ne monte pas en température et pas d'indication du préconditionnement en cours sur l'écran). Ils sont en contact avec Smart France sur le sujet, on va voir ce que ça va donner.

En attendant, je suis reparti avec une #1 qui elle indique bien le préconditionnement. Et du coup, j'ai un doute. La dernière fois, ils m'avaient prêté une #3, neuve, qui elle non plus ne donnait pas d'indication à l'écran. D'où ma question : cette indication n'est elle valable que pour la #1 ou des possesseurs ici de la #3 l'ont-ils aussi ?

 

Le seul moyen d'être sûr c'est d'accéder aux données de la voiture avec une app comme Car Scanner via un dongle OBD et de voir si il y a une consommation ou pas (à l'arrêt bien sûr et chauffage éteint). Cela permet aussi de voir concrètement si la batterie se réchauffe effectivement ou pas.

 

Edit : ah mince, je viens de voir que @Tro vous a donné le meme conseil, je n'avais pas encore tout lu.

Modifié 27 mars27 mars par Phil63

Le 27/03/2026 à 10:34, Phil63 a dit :

Le seul moyen d'être sûr c'est d'accéder aux données de la voiture avec une app comme Car Scanner via un dongle OBD et de voir si il y a une consommation ou pas (à l'arrêt bien sûr et chauffage éteint). Cela permet aussi de voir concrètement si la batterie se réchauffe effectivement ou pas.

 

Edit : ah mince, je viens de voir que @Tro vous a donné le meme conseil, je n'avais pas encore tout lu.

Merci @Phil63

Pour ce rappel qui ne peut qu'être positif.

 

Hélas, sur notre S#1 Premium, la case est grisée...

Comment dès lors la cocher ?

Modifié 27 mars27 mars par Kasu64

Il faut passer en D pour pouvoir l'activer il me semble.

Le 27/03/2026 à 20:19, Rhaaskal a dit :

Il faut passer en D pour pouvoir l'activer il me semble.

Merci beaucoup @Rhaaskal

pour le tuyau !

C'est exact...

Aujourd'hui j'étais à moins de 20% de batterie et pas de message affiché après l'activation du pré conditionnement. C'est peut-être fait exprès.