Le seul moyen de faire changer une entreprise, c'est de mettre au grand jour le départ de ses clients.

 

Je vous encourage donc à poster ici vos résiliations Izivia.

Date d'abonnement: 28/09/2016

Date de résiliation: 13/12/2019

Motifs:

- des délais infinis pour réparer les bornes en panne (Aire du Poitou-Charentes: 10 mois...)

- bornes qui ne supportent pas la canicule

- fiabilité aléatoire des bornes

- communication désastreuse et à mon sens mensongère

- bornes EVTronic à batterie, limitées à 36 kVA: #Rapidgate pour tous

 

Parce qu'ils le méritent bien.

 

je vais en rajouter

vu les retours sur le forum et sur les autres réseaux sociaux, je n'ai jamais pris d'abonnement chez eux

 

 

Après pas besoin d'abo pour utiliser leurs bornes donc pas très significatif.

Il y a 6 heures, chgros1 a dit :

Après pas besoin d'abo pour utiliser leurs bornes donc pas très significatif.

j'avais calculé qu'il fallait charger presque 4 heures avec l'abonnement access (1€/5mn) pour commencer à être plus gagnant qu'avec la formule sans abonnement (1,3€/5mn)

Oui effectivement, la formule access est sans abonnement mais il faut acheter une carte pass à 15€ et donne un tarif à 1€/5mn

Les 1,3€/5mn c'est le tarif sans abonnement/carte.

Je leur ai laissé une ardoise. Il était hors de question que je paye pour du temps de branchement sans charge du à leurs déboires de cet été. Sur le mois de juillet ils souhaitaient me facturer 20€ alors qu'en étant archi honnête j'estimais n'en devoir que 10. Pas moyen de s'entendre pour ne payer que le juste prix, tant pi pour eux. Par contre du coup, je ne peux pas clôturer ce compte 😅

 

Comme le reste du temps, je suis quand même satisfait du fonctionnement, et accessoirement que j'en ai besoin, j'ai utilisé les 10€ que je leur devais réellement pour recommander un badge et les charges de l'automne se sont bien déroulées. A suivre lors de mes trajets de fin d'année.