Plus d'heure affichée (GPS?)

[guizz79]

Bonjour,

 

Depuis ce 17/08/2019, je n'ai plus plus d'heure affichée dans le Soul (Mars 2016). Quelqu'un a t'il ou a t'il eu ce problème ? Que faire ? A priori, l'heure est envoyée par le signal GPS. A la place, j'ai --:--

 

Du coup, la charge programmée ne fonctionne plus. Si quelqu'un a une idée .... 

 

 

[arnaud v8]

Tu n'as pas la possibilité de régler l'heure manuellement en attendant ? 

[TazLogic]

Hello, même problème sur ma Soul (Mars 2018) depuis ... hier 17/08 :-) Si je désactive l'heure par GPS, les options manuelles restent désactivées donc toujours pas d'heure. Frappante la coincidence ...

[Invité]

il y a 9 minutes, TazLogic a dit :

Hello

Bonjour

les nouveaux membres sont invité a se présenté ici: https://forums.automobile-propre.com/forums/présentation-des-nouveaux-membres-51/

 

merci

 

Patrick

 

il faut maintenir l'heure automatique par GPS, mais si celle)ci est désactivée, on peu faire le reglage en manuel c'est dans le meme menu

 

 

[TazLogic]

il y a 17 minutes, gepeliste62 a dit :

Bonjour

les nouveaux membres sont invité a se présenté ici: https://forums.automobile-propre.com/forums/présentation-des-nouveaux-membres-51/

 

merci

 

Patrick

 

il faut maintenir l'heure automatique par GPS, mais si celle)ci est désactivée, on peu faire le reglage en manuel c'est dans le meme menu

 

 

J'avais omis la présentation, erreur corrigée

 

Sinon, dans le menu réglages, j'ai la possibilité de désactiver ou activer l'heure par GPS mais tout le reste est grisé, quelque soit le choix de cette option. Je vais tenter le On/Off depuis la boite à fusibles tout à l'heure.

[Invité]

juste une précision, pour que l'heure GPS fonctionne, il faut que la voiture soit dehors, si elle est dans un sous sol d'immeuble , ça ne marche pas.

il doit y avoir une sauvegarde de l'heure ,une pile,  comme dans tout système d'horloge , mais je n'en suis pas sur dans une voiture ou la batterie de 12V doit être suffisante

 

 

[TazLogic]

il y a 35 minutes, gepeliste62 a dit :

juste une précision, pour que l'heure GPS fonctionne, il faut que la voiture soit dehors, si elle est dans un sous sol d'immeuble , ça ne marche pas.

il doit y avoir une sauvegarde de l'heure ,une pile,  comme dans tout système d'horloge , mais je n'en suis pas sur dans une voiture ou la batterie de 12V doit être suffisante

 

 

Il y a réception GPS, je vois pas mal de satellites et je viens de tester la navigation, tout va bien. Juste la date et l'heure ne marchent plus. De toute façon, c'est prévu de passer chez Kia le 28, alors ça attendra ...

[guizz79]

il y a une heure, gepeliste62 a dit :

juste une précision, pour que l'heure GPS fonctionne, il faut que la voiture soit dehors, si elle est dans un sous sol d'immeuble , ça ne marche pas.

il doit y avoir une sauvegarde de l'heure ,une pile,  comme dans tout système d'horloge , mais je n'en suis pas sur dans une voiture ou la batterie de 12V doit être suffisante

 

 

La batterie 12V vient d'être changée en juillet. La navigation fonctionne mais je n'ai plus l'heure depuis le 17/08 aussi. La voiture stationne toujours au même endroit, d'habitude, aucun souci. Et quand je désactive l'heure GPS, les autres menus restent gris.

 

J'ai donc exactement les mêmes symptômes que @TazLogic depuis le même jour. Etrange ! Ça ne viendrait pas plutôt d'un problème d'envoi de signal du GPS ?

 

@TazLogic, tu pourras me dire ce que Kia te dira ?

 

Merci

[Invité]

je reviens de la voiture.

l'heure GPS est bonne,

en la désactivant , la ligne du dessus s'allume "réglage date et heure" avec une flèche sur le coté droit

en cliquant sur cette ligne, j'accède bien aux réglages manuels

si vous n'avez pas ce comportement, c'est que vos voiture on un soucis

direction le CC

 

 

[Mac_Gyver]

même problème , mais pas de menu pour régler l'heure manuellement.

[TazLogic]

il y a 18 minutes, gepeliste62 a dit :

je reviens de la voiture.

l'heure GPS est bonne,

en la désactivant , la ligne du dessus s'allume "réglage date et heure" avec une flèche sur le coté droit

en cliquant sur cette ligne, j'accède bien aux réglages manuels

si vous n'avez pas ce comportement, c'est que vos voiture on un soucis

direction le CC

 

 

Je confirme, je n'ai pas ce comportement. J'ai RDV le 28 pour la ventilation dans les sièges qui ne souffle pas assez fort, manifestement ils auront aussi un problème d'horologe sur les bras. Je vous tiens au courant.

[Invité]

un détail: quel est votre version logiciel du multimédia?

moi c'est la dernière version avec androïd auto et apple car play, mise à jour lors de la dernière révision en juin dernier

 

les anciennes versions sont peu être désynchronisé des GPS , j'ai entendu parler d'une panne récente sur galiléo

mais cela n'expliquerais pas l'absence d'accès aux réglages manuels

 

Modifié août 18, 2019 par Invité

[guizz79]

J'ai également Android Auto depuis la révision d'avril donc je pense que je suis à jour. 

[goetschy]

Exactement même problème depuis hier 

[Mac_Gyver]

il y a 8 minutes, goetschy a dit :

Exactement même problème depuis hier 

Bizarre cette panne qui se déclenche en même temps pour plusieurs d'entre nous sur le Soul.

[TazLogic]

Je suis à deux doigts de soupçonner une conspiration visant à nous empêcher de charger en heures creuses ! Ou plutôt le mec qui regarde une ligne de code en ce moment et qui dit, chef tu vas rigoler mais j'ai fait une connerie et ça sent le rappel pour les Soul vendus en France entre X et Y

 

Sinon, dans l'historique EV, après les entrées le 16/08/2019 j'ai une en 2036, puis "Pas de signal GPS". Qqun est allé dans le futur avec ma voiture, faut que je fouille voir s'il n'y a pas l'almanach des sports 2019-2020.

Modifié août 18, 2019 par TazLogic

[Invité]

il y a 32 minutes, Mac_Gyver a dit :

Bizarre cette panne qui se déclenche en même temps pour plusieurs d'entre nous sur le Soul.

justement, il faudrais cibler quelles sont ceux qui sont impacté

version, simple ou ultimate

27, 30 ou 64 kWh

année et mois de fabrication, au pire année et année de livraison

 

pour le mien

c'est un 27kWh

version simple

mise en circulation en juin 2015, je présume qu'il à été fabriqué 2 mois auparavant donc avril 2015

 

[TazLogic]

il y a 17 minutes, gepeliste62 a dit :

justement, il faudrais cibler quelles sont ceux qui sont impacté

version, simple ou ultimate

27, 30 ou 64 kWh

année et mois de fabrication, au pire année et année de livraison

 

pour le mien

c'est un 27kWh

version simple

mise en circulation en juin 2015, je présume qu'il à été fabriqué 2 mois auparavant donc avril 2015

 

Mars 2018, 30kWh, Ultimate, normalement pas de màj depuis la livraison mais j'ai Android Auto.

[schumi]

bonjour

j'ai eu le même problème depuis hier sur mon soul ev 2017

plus d'affichage de l'heure

ça a commencé hier par l'affichage de 1h09 au démarrage alors qu'il était 8h30 environ

après un arrêt, plus d'affichage de l'heure du tout

la solution a été d'enlever le fusible

mettre le contact

enlever le fusible obd2 je crois : fusible de 15A

fusible console centrale, navigation, AV

le gps s'éteint et remettre le fusible

l'heure est revenue et j'ai eu accès aux paramètres de l'horloge avant grisé

j'ai mis sur off réglage par gps

tenez moi au courant

[Mac_Gyver]

en 1er lieu, merci @schumi pour cette explication succincte pour un novice.? mais ça a fonctionné.

j'explique ce que j'ai fais pour les nuls comme moi :

- moteur éteint, j'ai sortis la trappe cachant les fusibles sous le volant.

- j'ai enlevé le fusible IOD 2 15A (5eme colonne, 3eme ligne)

en se servant de la pince fourni dans la boite a fusible situé dans le moteur prés de la batterie (voir manuel)

- j'ai démarré la voiture. écran centrale éteint, normal , plus de fusible

- j'ai éteint la voiture , remis le fusible a sa place.

- j'ai rallumé la voiture, écran centrale s'allume normalement et l'heure s'affiche en format US

- direction le réglage de l'heure dans horloge, remise au format 24h, heure d'été, et remise sous format GPS.

- je confirme, avec le mode GPS en off, j'ai bien le réglage de l'heure en manuel maintenant.

et tout remarche ! merci encore @schumi pour cette aide.

[Invité]

c'est très bien cela, mais ça n'explique pas le pourquoi plusieurs voitures , on le même problème au même moment et d'autres pas

 

 

[goetschy]

Et en mettant simplement le switch sur off ; attendre ; et remettre sur on, ça peut aussi fonctionner ?

[Mac_Gyver]

à l’instant, goetschy a dit :

Et en mettant simplement le switch sur off ; attendre ; et remettre sur on, ça peut aussi fonctionner ?

non j'ai essayé , ca ne marche pas.

[Mac_Gyver]

il y a 3 minutes, gepeliste62 a dit :

c'est très bien cela, mais ça n'explique pas le pourquoi plusieurs voitures , on le même problème au même moment et d'autres pas

 

 

bah, c'est un peu comme hard reboot des tesla ! ???

[schumi]

Merci Mac Gyver

Tu as mieux expliqué que moi et tu as documenté

Je ne sais pas pourquoi ça s'est produit sur plusieurs véhicules en même temps 

C'est un plantage logiciel

Le fait de couper l'alimentation par le fusible

réinialise le système et remet à 0

A signaler au concessionnaire ...