Orange internetonthemove 6 mois inclus et après ?

[kroston]

Le 06/05/2024 à 17:42, StefM a dit :

Tiens, chose "amusante"... avec la fin de google podcast, j'utilise Youtube Music pour écouter mes podcasts en voiture...

 

Avec l'appli directement dans la tablette de la voiture, impossible de lire le moindre podcast si je suis en bluetooth, mais en wifi je peux.

 

Si je passe via Android Auto, même en bluetooth ça fonctionne.

 

C'est les mystères de l'informatique... !

étonnant

Modifié mai 13, 2024 par kroston

[Grand-Vince]

Le 25/04/2024 à 13:55, Sp_ a dit :

Oui. Dès que je suis passé du partage BT au partage Wifi, les mises à jour des apps depuis Google Play sont arrivées direct.

Il y a un réglage dans les paramètres du play store du style "mise à jour des applications via n'importe quel réseau", est-elle activée ?

Modifié 28 janvier par Grand-Vince

[Iron Lord]

Petite information pratique pour les utilisateurs d'Orange On The Move. 

Mon abonnement a été résilié d'office car ma carte bancaire arrivait à péremption, sans message d'avertissement, et bien avant d'avoir reçu ma nouvelle carte. Sympa 🫠

Donc j'ai contacté l'assistance Renault par WhatsApp : réponse rapide, quelques échanges pour envoie d'informations, vérification de mes paramètres. Finalement, la personne confie mon dossier au département technique, qui me fait une mise à jour OTA dans les 24 heures, et depuis tout remarche très bien.

Curieux comme problème, mais en tout cas, ils ont été très réactifs et efficaces.

[Squall]

Ma carte expire à la fin du mois, et je ne trouve aucun moyen de modifier celle-ci sur le site d'Orange On the Move.

Ce site a été fait par un stagiaire apparemment.

[JAZ]

Le 07/08/2025 à 16:57, Squall a dit :

Ma carte expire à la fin du mois, et je ne trouve aucun moyen de modifier celle-ci sur le site d'Orange On the Move.

Ce site a été fait par un stagiaire apparemment.

Il faut partir du lien https://internetonthemove.orange-business.com/renault/#/login et rentrer le login de votre MyRenault.

[Squall]

Le 07/08/2025 à 20:20, JAZ a dit :

Il faut partir du lien https://internetonthemove.orange-business.com/renault/#/login et rentrer le login de votre MyRenault.

Merci pour ta réponse.

Je suis effectivement passé par ton lien en utilisant mon login MyRenault mais au final je reviens sur le même site avec le même problème.

J'ai bien accès à mon compte mais à aucun endroit je ne peux pas modifier ma CB. 

Modifié vendredi à 06:40 par Squall

[JAZ]

Le 08/08/2025 à 08:31, Squall a dit :

Merci pour ta réponse.

Je suis effectivement passé par ton lien en utilisant mon login MyRenault mais au final je reviens sur le même site avec le même problème.

J'ai bien accès à mon compte mais à aucun endroit je ne peux pas modifier ma CB. 

Tu as raison, c'est vraiment stupide.
Ce n'est pas non plus accessible via MyRenault.

C’est peut-être accessible  par la voiture? Je ne sais pas.
Sinon, j'espère que ton concessionnaire Renault pourra régler ce problème.

[Squall]

C'est bon finalement, j'ai eu une réponse de l'assistance multimédia. Je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas trouvé cette option.

Il faut aller dans l'onglet Véhicule/Gérer quand on est sur l'accueil.

J'ai eu une erreur après le changement de CB mais après vérification, la nouvelle carte est bien prise en compte.

 

Merci

Modifié vendredi à 07:07 par Squall

[JAZ]

Le 08/08/2025 à 09:04, Squall a dit :

C'est bon finalement, j'ai eu une réponse de l'assistance multimédia. Je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas trouvé cette option.

Il faut aller dans l'onglet Véhicule/Gérer quand on est sur l'accueil.

J'ai eu une erreur après le changement de CB mais après vérification, la nouvelle carte est bien prise en compte.

 

Merci

Ok super, il faut le savoir. Merci pour l'info.