Bonsoir,

 

Suite au succès de l'opération "semaine de l'électrique 2018", l'ensemble de l'équipe de la concession Nissan à Laxou (54) souhaite remercier la totalité de ses clients et nouveaux venus dans la communauté Nissan Leaf.

 

Nous espérons que notre démarche qualité vous a permis de découvrir ce nouveau produit avec succès, le team Ev est à la disposition de tous les lorrains pour tout complément d'information !

 

 

Nissan Laxou

Leaf 40kw Tekna à l'essai

Bonsoir arim09,

 

Nos réponses aux interrogations des clients Nissan LEAF 2.ZERO de la concession ont dans l'ensemble déjà été communiquées, toute édition spéciale étant établie à partir de préséries ou de prototypes, les informations produites dans les documentations sont transmises à titre indicatif.

 

Dans le cadre de sa politique d'amélioration continue des produits, Nissan se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, d'apporter des modifications aux spécifications et aux véhicules décrits et représentés (citation inscrite sur la documentation 2.ZERO)

 

Les manuels livrés avec les premiers véhicules sont inspirés des premiers modèles dans un soucis d'efficacité, il est cependant dans nos priorités de présenter l'ensemble des nouvelles fonctionnalités dans les démonstrations les plus précises possibles à nos visiteurs en concession.

 

Je vous invite à vous rapprocher de votre concessionnaire pour toute demande spécifique concernant le modèle commandé, nous disposons à Laxou d'une version Acenta en hall ainsi que d'une version Tekna à l'essai.

@ Pearstache C'est vraiment une réponse à la noix.

 

Alors passer d'un intérieur cuir à un intérieur tissus, puis de ne pas mettre le ParkAssist, ni le lecteur CD ... c'est une amélioration

 

Faire croire que ce document n'a aucune valeur juridique, alors que c'était le seul dont nous disposions pour prendre notre décision, est une ânerie sans nom

Bonjour

il faut croire que cette cc ne connais pas la loi

voici un lien pour son information

 

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11094

 

Patrick

Faire croire que ce document n'a aucune valeur juridique, alors que c'était le seul dont nous disposions pour prendre notre décision, est une ânerie sans nom

 

Et ce document il vous a ete remis par le concessionnaire lors de la commande?

Donner une doc d'un violon a un accordéoniste mdrrr ca c'est de la réponse..... bien sur que je vais aller à la concession 50km aller/retour a chaque fois que je voudrais une info, vos réponses sont pitoyables

On se calme on se calme

 

Je ne vois pas bien pourquoi un concessionnaire commente ce sujet. Cela na rien à voir avec eux mais c'est Nissan France qui doit répondre.

 

Par contre, si j'était un concessionnaire et que clairement la réponse apportée par Nissan France n'est pas bonne, je ne répondrai pas sur ce sujet.

 

Clairement dire "on peut changer comme on veut" c'est insulter les gens qui ont pré commandé sur cette brochure.

 

Mais maintenant c'est presque trop tard pour réagir, je lis des potentielles actions de groupes. Au lieu de traiter ça de front et de répondre l'évidence "nous avons en effet noté un changement imprévu, nous en recherchons les causes et nous proposons X en dédommagement" , nissan fait l'autruche ou pire dit des conneries genre pack mobilité + ou " c'était écrit sur la brochure qu'on pouvait "améliorer" la voiture".

 

Tout ça pour dire, amis concessionnaires, si j'étais vous je renverrais la patate brûlante vers le siège.

Sauf que la commande n'a pas été faite chez Nissan France mais chez un concessionnaire avec les éléments que ce concessionnaire a mis a la disposition de son client pour valider sa commande a la date ou elle a été passée...

 

C'est assez étonnant d'ailleurs que rien ne soit précisé a ce sujet sur le contrat de vente...

 

Voici pour exemple ce que l'on peut trouver comme annotation

 

Tout document émanant du constructeur, mentionnant les caractéristiques du véhicule commandé, portant le cachet ou la signature du vendeur, et joint au bon de commande, est réputé faire partie du bon de commande auquel II est joint.

 

A voir donc si ce genre de document ne sera pas exigé pour obtenir quelque chose et eventuellement engager des poursuites...