Mise à jour tablette et GPS

[Crapal]

Bonjour à tous,

 

Quelqu'un a-t-il déjà effectué une mise à jour du logiciel de la tablette et / ou de la cartographie GPS sur sa e-C4 ?

Je viens de voir qu'il m'est proposé une mise à jour de la cartographie (9.0.0-r0)

Je me demandais si cela se faisait via une clé USB sur la prise USB-A (de droite) ou bien s'il fallait passer par la prise USB-C.

Et j'aimerais savoir combien de temps cela vous a pris.

La mise à jour fait 17 Go. Alors avant de copier sur une clé USB pour rien (s'il faut passer par le USB-C je n'ai pas ce qu'il faut pour le moment), et avant de lancer une mise à jour qui peut prendre des heures, j'aimerais avoir le retour de ceux qui l'ont déjà fait

 

Merci !

[Tech21]

Si c'est comme la e208 (très certainement), la prise USB C n'est qu'une prise charge uniquement, il faut passer par la prise de type A.

Si tu sélectionnes tout les pays oui ce sera long, plus d'une heure de tête en laissant le véhicule ouvert à l'arrêt.

[Crapal]

Merci !

Comme il faut passer par la prise USB-C pour CarPlay et Android Auto, je me disais que les mises à jour pouvaient également se faire exclusivement sur cette prise.

 

Concernant ta remarque sur les pays, comment est-il possible de ne choisir que la France par exemple ?

[Crapal]

Et autre question : peut-on faire la mise à jour pendant une recharge de la voiture, contact éteint mais tablette allumée par exemple ?

[Tech21]

A non sur e208 Carplay/android Auto ne passe que par la type A

Je n'ai pas essayé en charge mais on peut le faire en roulant

Modifié juin 21, 2021 par Tech21

[Crapal]

à l’instant, Tech21 a dit :

A non sur e208 Carplay/android Auto ne passe que par la type A

C’est que le type C sur la e-C4. En tout cas c’est celui que j’utilise et c’est ce qui m’a été dit par le concessionnaire. 

[Tech21]

Alors il est fort possible que les mises à jour se fassent par l'USB C, il n'y a pas de procédure d'installation avec la mise à jour ? 

[Tech21]

Sur la e208 on possède un NAC, on suit cette procédure que communique Citroen, il me semble que la eC4 est aussi équipé d'un NAC ??

https://media.citroen.fr/manual/2/fr/noticeNAC.pdf

 

[Crapal]

Merci beaucoup pour le document. 

Sur l'application Citroen Update sur ordi, je pense qu'il faut aller jusqu'au bout de la procédure sur l'ordinateur pour avoir les instructions; Et comme je n'ai pas de clé 32 Go sous la main, je ne peux pas voir les instructions...

Par contre, je lis dans ton doc qu'il faut, sur un véhicule électrique, mettre le contact, fermer les portes et être assis au volant, ceinture attachée, et qu'on ne peut pas recharger pendant la mise à jour...

Et si ca peut prendre 1h ou plus, ca me refroidit !

Drôle de délire l'obligation, exclusivement sur VE, d'être assis et ceinture attachée... non ?

 

Du coup, si un possesseur de e-C4 ayant déjà fait une mise à jour, pourrait indiquer ici si cela se fait via le USB-C exclusivement, histoire que je n'achète pas une clé USB-A 32 Go pour rien

[maolea]

il y a une heure, Crapal a dit :

Merci beaucoup pour le document. 

Sur l'application Citroen Update sur ordi, je pense qu'il faut aller jusqu'au bout de la procédure sur l'ordinateur pour avoir les instructions; Et comme je n'ai pas de clé 32 Go sous la main, je ne peux pas voir les instructions...

Par contre, je lis dans ton doc qu'il faut, sur un véhicule électrique, mettre le contact, fermer les portes et être assis au volant, ceinture attachée, et qu'on ne peut pas recharger pendant la mise à jour...

Et si ca peut prendre 1h ou plus, ca me refroidit !

Drôle de délire l'obligation, exclusivement sur VE, d'être assis et ceinture attachée... non ?

 

Du coup, si un possesseur de e-C4 ayant déjà fait une mise à jour, pourrait indiquer ici si cela se fait via le USB-C exclusivement, histoire que je n'achète pas une clé USB-A 32 Go pour rien

Pour le moment, je n’ai pas pu faire la maj, j’avais acheté une clé usb-a et en fait je me suis rendu compte que cela ne pouvait fonctionner que via l’usb-c. Pour le moment, j’attend de commander un adaptateur usb-a > usb-c pour pouvoir la faire.

J’ai lu comme toi qu’il fallait attacher la ceinture etc… Stellantis est bien en retard concernant la mise en place des maj utilisateurs et celles que font les concessions.

[Tech21]

Il existe des clefs USB avec un embout type A et C de l'autre coté pour info

Pour ma part il est indiqué la même chose concernant la fermeture des portes et la ceinture, hors il n'en est rien concernant la ceinture, je lance la mise à jour (il faut avant démarrer la voiture, READY à l'affichage), je laisse la voiture ainsi, impossible de la verrouiller et les crocs et feux restent allumés, c'est sûr il vaut mieux habiter à la campagne pour le faire sinon on peut rouler pendant la mise à jour.

Oui très en retard PSA concernant les mises à jour, on est pas prêt d'avoir des MAJ type OTA (Over The Air)

Modifié juin 22, 2021 par Tech21

[arno13]

Il y a 13 heures, Crapal a dit :

C’est que le type C sur la e-C4. En tout cas c’est celui que j’utilise et c’est ce qui m’a été dit par le concessionnaire. 

Hello,

idem lors de la livraison de la ëc4, on a indiqué que la usb A ne servait que pour la recharge rapide d’un accessoire et que tout le transfert de données se fait par la usb C de gauche comme pour le lancement du car play qui du reste est top je trouve, plus sympa que l’affichage multimédia de base tristoune je trouve.

on devrait avoir le choix d’autre couleur pour le fond car je trouve le bleu trop sombre...

[arno13]

Bon du coup ma mission de ce jour est de trouver une clef usb C de 32, je regarde pour télécharger le fichier ce soir et installer la maj.

on laissera la voiture dans le jardin et je mettrai un gros nounours des enfants à la place du conducteur bien attaché avec la ceinture !!! 🤣

 

ceci dit un pote a une id3 et pour la mise à jour de sa voiture c’est trois jours chez le concessionnaire !!! 😱 Donc on est pas mal quand même 😉

Modifié juin 22, 2021 par arno13

[arno13]

Euh du coup plutôt comme le suggère Tech21 une clef usb A-C car sinon va falloir une adaptateur pour l’ordi aussi 😉

[Tech21]

Bien vu @arno13

Concernant l'ID3 le constructeur travaille à la mise à jour OTA, après la mise à jour des systèmes d'info divertissement n'a rien à voir avec celle des calculateurs.

Sinon pour info sous Android auto plus complet que la version Apple on peut choisir son fond d'écran. 

[maolea]

il y a 37 minutes, arno13 a dit :

Euh du coup plutôt comme le suggère Tech21 une clef usb A-C car sinon va falloir une adaptateur pour l’ordi aussi 😉

Oui ça ira très bien 👍 quand j'ai acheté ma clé USB, je n'ai pas calculé que le metteur en main m'avais pourtant bien dit que l'USB-A n'était que pour la recharge. J'ai cherché un moment et d'un coup .... chtingg !! ça m'est revenu 🤣 J'ai eu la flème de la renvoyer et comme je n'utilise que Carplay...

 

@Tech21 tu parles du fond d'écran d'Android Auto ou Carplay ? sur Carplay on peu le changer. @arno13 tu parlais du fond Bleu obligatoire de la ë-C4 sur l'écran central ?

 

@arno13 tu pourra nous poster une photo du nounours en pleine mise à jour ? 😁

[maolea]

Je rebondi sur une chose. Lorsque mon iPhone se connecte en bluetooth sur la voiture (C'était déjà le cas sur ma C3 Aircross avec la même App), il me faut obligatoirement valider le fait que je veux qu'ils se synchronisent et quand je valide cela me renvois sur l'App My Citroën qui, systématiquement se bloque sur le logo de démarrage sans aller plus loin. A chaque fois, il me faut killer l'App puis la relancer. Déjà que valider à chaque fois le bluetooth, ça m'énerve alors en plus l'App qui plante systématiquement au début de la synchro c'est pénible.

J'ai un iPhone 11 Pro sous iOS 14.6 donc à jour, l'App aussi.

[Tech21]

J'ai lu les mêmes problème avec l' IPhone sur le fil de e208

[Tech21]

il y a une heure, maolea a dit :

Oui ça ira très bien 👍 quand j'ai acheté ma clé USB, je n'ai pas calculé que le metteur en main m'avais pourtant bien dit que l'USB-A n'était que pour la recharge. J'ai cherché un moment et d'un coup .... chtingg !! ça m'est revenu 🤣 J'ai eu la flème de la renvoyer et comme je n'utilise que Carplay...

 

@Tech21 tu parles du fond d'écran d'Android Auto ou Carplay ? sur Carplay on peu le changer. @arno13 tu parlais du fond Bleu obligatoire de la ë-C4 sur l'écran central ?

 

@arno13 tu pourra nous poster une photo du nounours en pleine mise à jour ? 😁

je parlais du fond Android Auto, Carplay je n'ai pas essayé

[Crapal]

Un drôle de délire de la part de Citroën que d’imposer le thème Bleu pour la tablette multimédia… les modèles thermiques peuvent choisir la couleur, mais Citroën a décrété que l’électricité c’était bleu (!) et donc l’affichage sera bleu…

 

et oui @Tech21 le fond d’écran est bien personnalisable sous CarPlay/Android Auto, mais sur e-C4, il y a les bandeaux bleus sur les parties latérales de l’écran, où apparaissent les consignes de la clim notamment, et qui prennent pas loin de 40% de la surface totale. Et sur e-C4 cette couleur n’est pas modifiable. Du coup un peu dommage, d’avoir bridé cette possibilité de personnalisation, uniquement sur version électrique. 

 

en tout cas @arno13 merci en effet si tu peux partager ton expérience sur la mise à jour du GPS. La nécessité ou non, d’être assis, ceinture bouclée etc… et temps nécessaire à la mise à jour. Et si le choix est donné de n’appliquer les mises à jour qu’à la carte France par exemple. 
 

l’idée de devoir passer une heure ou deux dans le parking sous terrain de mon immeuble pour cette mise à jour ne m’emballe pas beaucoup 

 

[arno13]

Bon je suis en train de télécharger la mise à jour, y'a 17Gb à prendre, bah à la maison j'ai une connexion moyenne donc au moins 1h pour choper le fichier.... pfff vivement la fibre, l'immeuble dans la rue d'à côté est cablé, mais dans ma rue nous ne sommes que des maisons individuelles..... pas la priorité des opérateurs !!!

Modifié juin 22, 2021 par arno13

[Tech21]

Alors au niveau vitesse de téléchargement c'est le serveur qui se traine plus que votre connexion.

sur la e208 ils ont supprimé aussi la possibilité de changer les couleurs de fond comme on peut voir à 6 minutes 50 sur la version thermique/

 

Modifié juin 22, 2021 par Tech21

[maolea]

@Crapal normalement tu peux sélectionner que les cartes que tu souhaites mettre à jour 😉 suivant ce que tu mets à jour, ça ne devrait pas dépasser les 1h…normalement 😁

@arno13 1h pour 17 go ça va 😁 moi quand je l’avais téléchargé, je n’avais pas encore la fibre 🤪

[Tech21]

Précision, lors du téléchargement on récupère la totalité des cartes (pas de choix) par contre à l'installation on peut sélectionner les pays qui nous intéressent.

[Coco C4]

Bonjour, j'ai déja installé une mise à jour de GPS. Il faut bien se brancher sur la prise USB type C (j'ai acheté pour cela une clé USB 32GO avec double connecteur : A et C).

Pas de contrainte particulière pour installer la mise à jour. Cela peut se faire en roulant.