MG4 livrée !

[MG Cat]

Le 12/12/2023 à 18:50, Chomage a dit :

Hello. Ma MG4 devait arriver le 31 octobre. 

Ils m'ont finalement dit qu'ils espéraient l'avoir "avant Noël".

 

Que demanderiez-vous comme geste commercial au vu de ce retard particulièrement long sur le délai annoncé ?

Les tapis de sol ou l'entretien de la 1ère année 

[MG Cat]

Le 12/12/2023 à 15:32, pece57 a dit :

Merci pour vos réponses,

Mais c'est bizarre, j'ai une Ioniq 38 qui possède également une PAC et je n'ai pas besoin d'avoir l'AC pour que l'intérieur soit chaud.

 

L'AC signifie Air Conditionné et il serait naturel que le chaud ou froid soit conditionné par la fonction AC. 

 

C'est une subtilité logicielle, à chaque développeur sa sensibilité. 

La 4L et la 4S ne réagissent pas de la même manière. 

 

Pour ma part, je préfère avoir le choix de pouvoir avoir du confort ou une économie de conso. 

[pece57]

Justement, sur la Ioniq, pas besoin de la clim pour avoir du chauffage !

[FloMarty18]

Le 12/12/2023 à 18:50, Chomage a dit :

Hello. Ma MG4 devait arriver le 31 octobre. 

Ils m'ont finalement dit qu'ils espéraient l'avoir "avant Noël".

 

Que demanderiez-vous comme geste commercial au vu de ce retard particulièrement long sur le délai annoncé ?

Bonjour idem de mon côté livraison extrême prévue fin novembre (commandée tout début août), ils espèrent me livrer en 2023. Pas de suivi ou de nouvelles je sais juste qu’elle est arrivée au port le 02/11. Ça me parait long quand même.

[gillejeu]

Vous ne pouvez "légalement" pas demandé de geste commercial: ce n'est pas un du. C'est au bon vouloir de la CC (surtout de la direction: les vendeurs étant aux ordres).

 

La seule chose que vous pouvez légalement faire, c'est une mise en demeure de livrer sous peine d'astreinte. (voir courrier modèle).

[Pegase38]

MG4 Luxury 77 toujours pas livrée, bon de commande du 14 octobre

Commercial incapable de donner une date alors qu'il "aurait" le n° de chassis

dernière nouveauté, la date butoir indiquée sur le bon de commande (date extrême de livraison : 15 décembre) ne serait pas la date à laquelle pourrait être livré le véhicule au plus tard, mais la date à partir de laquelle on pourrait annuler la commande sans frais ...

me demande à quoi correspond la 1ère date (date de livraison prévue : 15 novembre) ?

j'ai l'impression que je vais bientôt avoir le regret ne pas avoir commandé une Tesla ...

[Rufh]

Le 13/12/2023 à 14:45, Pegase38 a dit :

MG4 Luxury 77 toujours pas livrée, bon de commande du 14 octobre

Commercial incapable de donner une date alors qu'il "aurait" le n° de chassis

dernière nouveauté, la date butoir indiquée sur le bon de commande (date extrême de livraison : 15 décembre) ne serait pas la date à laquelle pourrait être livré le véhicule au plus tard, mais la date à partir de laquelle on pourrait annuler la commande sans frais ...

me demande à quoi correspond la 1ère date (date de livraison prévue : 15 novembre) ?

j'ai l'impression que je vais bientôt avoir le regret ne pas avoir commandé une Tesla ...

Si j'ai bien compris le fonctionnement de la livraison des véhicule MG:

1) MG communique aux concessions les numéro des véhicules assemblés réservés et libres.

2) Les concessions peuvent donc réserver les libres pour leurs nouveaux clients et noter que les réservés sont assemblés et prêt à être expédiés.

3) Les concessions reçoivent l'information de l'embarquement du véhicule

4) Réception de l'info du débarquement du véhicule

5) Le véhicule est sur le parking de dépôt et attends d'être pris en charge par le transporteur qui doit l'acheminer à la concession. Et la c'est le gros point noir. Ils n'ont aucunes information de quand cela va être fait, ni qu'elle était la position de la voiture à la descente de bateau 1ere ? 253ème ? A partir de la c'est l'attente sans informations avec souvent la réponse du : on ne sait pas ou se trouve le véhicule, tout ce que l'on sait c'est qu'il est arrivé.

6) Un beau jour le camion de livraison apporte le véhicule du client et la la concession peut reprendre le processus de livraison (prévenir le client, préparation du véhicule et livraison).

Voila pourquoi cela à l'air si opaque du coté des concessions.

[Pegase38]

merci pour ces informations

donc ils connaissent les points 3 et 4 et pourraient les communiquer

il ne doit pas se passer des mois entre le débarquement du véhicule et la livraison à la concession ...

[Rufh]

Le 13/12/2023 à 15:28, Pegase38 a dit :

merci pour ces informations

donc ils connaissent les points 3 et 4 et pourraient les communiquer

il ne doit pas se passer des mois entre le débarquement du véhicule et la livraison à la concession ...

Pour moi, juste 1 mois et demi (descendu du bateau fin mai / début juin, arrivé en concession fin juillet). A tel point que j'avais annulé pour partir sur un nouveau modèle disponible immédiatement et elle est finalement arrivée en même temps que la nouvelle.

[Pegase38]

dernière réponse de mon commercial : MG ne me donne aucune solution pour localiser la voiture, je suis juste informé quand la voiture monte sur le camion pour arriver chez moi (...)

en gros, circulez y a rien à voir

Modifié décembre 13, 2023 par Pegase38

[cocole]

C'est tout à fait possible.

J'ai commandé ma MG4 en octobre 2022 et mon commercial n'a eu aucune info jusqu'à ce qu'un beau matin de juillet 2023 il reçoive ma voiture.

Il était le premier étonné qu'elle soit là.

Modifié décembre 13, 2023 par cocole

[Pegase38]

je ne serai pas aussi patient que vous

j'irai voir ailleurs ...

[cocole]

Le 13/12/2023 à 20:22, Pegase38 a dit :

je ne serai pas aussi patient que vous

j'irai voir ailleurs ...

Perso, j'étais pas pressé, j'avais déjà une voiture.

Et puis j'ai profité du bonus 2022 + de l'ancien prix de la voiture.

Et cerise sur le capot, j'ai reçu une MG4 modèle 2023.

[MG Cat]

Le 13/12/2023 à 18:22, cocole a dit :

C'est tout à fait possible.

J'ai commandé ma MG4 en octobre 2022 et mon commercial n'a eu aucune info jusqu'à ce qu'un beau matin de juillet 2023 il reçoive ma voiture.

Il était le premier étonné qu'elle soit là.

Vous avez été bien patient.

2 semaines pour nos 2 MG4 en stock et on était impatient..

[cocole]

Je l'ai commandée avant la hausse de prix de 1000€ et avant la baisse de bonus de 1000€.

Donc j'ai eu la version 2023 pour 2000€ de moins que son prix, ça aide à patienter.

 

[Bord33]

Infos livraison sur Bordeaux, ils ont reçu 18 MG le 12 12 2023 et ma MG4S blanche commandée le 17 septembre à Bordeaux fait partie du lot.

Je doit la récupérer le 22 12 2023.

ils attendent un autre arrivage fin décembre début janvier, mais sous toute réserve, car la source vient du commercial.

Modifié décembre 14, 2023 par Bord33

[davidmarli]

Même date de commande (clermont ferrand) Le commercial m'a appelé lundi pour me dire que la notre est dans le prochain arrivage de camion, mais ne connaissait pas la date exacte. Il pensait cette semaine ou semaine prochaine pour livraison certainement semaine de Noël ! On verra.

[rimicoco33]

Bonjour.

 

cc de bruges ? "bord33"

 

Modifié décembre 14, 2023 par rimicoco33

[MG Cat]

Le 14/12/2023 à 07:32, cocole a dit :

Je l'ai commandée avant la hausse de prix de 1000€ et avant la baisse de bonus de 1000€.

Donc j'ai eu la version 2023 pour 2000€ de moins que son prix, ça aide à patienter.

 

Fin heureuse, tant mieux pour vous mais la v2 étant sorti en été 2023, vous n'aviez été au courant de recevoir une v2 qu'en toute fin, non ?

[cocole]

Le 14/12/2023 à 23:03, MG Cat a dit :

Fin heureuse, tant mieux pour vous mais la v2 étant sorti en été 2023, vous n'aviez été au courant de recevoir une v2 qu'en toute fin, non ?

Je ne l'ai su que quand mon commercial m'a appelé.

 

[Hermarty]

Nous on a repoussé 2 fois la livraison car la livraison se fait que en semaine on devait l’avoir le 8 décembre puis le 15 mais on pouvait ce libérer du coup le 20 maintenant et la c’est sur 

[Bord33]

Le 14/12/2023 à 19:11, rimicoco33 a dit :

Bonjour.

 

cc de bruges ? "bord33"

 

Bonjour, 

Oui, Eden auto à Bruges.

[Topper Harley]

Le 13/12/2023 à 15:02, Rufh a dit :

Si j'ai bien compris le fonctionnement de la livraison des véhicule MG:

1) MG communique aux concessions les numéro des véhicules assemblés réservés et libres.

2) Les concessions peuvent donc réserver les libres pour leurs nouveaux clients et noter que les réservés sont assemblés et prêt à être expédiés.

3) Les concessions reçoivent l'information de l'embarquement du véhicule

4) Réception de l'info du débarquement du véhicule

5) Le véhicule est sur le parking de dépôt et attends d'être pris en charge par le transporteur qui doit l'acheminer à la concession. Et la c'est le gros point noir. Ils n'ont aucunes information de quand cela va être fait, ni qu'elle était la position de la voiture à la descente de bateau 1ere ? 253ème ? A partir de la c'est l'attente sans informations avec souvent la réponse du : on ne sait pas ou se trouve le véhicule, tout ce que l'on sait c'est qu'il est arrivé.

6) Un beau jour le camion de livraison apporte le véhicule du client et la la concession peut reprendre le processus de livraison (prévenir le client, préparation du véhicule et livraison).

Voila pourquoi cela à l'air si opaque du coté des concessions.

C'est exactement ce que j'ai malheureusement pu constater.

Depuis mi octobre la CC a mon numéro de chassis, depuis fin octobre elle est débarquée a Barcelone.

Et depuis, rien, silence radio, la CC n'a aucune visibilité de la date de livraison.

Manque cruel de transporteurs.

[zycker]

Le 15/12/2023 à 18:24, Topper Harley a dit :

C'est exactement ce que j'ai malheureusement pu constater.

Depuis mi octobre la CC a mon numéro de chassis, depuis fin octobre elle est débarquée a Barcelone.

Et depuis, rien, silence radio, la CC n'a aucune visibilité de la date de livraison.

Manque cruel de transporteurs.

c'est pas rassurant tous ca , quand je vois que l'on ma dit date extreme fin janvier.

demain je vais allé faire un tour chez le concessionnaire

Modifié décembre 15, 2023 par zycker

[rimicoco33]

Le 15/12/2023 à 11:51, Bord33 a dit :

Bonjour, 

Oui, Eden auto à Bruges.

Trés satisfait de cette cc Eden auto, la réception s'est bien passé , expliquation des commandes de la voiture et appairage avec l'appli.  

Les choses promis ont été tenues ,faut voir aprés avec la maintenance à venir et les maj futures