Ma première panne

[Phaco]

Hier matin, je monte dans la voiture, l'écran de l'intro divertissement est en mode nuit alors que les feux sont éteint, j'appuies sur la pédale de frein pour mettre en fonction, le système me dit qu'il est prêt quand j'appuies sur la fonction voiture pour paramétrer les aides à la conduite, j'ai un message me disant que cette fonction ne sera disponible qu'une fois le véhicule démarré, portant il est démarré, j'avance de quelques mètres et pensant à un bug, je sors de la voiture, ferme à clé et répète l'opération et là même souci, au lieu d'emmener madame en course je décide de me rendre chez mon concessionnaire à Nancy-laxou, ils constatent le problème, me disent que c'est la première fois qu'ils voient ça, ils pensent qu'il s'agit d'un bug, me prête un véhicule, dans l'après midi le garage m'appelle me disant que la voiture est prête, sans attendre je me rends à la concession et la effectivement mon véhicule fonctionne normalement quand je leur demande les causes on me réponds qu'ils ont fait les mises à jour des modules mais sans vouloir me donner plus d'information, la concession a été très bien et réactive, prêt d'un véhicule, prise en charge de la voiture rapidement mais ce que je trouve dommage c'est le manque de clarté sur le dépannage à croire qu'ils ont des choses à cacher, mais j'étais quand même content de récupérer une voiture en parfait état, j'en ai profité pour leur demander ou en été la mise à jour R59 pour le planificateur mais là grosse inconnue 

[Nemoadd]

Ils n'ont probablement aucune idée de la source du bug. Ils ne peuvent cacher ce qu'ils ne connaissent pas.

Et les mises à jours ont résolu le bug.

[Mouss87]

J'ai ce bug rarement, depuis décembre. Soit je laisse la voiture dans un coin et ça se résout tout seul, soit j'en ai besoin et reboot avec la touche maison. Toujours pas de solution de la part de ma concession mis à part attendre la prochaine MAJ

[Phaco]

Merci pour ton témoignage Mouss si ça ce trouve ils n'ont fait qu'un reboot de l'intro divertissement sans toucher aux modules vue que j'ai déjà la version R46 ce qui expliquerait le manque de clarté de leur dépannage mais ce n'est qu'une supposition ils ont peut être réellement fait des mises à jour il y a tellement de version, à 16200 km c'est le premier souci que je rencontre, comme je dois faire un périple d'environ 2000 km, je prends bonne note qu'en faisant un reboot de l'intro tu arrives à supprimer le problème ça me rassure un peu.

[Lag]

Sinon tu fais comme moi pour la ventil/Clim qui était buggée, tu trouves le fusible que tu penses être à l’origine du problème, tu le sors et le remets en place et c est reparti  ?

[Mouss87]

Je ne pense pas que ce soit ça le souci.

Quand tu coupe le contact depuis le menu véhicule, l'écran de la climatisation est grisé avec un message "Fonction disponible une fois le véhicule démarré"

C'est ça qu'il a mais moteur allumé.

 

 

Édit : j'ai retrouvé le thread où j'en parle

 

Modifié juillet 11, 2024 par Mouss87