Livraison des Leaf arrivées chez le concessionnaire bloquée

[Big66+]

... y a-t-il des personnes qui ayant eu des retards de livraisons pour la LEAF 2016 en début d'année, ayant été éligible à la compensation (borne de charge rapide ou 3 mois de LLD offerts) qui ont reçu leur dédommagement ?

J'avais opté pour le remboursement de 3 mois de LLD, mais depuis la livraison de ma leaf, ma concession (qui m'avait certifié que j'étais éligible au remboursement) ne répond plus à mes messages... Suis-je le seul dans ce cas ?

Tu as été livré à quelle date s'il te plaît ? (J'attends moi aussi ...)

[Big66+]

Pour tous ceux qui sont dans notre cas, cela fait combien de temps que vous attendez s'il vous plaît ?

 

Et que vous raconte t'on ?

[Marc van Leeuwen]

(message supprimé car accidentellement dans les mauvais sujet)

Modifié juin 3, 2016 par Invité

[Invité]

Moi pas encore de nouvelles de mon indemnisation de 3 mois de loyer 2 mois plus tard.

[tacoum]

Idem pour moi, pas de nouvelle depuis 3 mois que j'ai ma Leaf.

 

On m'a dit qu'il fallait déjà payer les 3 loyers pour être rembourser.

 

Mais on ne m'a pas précisé de combien de loyers.

[Big66+]

3 loyers normalement.

[Invité]

ça traîne tellement que j'avais oublié que je bénéficiais de ce geste commercial avant d'avoir relu ce post..

[Big66+]

Je trouve ça pas très sérieux....

 

Même si le véhicule me donne entière satisfaction, ce genre de truc peut leur faire perdre des clients au moment du renouvellement...

[lolirire]

De mon côté, livraison le 24 février...depuis, rien. Et bien entendu, quand j'appelle c'est du style "on vous rappelle avec plus d'info" et hop, plus personne. Je suis affligé par le réseau commercial de Nissan.

[Big66+]

Mon vendeur, avec qui les relations sont très bonnes je tiens à le préciser, m'a rappelé hier. Il me dit que de son côté il a fait la demande pour le geste commercial des 3 premières mensualités offertes dans les temps. Mais la concession attend l'argent de Nissan pour indemniser les clients (une dizaine de Leaf si j'ai bien compris) ; le budget prévu pour ces gestes commerciaux aurait été sous-évalué.

D'après lui, cela ne devrait pas trop tarder à se débloquer sans qu'il soit en mesure de me préciser une date. On attend...

[lolirire]

Hasard ou coïncidence, ma commerciale vient de me laisser un message comme quoi mon chèque m'attendait à la concession. Pîle une semaine après mon coup de fil... J'en saurais plus demain quand j'irais le chercher.

 

En tout cas, ça ne coute rien un petit coup de fil de rappel !

[Big66+]

Pour info, j'ai touché il y a une semaine un chèque de 801€ correspondant à 3 mensualités offertes pour compensation de 2 mois de retard de livraison.

[Daillou]

Cool.

Mais je ne trouve pas ça énorme, comparé à la valeur de l'installation d'une wallbox obtenue par certains. On ne te l'a pas proposée ?

[Big66+]

Je l'aurais eue la Wallbox, si la prise Green-Up renforcée n'avait pas été déjà installée dans mon garage.

[Daillou]

Ah, je vois...

Alors je risque d'avoir des difficultés, je suis dans le même cas que toi.

Mais si la prise a été installée, c'est que la voiture était censée arriver dans les temps, ce n'est qu'une fois la date de livraison dépassée que j'ai eu (péniblement) l'info du retard de livraison ?!...

[Foxi]

Je l'aurais eue la Wallbox, si la prise Green-Up renforcée n'avait pas été déjà installée dans mon garage.

Green'up, ça laisse une recharge à 10A avec le CRO, donc des fois les heures de nuit seront un peu juste pour recharger complètement.

[Big66+]

Chez nous, je programme la charge entre 01h30 et 07h30 soit 6 heures de charge en heures creuses. En général, cela suffit pour mes trajets quotidiens ; mais si j'ai besoin d'un peu plus, effectivement, je dois charger un peu en heures pleines, tu as raison.

[Zezesamba]

Je l'aurais eue la Wallbox, si la prise Green-Up renforcée n'avait pas été déjà installée dans mon garage.

Salut,

Pour info j'ai eu la wallbox suite au retard de janvier /février. Il m'avait déjà installé la prise Greenup mi janvier mais grâce au retard ils sont venus l'enlever et mettre la Wallbox. L'intervention s'est faite mii avril car le commercial avait oublier de transmettre l'info. Il a fallu que je rappelle la concession car comme un délai de plus d'un mois était passé Proxiservise voulait me faire payer l'installation (résolu au coup de fil).

Donc je pense que vous aussi vous avez le droit de faire reprendre la Greenup contre une Wallbox gratuitement.

[Big66+]

Trop tard...

 

Il m'avait été répondu que comme la Green Up renforcée était déjà installée, je n'avais pas droit à une WallBox, mais que la demande était partie pour les 3 mensualités offertes.

 

J'ai pas insisté.

 

J'aurais dû ...

[Daillou]

On verra bien le moment de ma livraison venue, mais je ne me contenterai pas de 3 mois gratuits... Avec l'offre Ikea à 99€ par mois, inutile de dire que c'est minime !

Car si ma Greenup a été installée, c'est parce qu'au moment de son installation, quelques jours avant la date de livraison prévue, mon commercial ne m'avait toujours pas prévenu d'un quelconque retard de livraison... Qu'il connaissait pourtant sans doute !