Le 27/11/2021 à 23:34, Tonton69 a dit :

Désolé @MustangPhil mais je crois que le LIDL de Décines à gagné un nouveau client 😆 Les places de stationnement me semblent + large que dans celui ou j'allais (limitera le risque de rayures de portière).

@Tonton69 Effectivement, j’avais repéré ces deux bornes du Lidl de Décines quand je me renseignais sur les Véhicules Électriques et j’avais vu qu’elles étaient tout le temps branchées (souvent avec un Kangoo, toujours le même).

 

C’est aussi ce qui m’a convaincu d’installer une WallBox 32A dans mon garage...

En fait j’aimerais trouver une borne gratuite pour faire des essais (tester le bon fonctionnement de mon câble T2 mâle- T2 femelle trouvé sur Amazon, tester le Combo CCS...).

Quelle était la date de livraison prévue sur le bon de commande ?

Modifié novembre 28, 20214 a par Jean111

Le 28/11/2021 à 07:59, Jean111 a dit :

Quelle était la date de livraison prévue sur le bon de commande ?

Une livraison au 30/10/2021....on en est loin ;).
Je pense que nos Spring sont dans le même bateau, car selon Renault elle est partie le 02/11 et prévue d'arriver en France le 06/12 et en concession mi décembre

J'ai commandé la confort normal mi octobre, voila 1 semaine que jai envoyé un mail au concessionnaire de vesoul pour connaitre mon numero VIN et toujours pas de reponse.... mauvaise nouvelle en perspective??

Le 28/11/2021 à 13:04, Didjstyle a dit :

J'ai commandé la confort normal mi octobre, voila 1 semaine que jai envoyé un mail au concessionnaire de vesoul pour connaitre mon numero VIN et toujours pas de reponse.... mauvaise nouvelle en perspective??

Le modele confort a toujours été annoncé pour 2022, je ne serais pas trop pressé a votre place. Il faut savoir qu'une fois la voiture embarqué dans le bateau, il faudra compter 1 mois 1/2 environ avant de la récupérer physiquement en concession.

Pour ma part, on sera a 1 mois 1/2 de retard par rapport a la date du bon de commande, je ne vous souhaite évidemment pas un tel delai 😉

 

Appel du commercial, ben finalement ma spring était bien dans le bateau d'hier (Neptune Koper).

Livraison prévue entre le 9 et le 21 décembre.

Connexion à My Dacia, et bam : elle est immatriculée depuis le 30/11/2021 ( j'avais peur que le concessionnaire ne l'immatricule trop en avance comme certains)...ça comment à sentir bon :).

 

Je viens de voir que les garanties ont débutée à partir du moment où la voiture a été immatriculée, est-ce possible de les faire débuter le jour où je récupèrerait effectivement le véhicule ?

Ma concession m'a assuré que oui.

Le 04/12/2021 à 09:18, Vin80Vin a dit :

Je viens de voir que les garanties ont débutée à partir du moment où la voiture a été immatriculée, est-ce possible de les faire débuter le jour où je récupèrerait effectivement le véhicule ?

idem mais modifié automatiquement quelques jours après la livraison

Modifié décembre 4, 20214 a par RJNC38

Parfait merci !

rappel : confort + , commande en juin avec précommande.

La concession me l'avait annoncé pour le 10 décembre, et tjs aucune nouvelle.

Il va falloir que je rappelle la semaine prochaine. C'est loooooooooonnnnnnnnnnnnnnnnnnggggggggg

et je trouve que commercialement, ils délaissent un peu leurs clients

Le 04/12/2021 à 13:57, Jean111 a dit :

rappel : confort + , commande en juin avec précommande.

La concession me l'avait annoncé pour le 10 décembre, et tjs aucune nouvelle.

Il va falloir que je rappelle la semaine prochaine. C'est loooooooooonnnnnnnnnnnnnnnnnnggggggggg

et je trouve que commercialement, ils délaissent un peu leurs clients

Oui je trouve ça excessivement énervant de ne pas être d'avantage mis au courant, aucun appel pour dire que la voiture est en France, au un contact pour dire qu'elle est immatriculée....faut tout trouver tout seul (merci a ce forum sinon c'est impossible).

J'ai appelé mon commercial il y a 2 jours, sans succès, et il ne daigne même pas me rappeler...je crois qu'il va m'entendre à la livraison 😉.

Bonjour à tous,

 

Nous sommes malheureusement dans le lot des livraisons en retard ...

La Spring a été commandée le 19 juin, immatriculée le 16 septembre, attendue pour le 15 novembre au plus tard et depuis ... 😴

 

Après avoir râlé, la concession nous a mis, sous qq jours, à disposition une Spring d'essai avec 300-400 km jusqu'à la livraison de notre véhicule !

 

Nous avons, comme information, qu'elle serait stockée à Fos sur Mer depuis 2nde quinzaine d'octobre. A suivre ...

 

Bon dimanche 😉

 

AltAIRnative

Il semblerait que la mienne serait à Fos. Combien de temps mettra t elle pour rejoindre la concession ? La question ne se pose même pas ... 😇🥴 . Je dirais juste qu'il y a une chance pour que je la reçoive pour Noël 🎁

Modifié décembre 7, 20214 a par Jean111

La mienne a débarquée le 30/11 a FOS, carte grise reçue le 04/12, livraison prévue le 09/12 à 8h....vivement !

Bon ça se précise  pour la mienne.
Elle est encore en transport, je n'ai toujours pas l'immatriculation mais l'onglet synchronisation est apparu dans l'appli my dacia.
Le commercial m'a contacté aujourd'hui pour avoir les justificatifs de la prime à la casse (assurance en cours et carte grise de la reprise), je pense qu'il doit être en train de faire la demande d'immatriculation.

L'assistance Renault m'a recontacté hier pour me dire que ma spring était parti de FOS et qu'elle devrait être à la concession pour le 09 décembre.

Parfait alors ça se débloque, bonne nouvelle !

Aujourd'hui je recontacte la réclamation Renaut, on va voir si j'arrive a obtenir quelque chose avant de faire le chèque fatidique demain matin....

Le 08/12/2021 à 08:20, Vin80Vin a dit :

Parfait alors ça se débloque

Elles  devaient être dans le même bateau ( Ouf, il n'a pas été coulé par un iceberg ou un vieux Uboot égaré , je m'attendais à toutes les excuses possible et impossibles , mais en fait, je n'ai pas encore de date précise )

Alors verdict de la réclamation Renaut : ils m'offrent les 199euros de frais de livraison, que j'avais laissés sur le devis.
J'ai essayé de négocier des options, sans succès.

C'est déjà ça, n'hésitez pas a réclamer avant la livraison si vous êtes dans le même cas..(pour le coup ça leur coûte pas grand chose comme geste commercial, mais moi ça me fait bien économiser 199e...).

Je lorgnais sur l'option bac de coffre réversible a 55euros, mais c'était soit l'un soit l'autre alors le choix a été rapide !

En même temps ça leur a pas couté grand chose, vu que ces "frais de livraison" sont déjà inclus dans le prix de vente TTC de la voiture ...

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Achat-d-un-vehicule-neuf

Modifié décembre 8, 20214 a par richard974

C'est pas la concession, c'est bien Renault directement ?? ( tu aurais les coordonnées SVP ?  ou juste le nom du service à contacter  )  Merci

Le 08/12/2021 à 10:37, Jean111 a dit :

C'est pas la concession, c'est bien Renault directement ?? ( tu aurais les coordonnées SVP ?  ou juste le nom du service à contacter  )  Merci

Non la concession ils n'ont rien voulu me faire comme ristourne, sacré commercial…

Pour Renaut appelez au 08 06 00 20 20 (appel gratuit) pour ouvrir un dossier (beaucoup + efficace que les mails qui n'engendre jamais de réponse...).

Vous aurez besoin de VIN.

Ok, merci , bonne journée 👋

Ils sont forts dans cette concession, ils inventent le cadeau d un truc qu on ne doit pas normalement payer...