Gestion clé double téléphone Android

[SimonG]

Hello,

j'ai un G6 LR depuis quelques jours, et on se partage la voiture avec ma compagne. On a créé un compte chacun, je suis le compte principal et elle le compte invité.

On a paramétré la clé dans nos téléphones respectifs (Samsung S25 Ultra tous les deux) et la voiture dort dans la cour, à quelques mètres de nous (une dizaine).

Depuis qu'on a la voiture c'est la fête aux notifs: on a tous les deux une notif "clé connectée" / "clé déconnectée" en boucle, toutes les minutes à peu près. J'ai l'impression que la voiture nous détecte tous les deux et switche de l'un à l'autre. C'est insupportable. Est-ce que quelqu'un a trouvé une solution ?

Deuxième point: la voiture ne se verrouille pas quand je m'éloigne. J'ai testé sur le parking d'un centre commercial et rien à faire. Dans les paramètres, la section "verrouillage automatique" se décoche alors que je la recoche à chaque fois.

 

Est-ce que ce sont des défauts de jeunesse ? Ca va s'améliorer ? En l'état c'est inutilisable et j'ai désactivé la clé sur le téléphone (je l'ouvre et le ferme à la main), mais j'ai quand même les notifs.

 

J'ai une Tesla également et c'est le jour et la nuit...

 

Merci pour vos retours.

[BRMKane99]

Tu serai pas en mode eco de batterie sur ton Tel ?

[SimonG]

Nope, tout est en mode normal, j'ai juste les notifs de la clé qui poppent en permanence et sur le tel de ma copine c'est pareil. 

D'ailleurs ça me fait penser que la voiture ne s'endort jamais et reste en permanence connectée et réveillée ?

[chgros1]

tu as reglé la distance de detection au plus court (1 m)

Si tu passes près de la g6 en étant dans la maison c'est normal qu'elle s'ouvre. Soit couper l"appli soit laisser les portables à distance.

As tu la dernière version de l"appli qui règle tous ces problèmes?

[SimonG]

La distance est bien réglée au minimum, sur mon appli et sur celle de ma compagne.

On a bien tous les 2 la dernière version de l'appli, et la voiture est aussi à jour.

 

J'ai du mal m'exprimer: mon problème n'est pas que la voiture se déverrouille, c'est la notification "clé de téléphone - connectée" / "clé de téléphone - non connectée" en boucle. J'efface la notification, elle réapparait entre 30s et 1 minute plus tard, et ça s'intervertit à chaque fois: cél détectée - clé non détectée - clé détectée - clé non détectée, etc (voir screenshot)

Sur le téléphone de ma compagne, c'est pareil juste inversé par rapport à moi.

 

On a également essayé d'aller garer le G6 20m plus loin dans l'allée, ça n'a rien changé (à croire que le paramétrage de distance BT c'est du flan).

 

Modifié 12 juin par SimonG

[SushiPanda]

Peut être refaire le réglage/etalonnage bluetooth de la clef

[chgros1]

As tu lu les instructions rubrique clé digitale de l'application ?

Fermes tu l'application hors utilisation voiture ?

[SimonG]

J'ai lu toute la doc et je ne ferme pas l'appli, elle tourne en tâche de fond. D'ailleurs je ne recevrai pas les notifs si ce n'était pas le cas.

 

Je vais essayer de refaire toute la procédure.

[BABA83]

Le 12/06/2025 à 12:46, SimonG a dit :

Hello,

j'ai un G6 LR depuis quelques jours, et on se partage la voiture avec ma compagne. On a créé un compte chacun, je suis le compte principal et elle le compte invité.

On a paramétré la clé dans nos téléphones respectifs (Samsung S25 Ultra tous les deux) et la voiture dort dans la cour, à quelques mètres de nous (une dizaine).

Depuis qu'on a la voiture c'est la fête aux notifs: on a tous les deux une notif "clé connectée" / "clé déconnectée" en boucle, toutes les minutes à peu près. J'ai l'impression que la voiture nous détecte tous les deux et switche de l'un à l'autre. C'est insupportable. Est-ce que quelqu'un a trouvé une solution ?

Deuxième point: la voiture ne se verrouille pas quand je m'éloigne. J'ai testé sur le parking d'un centre commercial et rien à faire. Dans les paramètres, la section "verrouillage automatique" se décoche alors que je la recoche à chaque fois.

 

Est-ce que ce sont des défauts de jeunesse ? Ca va s'améliorer ? En l'état c'est inutilisable et j'ai désactivé la clé sur le téléphone (je l'ouvre et le ferme à la main), mais j'ai quand même les notifs.

 

J'ai une Tesla également et c'est le jour et la nuit...

 

Merci pour vos retours.

Il faut peut être régler la distance de détection du bluetooth.

Perso, j'avais un XIAOMI MI 9 T qui fonctionnait très bien (clé et android auto). Afin d'avoir la nouvelle mise à jour, j'ai changé pour un

Honor  400 lite et depuis Oups ca fonctionne de façon aléatoire et android auto tout juste même avec le fils.

Pourrait on savoir avec quel smartphone tout fonctionne correctement (ps : je ne veux pas de Iphone)

[SimonG]

En soi la clé fonctionne bien. Ce qui me pose problème et que j'ai évoqué dans mon post c'est le fait d'avoir 2 clés sur 2 téléphones a proximité de la voiture: on se tape avec ma copine des notifs en boucle non stop car la voiture switche d'un téléphone a l'autre.

 

Et le pire c'est que franchement la distance marche pas ouf: j'ai ma distance au minimum et elle non, et le matin quand elle va ouvrir la voiture pour partir au boulot et que je suis encore dans mon lit, c'est mon téléphone que la voiture choisit 🤦‍♂️

[E911V]

Question bête : as tu bien la voiture ET l'application mises à jour ?

 

Il y a un sujet "Fonctionnement de la clé physique" avec plusieurs utilisateurs qui indiquent que ça fonctionne très bien depuis les dernières mises à jour.

[SimonG]

Le 20/06/2025 à 10:31, E911V a dit :

Question bête : as tu bien la voiture ET l'application mises à jour ?

 

Il y a un sujet "Fonctionnement de la clé physique" avec plusieurs utilisateurs qui indiquent que ça fonctionne très bien depuis les dernières mises à jour.

Oui, tout est bien à jour, aucun souci de ce côté. Je ne trouve aucun témoignage de gens partageant la voiture avec 2 téléphones android et le véhicule garé à proximité ayant le même souci de notification. J'ai pourtant déjà tenté de désinstaller et réinstaller l'appli, supprimer et remettre la clé BT, recalibrer la distance... mais rien n'y fait.

Quand ma compagne rentre du boulot et gare la voiture dans la cour, toute la soirée on se trimballe la notification XPeng qui alterne d'un téléphone à l'autre "clé connectée" / "clé non connectée".

J'ai du mal à croire que je sois un cas spécial, mais il faut croire que si.

Ou alors tout le monde s'en fout, mais moi ça me dérange et surtout ça me montre que la voiture reste éveillée à détecter les 2 téléphones et à alterner la connexion de l'un à l'autre en permanence.

[SimonG]

Encore une fois j'insiste je n'ai pas de souci avec l'ouverture automatique de la voiture quand on s'approche (enfin si, mais ce n'est pas le sujet et pas lié: elle ne se connecte pas au téléphone le plus proche systématiquement). Ca fonctionne, la voiture détecte bien que quelqu'un s'approche et se déverrouille bien.