Garagiste/carrossier et le mode voiturier

[Ororo]

Bonjour,  j'ai chercher avant de créer un nouveau sujet, rien trouvé alors j'espère que je fait tout juste, étant novice sur le forum. 

 

J'ai récemment abîmé mon pare-chocs avant de ma TM3 comme une gourde 😔(photos sur le forum, sous carrossiernon agréer) et depuis le 23 juin j'attends des news du garagiste. (bon vu ce que je lis sur le délai des pièces... grande chance que ce soit reporté) début de cette semaine j'ai envoyé un mail pour en savoir un minimum.  réponse : 

 

Bonjour, 

Le pare-chocs devrait arrivé fin de semaine prochaine, j’espère pouvoir faire votre voiture du 25 au 27 juillet car après nous sommes fermés 2 semaines.

 

mes questions sont les suivantes :

 

- autant de temps pour changer le pare-chocs entier et en remettre un ?

 

- je veux mettre le mode voiturier et la brider à 90 kmh, le garagiste peux s'y opposer ?

 

- ayant une franchise a 500chf /500€ je souhaite garder le pare-chocs cassé et récupérer les capteurs qui eux ont rien, est-ce que je peux ? il vont le détruire, il est payé par mon assurance et moi si je retouche une fois et sur un capteurs (radar ? elle est de 2019) je veux pas perdre 500 pour une accro. 

 

merci de votre aide

 

Modifié juillet 15, 2022 par Ororo

[Ponchy]

Le pare choc arrive « brut ». Le carrossier doit le peindre. Si c’est fait proprement, en respectant les temps de séchage 2 jours c’est minimum. Le mode voiturier de mémoire limite l’accélération et vmax mais on ne peut pas la régler 

[lalrobin]

Je ne sais pas en Suisse, mais en France on est en droit de récupérer toutes les anciennes pièces qui sont changées sur un voiture. Il suffit de le demander. 
 

c’est même conseillé pour pouvoir contester après une réparation inutile. 

[jpsurlaroute]

Le 15/07/2022 à 18:27, Ororo a dit :

- autant de temps pour changer le pare-chocs entier et en remettre un ?

Je confirme l'affirmation de @Ponchy, les parechocs arrivent sans couleur et c'est le carrossier qui doit la peindre. 2 jours, c'est le minimum. Bien souvent, c'est 3.

 

Le 15/07/2022 à 18:27, Ororo a dit :

- je veux mettre le mode voiturier et la brider à 90 kmh, le garagiste peux s'y opposer ?

Je pense qu'il ne le remarquera même pas. En général, les garagistes aiment "tester" les Porsches etc... Les Tesla les laissent un peu de marbre en général.

 

Par ailleurs, un garagiste agréé Tesla mettra la voiture en Mode Service et tu ne contrôleras plus rien de ta voiture.

 

Le 15/07/2022 à 18:27, Ororo a dit :

- ayant une franchise a 500chf /500€ je souhaite garder le pare-chocs cassé et récupérer les capteurs qui eux ont rien, est-ce que je peux ? il vont le détruire, il est payé par mon assurance et moi si je retouche une fois et sur un capteurs (radar ? elle est de 2019) je veux pas perdre 500 pour une accro.

Je confirme ce que dit @lalrobin, tu es en droit de demander le parechoc... La question est : pourquoi faire et comment vas-tu le ramener à la maison. Récupérer les capteurs? Pas sûr qu'ils soient liés au parechocs...

[pistache]

Étonnamment,  dans le catalogue des pièces il y a un pare-chocs non peint mais également un de chaque couleur, noté "Tesla only". 

 

Pour les capteurs c'est à part. Donc soit c'est fait pour se démonter et ils reprennent les anciens, soit c'est collé ou autre et il en faut des neufs. 

[DidierR13]

Le 15/07/2022 à 21:33, jpsurlaroute a dit :

Je confirme ce que dit @lalrobin, tu es en droit de demander le parechoc... La question est : pourquoi faire et comment vas-tu le ramener à la maison. Récupérer les capteurs? Pas sûr qu'ils soient liés au parechocs...

Petite nuance... RENAULT m'a expliqué gentiment une fois que comme c'est l'assurance qui te remplace les pièces à neuve les anciennes sont leur propriété de droit. Au final il m'a fallu obtenir l'accord de l'expert pour récupérer mon ancien pare choc.

[Ororo]

Merci pour cette pluie d'informations 😊 je ne savais pas que ça arrivait non peint... ça parait logique en cas de dégâts du au transport et autre sur la peinture.

Mais @Ponchy pour la limite de vitesse, sous l'appli tesla, sécurité, le troisième onglets après mode sentinelle et mode voiturier, j'ai limiteur ( limite la vitesse maximale)

@lalrobin et @DidierR13 avec nos lois hyper stricte ça ne m'étonnerais pas que je ne puisse le récupérer.

@jpsurlaroute je l'aurais ramener avec un pote qui a un bus, et mis dans la cave si mon mari ne vois rien 🤣 il veux pas garder ça !

sinon il y a de grande chance que se soit collé. Quand tu dis mode service... ça veux dire que ça fait sauter le mode voiturier ? je peux le mettre quand même ?

 

Merci de m'avoir aidée 🙂

[Busquet2]

Le mode voiturier empêche l’ouverture du capot avant, primordial pour accéder aux vis qui tiennent le PC donc ça t’oublie.
Un carrossier est une personne responsable, il n’a pas à faire le con avec ta caisse donc fais lui confiance car ce n’est par définition pas un voiturier
S’il souhaite rouler un 120 qu’il roule à 120, c’est un professionnel. Mais je rajouterai que si les trains roulants n’ont pas été touchés il n’a aucune raison de rouler avec ta voiture sauf pour aller du parking à son atelier soit une vitesse inférieure à 30 km/h.

[jpsurlaroute]

Le 16/07/2022 à 00:07, DidierR13 a dit :

Au final il m'a fallu obtenir l'accord de l'expert pour récupérer mon ancien pare choc.

Ok, la nuance est là... Maintenant est-ce qu'un expert va jamais refuser cette demande? Le garagiste Renault est quand même un poil tatillon.

[jpsurlaroute]

Le 15/07/2022 à 21:55, pistache a dit :

Étonnamment,  dans le catalogue des pièces il y a un pare-chocs non peint mais également un de chaque couleur, noté "Tesla only".

Chez ODS ils n'aiment pas prendre des parechocs pré-peints :

• S'ils ont des stocks, le parechoc bleu ne pourra être posé que sur une bleue.
• Plus un pare choc pré-peint ne pourra être posé que sur une voiture récente. Après quelques années la couleur risque de dépareiller par rapport au reste de la carrosserie.

[jpsurlaroute]

Le 16/07/2022 à 08:22, Ororo a dit :

Quand tu dis mode service... ça veux dire que ça fait sauter le mode voiturier ? je peux le mettre quand même ?

Pour changer le parechoc avant, ton carrossier a besoin d'ouvrir le frunk pour accéder aux écrous. Donc la réponse est : ne met pas le mode voiturier sinon il ne pourra pas démonter le parechoc avant.

 

Le mode Service fait sauter partiellement le mode voiturier. Il pourra faire sauter la limitation de vitesse mais il n'aura pas accès à l'ouverture du frunk.

Mais c'est une bonne remarque : un voiturier mal intentionné peut effectivement faire sauter cette limitation de vitesse de toutes manières. Mais sur ton appli tu verras que quelqu'un a passé ta voiture en mode service. Tu pourras lui poser les questions qui fâchent après.

Modifié juillet 17, 2022 par jpsurlaroute

[DidierR13]

Le 17/07/2022 à 16:18, jpsurlaroute a dit :

Ok, la nuance est là... Maintenant est-ce qu'un expert va jamais refuser cette demande? Le garagiste Renault est quand même un poil tatillon.

Oui en fait la réalité à été un poil surprenante. Quand j'ai récupérer le pare choc de la voiture de Madame, l'intérieur qui devait être abimé ne l'était tout simplement pas... Ce qui n'a pas empêcher le garagiste Renault de le remplacer.

Bha oui le pare choc avait été payé par l'assurance (donc par tous) et commandé par le garagiste.

Le plus simple est de le remplacer par un neuf : main d'oeuvre - peinture tout ça...

 

[jpsurlaroute]

Le 17/07/2022 à 22:37, DidierR13 a dit :

Oui en fait la réalité à été un poil surprenante. Quand j'ai récupérer le pare choc de la voiture de Madame, l'intérieur qui devait être abimé ne l'était tout simplement pas... Ce qui n'a pas empêcher le garagiste Renault de le remplacer.

Bha oui le pare choc avait été payé par l'assurance (donc par tous) et commandé par le garagiste.

Le plus simple est de le remplacer par un neuf : main d'oeuvre - peinture tout ça...

 

Triste mais vrai : j'ai fait reprendre mon aile arrière + parechocs arrières par ODS.

Le commentaire du carrossier : "'on va vous réparer ça car si on attend les pièces de rechange, ça va prendre 6 mois".

Cela sous-entend ce que vous voudrez comprendre!