Epilogue 2 :

Depuis la mise en service, je n'ai pas eu de facture pour la consomation (je n'ai d'ailleurs aucun relevé), je pensais à une facturation trimestrielle, mais rien.
J'ai uniquement des mails de prélévement pour l'abonnement à 9.90€.

Et je n'arrive à joindre personne pour savoir si c'est normal ou avoir des infos...
C'est rassurant de savoir qu'en cas de problème il n'y a personne qui répond.
 

C’est gens n’ont pas l’air r sérieux. A 5kW j’aurais fait un courrier et une mise en demeure pour livraison non conforme..

Et depuis vous en êtes où?

 

Le 16/04/2023 à 21:37, Mathieu82 a dit :

Et depuis vous en êtes où?

 

Bonjour,

Toujours au même point, l'avantage si ça ne bouge pas, c'est que c'est pas cher...

Je mets de côté une somme estimative en attendant une éventuelle facture de consommation un jour. Ca fait 7 mois d'abonnement, je verrais si quelque chose arrive au bout d'un an.
Et j'ai bien sur arrété de leur faire des mails pour leur demander comment payer, puisqu'ils ne veulent pas répondre.

Incroyable.

Pour l'électricité, je crois qu'ils ne peuvent pas vous réclamer plus d'un an.

La gestion de cette entreprise laisse à désirer.