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Bonjour, lors d’une sortie nous avons effectué une recharge dimanche matin sur une borne Révéo située à Foix, Parking Gare Multimodale 09000, FOIX, FRA, tout c’est bien passé. Le soir sur le chemin du retour et sur la même borne nous avons effectué une nouvelle recharge sauf qu’il y a eu un dysfonctionnement au bout de quelques minutes. Actuellement je suis à mon domicile et la recharge est toujours active sur l’application Révéo ainsi que sur le site Révéo dans mon espace client.

 

Avez-vous des solutions, une adresse mail ? De quoi solutionner le problème gratuitement !android.reveo.thumb.jpg.54805812c2d95f3baf88335e5d35658b.jpg

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Salut,

 

J'imagine que tu as essayé d'appeler le service client? Que t-ont-ils dit?

 

A+

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Heureusement que révéo plafonne le coût de ses recharges à 15€ 🙄

Mais c'est vrai que le service client est aux abonnés absents. Même le contact par email renvoie une erreur 404.

 

A la rigueur, contacte le SDE09 au 05 34 09 85 30.

Il doivent bien avoir un contact chez révéo.

 

Et au pire du pire, tu bloques les prélèvements. Tu vas voir, le service client va vite réagir 🤣

Modifié par [email protected]

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Peut-être pas demain, on est le 14 juillet. Pas oublier que les SDE sont des fonctionnaires.

Tu en profites pour signaler au SDE que révéo est injoignable (ni téléphone, ni mail) et que c'est scandaleux.

Modifié par [email protected]

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Le 13/07/2020 à 22:45, [email protected] a dit :

Peut-être pas demain, on est le 14 juillet. Pas oublier que les SDE sont des fonctionnaires.

Tu en profites pour signaler au SDE que révéo est injoignable (ni téléphone, ni mail) et que c'est scandaleux.

Travailler dans la fonction publique ne veut pas forcément dire fonctionnaire. Premièrement.

Étant dans la fonction publique, j’ai travaillé tout le week-end du 14 juillet comme beaucoup de collègues. Je suis sûr que certains dans le privé n’ont pas travaillé le 14... 🙄 est-ce que je fais de privé-bashing pour autant ?

Modifié par grib78

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Et que beaucoup de fonctionnaires ont aussi bossé le 14 juillet...
Pourquoi systématiquement faire du fonctionnaire bashing?

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Et que beaucoup de fonctionnaires ont aussi bossé le 14 juillet...
Pourquoi systématiquement faire du fonctionnaire bashing?

 

[edit : ] message en double par erreur à supprimer par la modération svp. Merci!

Modifié par Foux72

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Le 13/07/2020 à 22:45, [email protected] a dit :

Peut-être pas demain, on est le 14 juillet. Pas oublier que les SDE sont des fonctionnaires.

Tu en profites pour signaler au SDE que révéo est injoignable (ni téléphone, ni mail) et que c'est scandaleux.

C'est vrai, comme je travaille 

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Je viens de regarder sur le site Révéo dans mon espace client, je n'ai rien à payer car le premier 1/4 d'heure est gratuit, et par la suite il y a eu le dysfonctionnement. En apparence tout est corrigé. 

 

 

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Automobile Propre

Automobile Propre est un site d'information communautaire qui est dédié à tout ce qui concerne l'automobile et l'environnement. Les thématiques les plus populaires de notre blog auto sont la voiture électrique et les hybrides, mais nous abordons également la voiture GNV / GPL, les auto à l'hydrogène, les apects politiques et environnementaux liés à l'automobile. Les internautes sont invités à réagir aux articles du blog dans les commentaires, mais également dans les différents forums qui sont mis à leur dispositon. Le plus populaire d'entre eux est certainement le forum voiture électrique qui centralise les discussions relatives à l'arrivée de ces nouveaux véhicules. Un lexique centralise les définitions des principaux mots techniques utilisés sur le blog, tandis qu'une base de données des voitures (commercialisées ou non) recense les voitures électriques et hybrides.

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