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Déploiement du réseau Izivia Express Nouvelle Génération

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Le 15/10/2024 à 17:16, denischti59 a dit :

Hello

Tu peux me donner des détails sur ton échec de charge stp ? Je discute avec Izivia en direct la 😉

Bonsoir, désolé je n'ai pas vu ton message hier.

On en avait déjà parlé, mais je remets le quote de l'époque.

 

 

Le 15/08/2024 à 17:25, philippe.13 a dit :

 

3 semaines se sont écoulées et j'ai voulu retenter.

Echec total comme les 2 premières fois : le paiement CB ne fonctionne pas, ni la carte Electroverse. Le lecteur RFID a son affichage bloqué sur 40 ou 50 je ne sais plus, mais il n'a pas l'air de réagir. 

Je suis allé regarder la seconde borne à côté et l'affichage du lecteur était noir comme s'il avait reçu un choc, ça ne m'a pas donné envie d'essayer.

Quand je regarde sur l'appli Izivia, ça dit que la borne a été utilisée hier pour une et aujourd'hui pour l'autre...c'est possible je ne sais pas, mais je passe devant quasiment tous les jours et il me semble n'avoir vu qu'une ou deux fois, une voiture branchée.

C'est vraiment dommage, car c'est pas loin de chez moi et c'est pas cher :D

 

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J'ai reçu le pass Freshmile dans l'espoir de finalement trouver quelque chose qui me permette de charger sur la borne Mc Do à côte de chez moi :D

J'ai aussi téléchargé l'appli et il est indiqué que la borne que je vise n'est pas compatible avec l'appli mais qu'il faut le pass, OK je comprends.

Par contre, il est expliqué que faute de solde de 17€ sur le pass (ce qui est mon cas, parce que ça m'ennuie de prépayer quelque chose, sans garantie que ça fonctionne), il faudra une empreinte bancaire.

Je ne suis pas très expérimenté dans les recharges rapides en dehors de chez Tesla ou Lidl, donc, je me perds un peu : où faire cette empreinte ? Vu que la borne n'est pas compatible avec l'appli, j'imagine que l'appli ne sera pas au courant que ma voiture est connectée, donc pas de demande d'empreinte envoyée. Faut il donc faire cette empreinte en passant par le terminal de paiement de la borne ? Ca me semble bizarre de passer d'abord le pass, puis ensuite sa CB.

Merci à ceux qui sauront m'aider.

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Le 19/10/2024 à 12:34, philippe.13 a dit :

J'ai reçu le pass Freshmile dans l'espoir de finalement trouver quelque chose qui me permette de charger sur la borne Mc Do à côte de chez moi :D

J'ai aussi téléchargé l'appli et il est indiqué que la borne que je vise n'est pas compatible avec l'appli mais qu'il faut le pass, OK je comprends.

Par contre, il est expliqué que faute de solde de 17€ sur le pass (ce qui est mon cas, parce que ça m'ennuie de prépayer quelque chose, sans garantie que ça fonctionne), il faudra une empreinte bancaire.

Je ne suis pas très expérimenté dans les recharges rapides en dehors de chez Tesla ou Lidl, donc, je me perds un peu : où faire cette empreinte ? Vu que la borne n'est pas compatible avec l'appli, j'imagine que l'appli ne sera pas au courant que ma voiture est connectée, donc pas de demande d'empreinte envoyée. Faut il donc faire cette empreinte en passant par le terminal de paiement de la borne ? Ca me semble bizarre de passer d'abord le pass, puis ensuite sa CB.

Merci à ceux qui sauront m'aider.

Hello
En fait sur Freshmile, soit tu charges ton compte et donc il faut considérer ce minimum de 17€, soit tu enregistres ta CB sur l'app/site et pas besoin de ce minimum.
Pour IZIVIA Fast, il y a un TPE donc pas besoin de Freshmile, mais tu fais comme tu veux :)

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En fait, le tpe n'a jamais fonctionné pour moi sur mes précédents essais sur cette borne (2cb différentes) et en plus la tarification freshmile a l'air plus intéressante avec ma MG4.

J'ai enregistré ma cb sur l'appli freshmile, merci pour ta réponse.

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Une fois ta CB enregistrée sur ton compte Freshmile, aucun pb d'empreinte ou quoi que ce soit. Tu badges le pass et c'est parti.

Et oui avec la MG4 tu paiera moins cher avec Freshmile que en direct CB, à condition d'arriver avec une batterie chaude (donc que tu as bien roulé avant, ou que tu as préchauffé la batterie pendant au moins 20 minutes) et de ne pas dépasser 80%. Sinon tu vas plafonner à 40 kW comme j'ai fait le week end dernier 😅.

Modifié par LeZardeau

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Le 19/10/2024 à 14:39, LeZardeau a dit :

Une fois ta CB enregistrée sur ton compte Freshmile, aucun pb d'empreinte ou quoi que ce soit. Tu badges le pass et c'est parti.

ça ne fonctionne pas avec une carte virtuelle. J'ai eu le problème avec une borne Shell et une freshmile Leclerc.

Il m'a fallu plusieurs coups de fil aux différents numéros de freshmile pour me faire dire que ma carte n'avait pas fonctionné et qu'il fallait charger mon compte, ce que j'ai fait (50€ mini pour la borne shell).

On peut normalement remettre les € restants sur sur son compte bancaire après la charge.

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Le 19/10/2024 à 14:39, LeZardeau a dit :

Une fois ta CB enregistrée sur ton compte Freshmile, aucun pb d'empreinte ou quoi que ce soit. Tu badges le pass et c'est parti.

Et oui avec la MG4 tu paiera moins cher avec Freshmile que en direct CB, à condition d'arriver avec une batterie chaude (donc que tu as bien roulé avant, ou que tu as préchauffé la batterie pendant au moins 20 minutes) et de ne pas dépasser 80%. Sinon tu vas plafonner à 40 kW comme j'ai fait le week end dernier 😅.

Je vais essayer comme ça donc, merci.

Pour le préchauffage, peut être parce que je vis dans le sud, mais je l'ai utilisé une fois au début, mais ça a été la dernière :D

Je recharge souvent au Tesla, à côté de chez moi, et (sauf peut être quand il fait vraiment froid en janvier ou février) je prends mes 130kw direct, donc je ne pense pas que j'y gagnerai à l'utiliser :D 

Le 19/10/2024 à 15:04, Bernache a dit :

ça ne fonctionne pas avec une carte virtuelle. J'ai eu le problème avec une borne Shell et une freshmile Leclerc.

Il m'a fallu plusieurs coups de fil aux différents numéros de freshmile pour me faire dire que ma carte n'avait pas fonctionné et qu'il fallait charger mon compte, ce que j'ai fait (50€ mini pour la borne shell).

On peut normalement remettre les € restants sur sur son compte bancaire après la charge.

J'ai des CB classiques, ça devrait marcher.

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Nouvel échec sur "ma borne" avec freshmiles cette fois. Je branche la voiture, je passe ma carte, la graduation de la batterie apparaît à l'écran... puis 2 secondes après un message me disant de débrancher et d'appeler le sce client
J'ai appelé le service client freshmiles et l'identifiant de la borne ne correspond pas à ce que l'opératrice avait sur son ordinateur (pourtant l'adresse était la bonne) donc elle n'a pas pu lancer la charge à distance.
J'ai ensuite appelé le sce client Izivia pour savoir si la borne fonctionnait mais je suis tombé sur un disque me disant que le temps d'attente serait plus long que d'habitude donc j'ai abandonné.

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Le 19/10/2024 à 14:39, LeZardeau a dit :

Une fois ta CB enregistrée sur ton compte Freshmile, aucun pb d'empreinte ou quoi que ce soit. Tu badges le pass et c'est parti.

Et oui avec la MG4 tu paiera moins cher avec Freshmile que en direct CB, à condition d'arriver avec une batterie chaude (donc que tu as bien roulé avant, ou que tu as préchauffé la batterie pendant au moins 20 minutes) et de ne pas dépasser 80%. Sinon tu vas plafonner à 40 kW comme j'ai fait le week end dernier 😅.

Merci pour l'info Freshmile sur borne Izivia( MacDo de Sète, 4 bornes rapides libres à 16h20), ça marche nickel, Pic à 147 kW  (sans préchauffage et avec un SOC de 23%) jusqu'à 80 kW à 70%, chargé 37kWh pour 9,38€ soit le kWh à 25cts, ce qui est imbattable pour de la recharge à 150 kW

Modifié par gerardvin

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Le 21/10/2024 à 14:12, philippe.13 a dit :

Nouvel échec sur "ma borne" avec freshmiles cette fois. Je branche la voiture, je passe ma carte, la graduation de la batterie apparaît à l'écran... puis 2 secondes après un message me disant de débrancher et d'appeler le sce client emoji53.png
J'ai appelé le service client freshmiles et l'identifiant de la borne ne correspond pas à ce que l'opératrice avait sur son ordinateur (pourtant l'adresse était la bonne) donc elle n'a pas pu lancer la charge à distance.
J'ai ensuite appelé le sce client Izivia pour savoir si la borne fonctionnait mais je suis tombé sur un disque me disant que le temps d'attente serait plus long que d'habitude donc j'ai abandonné.

Aujourd'hui, j'ai chargé Izivia, mais contrairement à toi, j'ai d'abord passé ma carte Freshmile avant de connecter et ça a marché nickel!

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