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Napo

Changement d un module de batterie

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Bonjour à tous , je voulais vous faire un retour d’un problème que j’ai rencontré et de sa résolution; si cela peut servir à quelqu’un un jour tant mieux.;;;

j’ai une id3  pro (le modèle de base)depuis décembre 2020 . Et 50000 km au compteur ma femme s’en sert pour son usage quotidien on ne fait pas de grand parcours avec. Je recharge uniquement chez moi sur une Green up entre 20.et 80%. J’ai racheté la voiture il y a deux ans car j’en étais content et je n’ai pas eu jusqu’à ce jour de gros problèmes à part le remplacement de la batterie 12 volts et quelques bugs du logiciel jjusqu’à la la mise à jour 3.2. . Actuellement j’ai la 3.8

fin juillet apparaît un voyant jaune « défaillance système électrique voir votre CC » . Dans un premier temps j’attends un peu je me dis c’est peut être un bug..; comme cela ne part pas et après avoir regardé sur divers forums je décide de prendre  rdv et le CC me dit que cela provient d’un module de batterie qui serait défaillant il faut le changer. Bien sur au mois d’août c’est pas le top au niveau des garages pour les réparations. Mais finalement tout s’est relativement bien passé comme la batterie est garantie 7 ans cela a été pris totalement en charge par vw , et ils nous ont fourni un véhicule de remplacement pendant la durée de la réparation ; le temps de transporter la voiture vers un autre garage agréé pour les changements de batteries , la réparation et le retour de la voiture cela a durée un mois . C’est correct . Le service assistance vw a bien fonctionné et le module rapidement livré. 
quand ma femme a repris la voiture celle ci était chargée à 92% et le kilométrage affichait 445 kilomètres…. Donc cela me paraît très correct. 
conclusion ; malgré la période estivale tout s’est bien passé. 

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