bonsoir 

soyez très patient ,votre dossier est validé pour le bonus et la pac mais pas encore payé...

le paiement de la subvention du grand paris n'intervient pas après le versement des 2 primes d'état ,c'est le versement de la pac qui valide votre passage en commission celle ci statuera sur votre dossier et déterminera le montant qui vous sera versé suivant votre RFR

généralement il faut compter 2 mois pour le versement de l'aide Métropole après versement de la pac

Si la Metropole a pris du retard sur les dossiers ,votre dossier sera reporter a la commission suivante 

comme quoi il faut pas etre pressé😅

patience patience si votre dossier a été validé a 100% ,les primes vous seront versé 😉 

Bonjour @alice,
Pour faire suite à nos échanges, je tenais à vous signaler que le versement de ma prime à la conversion a été effectuée ce jour le 19/10/2021 sur mon compte bancaire.
Pour rappel, j'avais  transmis ma demande pour cette prime à la conversion, le 13 septembre 2021.


Avec tous mes remerciements @alicepour votre aide précieuse.
Bien à vous.
Et encore... MERCI 😘

Recu la prime début novembre

Bonsoir. j'ai déposé mon dossier depuis début novembre et j'ai reçu début décembre une demande de charger sur le site la nouvelle carte grise. or c'est impossible à faire il y a aucun bouton actif sur l'onglet véhicule neuf pour le faire... j'ai envoyé un mail à contact depuis 15 jours, aucun réponse. J'ai besoin de votre aide. Merci beaucoup.

Le 12/12/2021 à 18:32, olivier20 a dit :

Bonsoir. j'ai déposé mon dossier depuis début novembre et j'ai reçu début décembre une demande de charger sur le site la nouvelle carte grise. or c'est impossible à faire il y a aucun bouton actif sur l'onglet véhicule neuf pour le faire... j'ai envoyé un mail à contact depuis 15 jours, aucun réponse. J'ai besoin de votre aide. Merci beaucoup.

il faut faire une nouvelle demande et laisser l'autre de coté, car vous n'aurez aucune réponse par mail avant bien longtemps🙄

,recommencez la procédure sans omettre aucun document 😉

Le 15/12/2021 à 00:01, Roadalis a dit :

il faut faire une nouvelle demande et laisser l'autre de coté, car vous n'aurez aucune réponse par mail avant bien longtemps🙄

,recommencez la procédure sans omettre aucun document 😉

Non surtout pas faire une nouvelle demande tant que la précédente est encore en instruction, vous aurez alors tout perdu la précédente et la nouvelle annulée automatiquement. En cas de problème, demandez le service investigation d'Amiens, j'ai eu qqun de très compétent, patient et qui m'a résolu tous mes problèmes. Bon courage.

Le 15/12/2021 à 20:59, olivier20 a dit :

Non surtout pas faire une nouvelle demande tant que la précédente est encore en instruction, vous aurez alors tout perdu la précédente et la nouvelle annulée automatiquement. En cas de problème, demandez le service investigation d'Amiens, j'ai eu qqun de très compétent, patient et qui m'a résolu tous mes problèmes. Bon courage.

tant mieux C'est vrai qu'Amiens sont très compètent 😉