Bonjour, je suis propriétaire de Tesla depuis 2021, toujours gestion de la clé sur mon téléphone en bluetooth ou contrôle à distance.

Depuis ce matin il m'est impossible de déverrouiller ou conduire ma Model Y que ce soit en Bluetooth ou en utilisant les commandes en 5G.

Pas de mise a jour de mon téléphone ou de la voiture ces derniers jours, hier tout fonctionnait bien. J'ai tenté de redémarrer les 2 mais sans effet.

 

Suis je le seul concerné ou avez vous des solutions ceux qui ont connu ce problème?

 

 

Essaie avec un autre téléphone

Essayé avec celui de ma femme, mais même résultat...

Essaye de supprimer le profil clé dans la tesla et désinstaller l'application tesla /réinstaller dans le téléphone

Le 16/08/2025 à 12:04, mike rosoft a dit :

Essayé avec celui de ma femme, mais même résultat...

Fais un reboot de la voiture

reboot voiture deja fait, je vais tester retirer et reinstaller l'appli

Le 16/08/2025 à 12:40, mike rosoft a dit :

reboot voiture deja fait, je vais tester retirer et reinstaller l'appli

Cela vient peut-être des serveurs Tesla

Le 16/08/2025 à 12:04, jpp59 a dit :

Essaye de supprimer le profil clé dans la tesla et désinstaller l'application tesla /réinstaller dans le téléphone
 

Merci, cela a fonctionné sur les 2 téléphones. J'ai supprimé les doublons sur la voiture ( il y la tel "d'hier" et celui "d'aujourd'hui"). Surprenant sans mise a jour des tels.

Tant mieux, problème résolu