Bruit genre craquement vers avant portière avant gauche

[MaxRadium]

Le 20/05/2025 à 19:32, Cyclope91190 a dit :

je confirme

On dirait qu'elle "branle" un peu. Je ne me suis pas encore penché sur le sujet. Mais comme elle est pilotée aussi par le Driver Assist je me demande si s'en n'est pas la conséquence...

 

C'est le bon terme sûrement une raison technique..

[Scritchoune]

Oui, c'est aussi le cas sur toutes les Meganes. 

[BGO59]

Le 19/05/2025 à 20:39, MaxRadium a dit :

Pour le démontage j'ai juste un peu forcer gentillement sans outil et c'est venu.

Sinon c'est une pièce mâle (le cache qu'on voit à l'extérieur autour de la lampe) et une pièce femelle. Quand les 2 sont emboîtés ça pince le ciel de toit. ( Jamais vu ça de ma vie)  Le problème est que la pièce femelle n'est pas fixée au ciel de toit. Du coup quand tu veux reclipser la pièce mâle la femelle se barre tout le temps. Du coup j'ai caler un bout de mousse très dense entre la tôle du toi et la pièce femelle ce qui permet d'avoir un appuie pour pouvoir clipser la mâle et de ne plus avoir de bruit par la même occasion.

 

Je trouve le système vraiment merdique ça devait pas coûter grand chose de coler la pièce femelle et d'éviter la mauvaise pub Ok c'est une led ça claque pas vite mais ça peut arriver...minable.

Sur la base de tes observations, j’ai inséré un morceau de carton entre la garniture de la lampe et le ciel de toit, ce qui met en tension les 2 pièces clipsées et les empêche de vibrer l’une contre l’autre. Ça améliore beaucoup sauf sur revêtement fortement dégradé (type pavés) où ça continue de vibrer au niveau du ciel de toit.

[Kiki25]

Le 29/05/2025 à 19:07, BGO59 a dit :

Sur la base de tes observations, j’ai inséré un morceau de carton entre la garniture de la lampe et le ciel de toit, ce qui met en tension les 2 pièces clipsées et les empêche de vibrer l’une contre l’autre. Ça améliore beaucoup sauf sur revêtement fortement dégradé (type pavés) où ça continue de vibrer au niveau du ciel de toit.

👍👏

C'est ce que j'envisageais en dernier recours, technique que j'avais utilisée sur 205 XAD (entreprise) en 2012 pour coincer la "vitre" plastique devant les compteur et compte tours, qui vibrait en faisant un bruit horrible  ; si une lampe avait fait le même bruit que sur le Scénic, je ne l'aurais pas entendue avec le Gazout !!

 

J'attends toujours depuis 15 jours que le concessionnaire me rappelle pour RDV pour le rappel en cours + coupelles amortisseurs avant qui font du bruit (ils l'ont constaté et m'ont confirmé qu'une intervention est prévue par Renault - problème connu) + je leur ai demandé de résoudre ce problème de bruit venant de la lampe !!

[MaxRadium]

C

Le 29/05/2025 à 19:07, BGO59 a dit :

Sur la base de tes observations, j’ai inséré un morceau de carton entre la garniture de la lampe et le ciel de toit, ce qui met en tension les 2 pièces clipsées et les empêche de vibrer l’une contre l’autre. Ça améliore beaucoup sauf sur revêtement fortement dégradé (type pavés) où ça continue de vibrer au niveau du ciel de toit.

Je suis content si j'ai pu un peu t'aider. Ça vient toujours du pare soleil? Sur le moment je me suis tâté à coler le support blanc de la led avec 2 points de silicone car le clipse avait un peu de jeu..

J'ai aussi un bruit vers les places arrières et un autre de temps en temps dans la portière avant droite. Ça m'énerve Renault ne devrait pas laisser passer ça. J'aime bien la voiture mais je ne me ferai pas avoir 2 fois..

[MaxRadium]

Le 29/05/2025 à 23:54, Kiki25 a dit :

👍👏

C'est ce que j'envisageais en dernier recours, technique que j'avais utilisée sur 205 XAD (entreprise) en 2012 pour coincer la "vitre" plastique devant les compteur et compte tours, qui vibrait en faisant un bruit horrible  ; si une lampe avait fait le même bruit que sur le Scénic, je ne l'aurais pas entendue avec le Gazout !!

 

J'attends toujours depuis 15 jours que le concessionnaire me rappelle pour RDV pour le rappel en cours + coupelles amortisseurs avant qui font du bruit (ils l'ont constaté et m'ont confirmé qu'une intervention est prévue par Renault - problème connu) + je leur ai demandé de résoudre ce problème de bruit venant de la lampe !!

Ça concerne quoi au juste se rappel stp?

[BGO59]

Le 29/05/2025 à 23:54, Kiki25 a dit :

👍👏

C'est ce que j'envisageais en dernier recours, technique que j'avais utilisée sur 205 XAD (entreprise) en 2012 pour coincer la "vitre" plastique devant les compteur et compte tours, qui vibrait en faisant un bruit horrible  ; si une lampe avait fait le même bruit que sur le Scénic, je ne l'aurais pas entendue avec le Gazout !!

 

J'attends toujours depuis 15 jours que le concessionnaire me rappelle pour RDV pour le rappel en cours + coupelles amortisseurs avant qui font du bruit (ils l'ont constaté et m'ont confirmé qu'une intervention est prévue par Renault - problème connu) + je leur ai demandé de résoudre ce problème de bruit venant de la lampe !!

Tu nous diras s’ils ont réussi à régler le problème. Si oui, j’irai moi aussi en concession car pour l’instant j’ai peur qu’ils fassent pire que mieux…

[Scritchoune]

Le 21/05/2025 à 07:32, Scritchoune a dit :

Oui, c'est aussi le cas sur toutes les Meganes. 

Juste pour préciser que mon commentaire ci dessus répondait au message repris ci dessous de @MaxRadiumet pas à ceux sur les lampes : 

"Est ce que votre pédale de frein fait aussi un bruit pas terrible quand vous la relâcher?" 

 

Personne n'a remonté à ce jour de problème de bruit au ciel de toit (sauf sur le haillon à l'emplacement caméra 360) 

[Kiki25]

Le 30/05/2025 à 00:06, MaxRadium a dit :

Ça concerne quoi au juste se rappel stp?

le rappel 0EKN, voir post à ce sujet

[Kiki25]

Le 30/05/2025 à 07:59, Scritchoune a dit :

Juste pour préciser que mon commentaire ci dessus répondait au message repris ci dessous de @MaxRadiumet pas à ceux sur les lampes : 

"Est ce que votre pédale de frein fait aussi un bruit pas terrible quand vous la relâcher?" 

 

Personne n'a remonté à ce jour de problème de bruit au ciel de toit (sauf sur le haillon à l'emplacement caméra 360) 

@Scritchoune

Tu dis "personne n'a remonté à ce jour de problème de bruit au ciel de toit (sauf sur le haillon à l'emplacement caméra 360)..."

Tu as des infos de Renault ? si tu sais comment remonter l'info, alors ne t'en prive pas !

 

Pas remarqué de bruit en relâchant la pédale de frein

 

 

[Scritchoune]

Le 30/05/2025 à 17:50, Kiki25 a dit :

@Scritchoune

Tu dis "personne n'a remonté à ce jour de problème de bruit au ciel de toit (sauf sur le haillon à l'emplacement caméra 360)..."

Tu as des infos de Renault ? si tu sais comment remonter l'info, alors ne t'en prive pas !

 

Pas remarqué de bruit en relâchant la pédale de frein

 

 

Non je voulais dire sur ce forum 😉

[Kiki25]

Le 30/05/2025 à 07:20, BGO59 a dit :

Tu nous diras s’ils ont réussi à régler le problème. Si oui, j’irai moi aussi en concession car pour l’instant j’ai peur qu’ils fassent pire que mieux…

Alors la suite :

 

RdV pris depuis pour révision et remplacement coupelles suspension avant et ce miroir de courtoisie et rappel OEKN.

 

Je dépose la voiture, on me dit que tout sera fait le soir...

 

Appel à 17H00, voiture pas faite, on a dû commander les pièces (dont lampe du miroir pour remplacement) ; le rdv datait d'au moins 15 jours et ils avaient déjà tout vu...

 

Nouveau RdV la semaine suivante ; dépose voiture le matin.

 

Récup le soir ; je monte dans la voiture, baisse le pare soleil passager et touche la lampe avec le doigt ; bouge toujours comme avant !

 

Je retourne à la réception, demande à la réceptionniste de venir constater cela.

Réponse : ce n'est pas mon travail je ne suis pas technicien.

Moi : alors appelez quelqu'un qui en aurait la responsabilité si ce n'est pas vous.

Réponse: non je n’appellerai personne...

 

En sortant je vais voir le commercial qui m'a vendu la voiture en me disant que j'aurai peut-être une personne responsable (Ce qui est visiblement le cas).

Je lui explique ce problème de lampe qui fait du bruit depuis l'origine, qui en avait fait énormément en continu en hiver, qui dixit un technicien était déclipsée et avait été reclipsée, mais continue à bouger et faire du bruit.

Il me dit je fais un mail au directeur de la concession qui vous rappellera.

 

Hier appel du directeur à qui je réexplique le problème ; il doit voir le chef d’atelier et ils doivent me tenir au courant...

 

Cet après midi je prends la voiture, toujours le même bruit, je pose le doigt sur la lampe, la bouge un peu puisqu'elle bouge, et là alors le summum, elle se déclipse carrément ( et moi qui n’osait pas y toucher !)

 

Je rentre à la maison ; et constate la "mésirabilité" de ce montage et matériel installé ; un cas d'école (je suis ingénieur avec spé fabrication à la base) : le couvercle blanc qui est lui-même fixé sur la partie translucide se promène complètement et fait je pense la majeur partie de ce bruit ; j'ai essayé d'écarter très légèrement les clips, de les remonter, toujours pareil.

J'ai glissé un petit de bout de carton sur la partie à droite de la lampe entre ces 2 pièces, puisque seule partie avec "recouvrement".

 

Puis pour réussir à refixer cet ensemble avec la pièce noire qui est dans le ciel de toit (encore un montage vraiment débile), j'ai mis de la colle cyanoacrylate sur la partie en recouvrement derrière le ciel de toit, puis remis en position en la plaquant le temps que la colle prenne, et alors j'ai pu reclipser la partie "extérieure" avec la partie "intérieure" dans le ciel de toit.

 

Comme je l'ai dit au directeur de la concession, je doute que la pièce ait été changée...   ...ou alors Renault livre les même pièces pleines de jeu et on continue comme ça...  ...et on restitue la voiture en disant qu'on a fait ce qu'il fallait, alors que le problème n'est pas résolu.

 

En tout cas :

- concession nulle de chez nulle

- qualité de fabrication Renault ou son sous-traitant archi nulle, des champions du monde !

 

Quand on voit le jeu entre toutes ces pièces pour une lampe et le montage, il faut vraiment pas nous parler de qualité ou de contrôles

photo :

 

vidéo avec bruit entre les pièces !

 

 

 

 

 

 

 

 

[MaxRadium]

Le 12/08/2025 à 18:59, Kiki25 a dit :

Alors la suite :

 

RdV pris depuis pour révision et remplacement coupelles suspension avant et ce miroir de courtoisie et rappel OEKN.

 

Je dépose la voiture, on me dit que tout sera fait le soir...

 

Appel à 17H00, voiture pas faite, on a dû commander les pièces (dont lampe du miroir pour remplacement) ; le rdv datait d'au moins 15 jours et ils avaient déjà tout vu...

 

Nouveau RdV la semaine suivante ; dépose voiture le matin.

 

Récup le soir ; je monte dans la voiture, baisse le pare soleil passager et touche la lampe avec le doigt ; bouge toujours comme avant !

 

Je retourne à la réception, demande à la réceptionniste de venir constater cela.

Réponse : ce n'est pas mon travail je ne suis pas technicien.

Moi : alors appelez quelqu'un qui en aurait la responsabilité si ce n'est pas vous.

Réponse: non je n’appellerai personne...

 

En sortant je vais voir le commercial qui m'a vendu la voiture en me disant que j'aurai peut-être une personne responsable (Ce qui est visiblement le cas).

Je lui explique ce problème de lampe qui fait du bruit depuis l'origine, qui en avait fait énormément en continu en hiver, qui dixit un technicien était déclipsée et avait été reclipsée, mais continue à bouger et faire du bruit.

Il me dit je fais un mail au directeur de la concession qui vous rappellera.

 

Hier appel du directeur à qui je réexplique le problème ; il doit voir le chef d’atelier et ils doivent me tenir au courant...

 

Cet après midi je prends la voiture, toujours le même bruit, je pose le doigt sur la lampe, la bouge un peu puisqu'elle bouge, et là alors le summum, elle se déclipse carrément ( et moi qui n’osait pas y toucher !)

 

Je rentre à la maison ; et constate la "mésirabilité" de ce montage et matériel installé ; un cas d'école (je suis ingénieur avec spé fabrication à la base) : le couvercle blanc qui est lui-même fixé sur la partie translucide se promène complètement et fait je pense la majeur partie de ce bruit ; j'ai essayé d'écarter très légèrement les clips, de les remonter, toujours pareil.

J'ai glissé un petit de bout de carton sur la partie à droite de la lampe entre ces 2 pièces, puisque seule partie avec "recouvrement".

 

Puis pour réussir à refixer cet ensemble avec la pièce noire qui est dans le ciel de toit (encore un montage vraiment débile), j'ai mis de la colle cyanoacrylate sur la partie en recouvrement derrière le ciel de toit, puis remis en position en la plaquant le temps que la colle prenne, et alors j'ai pu reclipser la partie "extérieure" avec la partie "intérieure" dans le ciel de toit.

 

Comme je l'ai dit au directeur de la concession, je doute que la pièce ait été changée...   ...ou alors Renault livre les même pièces pleines de jeu et on continue comme ça...  ...et on restitue la voiture en disant qu'on a fait ce qu'il fallait, alors que le problème n'est pas résolu.

 

En tout cas :

- concession nulle de chez nulle

- qualité de fabrication Renault ou son sous-traitant archi nulle, des champions du monde !

 

Quand on voit le jeu entre toutes ces pièces pour une lampe et le montage, il faut vraiment pas nous parler de qualité ou de contrôles

photo :

 

vidéo avec bruit entre les pièces !

 

 

 

 

 

 

 

 

Merci pour ton retour, je partage à 100% tes conclusions.

La seule différence (il ne faut pas le prendre mal) c'est que j'ai préféré régler le problème moi-même plutôt que de perdre mon temps avec leur mauvaise fois ou pire voir ma voiture endommagé par un je-m'en-foustiste !

 

 

 

[BGO59]

Tu as l'option Solar Bay ?

Le bruit est toujours présent sur la mienne. Il ne disparait que lorsqu'il fait très chaud dans l'habitacle (voiture restée stationnée au soleil par exemple) et je suppose que c'est parce que les pièces se dilatent et donc qu'elles bougent moins.

[MaxRadium]

Le 12/08/2025 à 22:00, BGO59 a dit :

Tu as l'option Solar Bay ?

Le bruit est toujours présent sur la mienne. Il ne disparait que lorsqu'il fait très chaud dans l'habitacle (voiture restée stationnée au soleil par exemple) et je suppose que c'est parce que les pièces se dilatent et donc qu'elles bougent moins.

Oui j'ai l'option.

Oui c'est sûrement ça. 

Tu peux essayer d'ajouter un carré de mousse bien dense et assez épais pour qu'il soit bien calé entre la tolle et le ciel de toit et en appui sur la piece que tu as collé.

En faisant ça le bruit a disparu dans 95% des situations et il est atténué quand la route est vraiment horrible. Je n'y fait même plus attention.

J'espère que ça pourra t'aider ça m'a rendu fou pour une voiture à ce prix.

[Kiki25]

Le 12/08/2025 à 21:40, MaxRadium a dit :

Merci pour ton retour, je partage à 100% tes conclusions.

La seule différence (il ne faut pas le prendre mal) c'est que j'ai préféré régler le problème moi-même plutôt que de perdre mon temps avec leur mauvaise fois ou pire voir ma voiture endommagé par un je-m'en-foustiste !

 

 

 

Bien d'accord avec toit ! mais sous garantie, je m"étais dit que peut-être qu'ils changeraient une pièce défectueuse (mauvaise tolérance ou clips cassé... ...et que cela résoudrait le problème.

 

Eh bien, j'ai pu constater le niveau des intervenants et prestations réalisées chez le concessionnaire, et la qualité de fabrication de Renault.

 

J'ai fait un essai après et cela à  l'air OK pour l'instant.

 

Si la concession me rappelle comme ils "devraient" le faire, ils vont être reçus.

 

Très déçu de cette piètre qualité de fabrication pour le prix de la voiture ; on est vraiment dans une époque où tout est dans le paraître ; c'est mon ressenti sur ce coup là.

 

J'ai aussi le solar bay

 

 

[Kiki25]

Le 12/08/2025 à 22:00, BGO59 a dit :

Tu as l'option Solar Bay ?

Le bruit est toujours présent sur la mienne. Il ne disparait que lorsqu'il fait très chaud dans l'habitacle (voiture restée stationnée au soleil par exemple) et je suppose que c'est parce que les pièces se dilatent et donc qu'elles bougent moins.

Oui Solar Bay et comme toi bruit qui était variable en fonction de la température

 

Je pense qu'une très bonne solution serait de mettre de la colle thermofusible entre les 2 pièces qui bougent (capot supérieur blanc à l'intérieur du ciel de toi et pièce translucide sur photo - et voir bruit sur vidéo sans être fixée avec pièce noir dans le ciel de toi), puis de coller la pièce noir à l'intérieur du ciel de toi de la même façon avec aussi un peu de colle thermofusible pour faciliter le remontage comme avec cyanocrylate mais en augmentant un peu l'épaisseur entre ces pièces comme ton morceau de carton