Bonjour,

 

J'ai régulièrement ce soucis pour brancher ma 208 sur une borne (Freshmile ou autre).

Quand je branche, la charge ne se déclenche pas mais il y a une indication "charge terminée"...

Cela m'arrive assez souvent et je n'ai pas trouvé le pb :

 

- Je pensais que c'était l'ordre du branchement : j'ai essayé 208 --> borne, puis Borne --> 208, cela semblait mieux, mais en fait non.

- J'ai essayé de verrouiller la 208 puis déverrouiller avant de brancher mais non...

 

Je suis donc obligé de m'y reprendre à plusieurs fois, en recommençant tout le processus, fermer la borne, la rouvrir...

Avez vous ce même soucis et y a -t-il une action que je ne fais pas comme il faut ??

 

Merci !

Bonjour,
Ce message apparaît si câble T2 branché (physiquement) sur la voiture mais qu'il n'y a pas de charge en cours.
C'est peut-être le temps que la charge de déclenche ? Ou que vous passiez le badge ?

Essaye l ordre suivant

 

tu descends de la voiture

tu ouvres la trappe 

tu verrouilles la voiture

tu t identifies sur la borne par le badge ou l app

tu branches ton cable cote voiture

tu branches ton cable  cote borne

et la ca doit fonctionner

 

Modifié juin 22, 20224 a par ACMC

Il y avait une histoire aussi de mise à jour des ECUs, sinon on avait pas le temps de déclencher la charge à cause d'une temporisation trop courte, la voiture est bien à jour ?

1PP1-D1AW010WQ0-Impossibilité de charger correctement le véhicule lors d’une charge rapide (Mode 4).pdf

Le 22/06/2022 à 21:06, Thomas Pré a dit :

Bonjour,
Ce message apparaît si câble T2 branché (physiquement) sur la voiture mais qu'il n'y a pas de charge en cours.
C'est peut-être le temps que la charge de déclenche ? Ou que vous passiez le badge ?

Non, le message reste et rien ne se déclenche.

Modifié juin 26, 20224 a par MilleEtangs
Faute de frappe

Le 22/06/2022 à 21:18, ACMC a dit :

Essaye l ordre suivant

 

tu descends de la voiture

tu ouvres la trappe 

tu verrouilles la voiture

tu t identifies sur la borne par le badge ou l app

tu branches ton cable cote voiture

tu branches ton cable  cote borne

et la ca doit fonctionner

 

Merci ! Je vais essayer... Tu verrouilles la voiture avant ?? Il y n'y a alors plus moyen de déverrouiller alors. 

J'ai fait plusieurs charges avec leur application (pas la carte rfid) ce week-end. Aucune difficulté, en branchant la voiture avant, si la voiture nest pas branchée, l'application demandera de la brancher . 

 

Il faut que le compte soit crédité ou une carte de crédit renseignée. La borne établit la liaison pour le règlement puis lance la charge.

Ce n'est que là que la voiture affichera charge en cours. 

La procédure est sur la borne. 

Bon courage. 

Je me suis déjà fait avoir de la sorte avec Freshmile et comme l'a précisé @bill87 il est important que le compte soit déjà crédité, sinon la charge n'est pas autorisée.

 

Le support Freshmile m'avait contacté directement par mail après qu'ils aient constaté plusieurs tentatives infructueuses.