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Aymeric

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Tout ce qui a été posté par Aymeric

  1. Aymeric

    bloquage firefox

    Bonjour, Nous ne sommes absolument pas contre ce navigateur et ne souhaitons en aucun cas impacter les utilisateurs utilisant Firefox. En revanche, il y a actuellement un problème technique provoqué par leur fonctionnalité de protection avancée contre le pistage. Celui-ci est temporaire et est en cours de résolution par notre fournisseur de service de connexion, en direct avec les équipes de Mozilla. En attendant, l'option qui permet de se connecter en utilisant Firefox reste malheureusement de désactiver - temporairement - cette fonctionnalité. J'ai mis à jour l'annonce initiale afin de clarifier ce point. Bonne journée à vous !
  2. Bonjour, Si vous rencontrez des problèmes de connexion avec Firefox, cela peut être dû à la fonctionnalité de "Protection Renforcée contre le Pistage" qui bloque notre fournisseur de connexion. Afin de le désactiver, suivez les étapes suivantes : Rendez-vous sur notre site web À gauche de la barre d'adresse, cliquez sur l'icône de bouclier En haut à droite du panneau qui s'ouvre, désactiver l'interrupteur de la Protection Renforcée contre le Pistage. Ré-essayez de cliquer sur le bouton Se connecter / S'inscrire. Le formulaire de connexion devrait apparaître. Cette action ajoutera notre site à votre liste d'exceptions, et permettra aux scripts de se lancer sur notre site. La page se rechargera automatiquement. Pourquoi désactiver la Protection Renforcée contre le Pistage ? Certains éléments de notre site sont bloqués par ce système lorsqu'il est activé. Entre autre notre système de connexion peut-être considéré par Firefox comme un traqueur et être bloqué à tort, ce qui empêche notre système de connexion de fonctionner. S'agit-il d'un problème permanent ? Non, ce problème est en train d'être traité par le fournisseur de notre système de connexion. Nous mettrons à jour ce fil lorsque nous aurons plus d'informations sur la résolution de cet incident. Ca ne fonctionne toujours pas ? Si malgré cette manipulation vous n'arrivez toujours pas à vous connecter, contactez-nous avec le formulaire suivant en renseignant votre adresse mail afin que nous puissions vous recontacter.
  3. Bonjour, Merci pour le signalement, ce problème devrait à présent être réglé pour tous. En cas de soucis, n'hésitez pas à vider le cache de navigateur. Si cela n'a aucun n'impact, un post de signalement ou un message sur le forum fera l'affaire.
  4. Le problème semble corrigé de mon côté, est-ce que c'est bon pour vous ?
  5. Bonjour à vous, le problème devrait être réglé dans la matinée, je vous donne du nouveau dès que c'est corrigé.


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