Bonjour,
Changement du module SOS, il y un mois 1/2, qui à aussi empêché la mise à jour. Pris en charge partiellement par VW et par le concessionnaire car la voiture n'est plus garantie.
Historique : véhicule immatriculé en décembre 2020 par la concession, acheté par moi fin février 2021 avec moins de 10km au compteur, fin de garantie VW décembre 2022.
Le fait que la voiture ai été en stock pendant 2 mois au garage, sans rouler, ne compte pas pour VW.
(Pour les pointilleux, je précise que la panne a été signalé mi février au garage, donc pour moi, encore sous garantie)
Bref, 90 € pour moi au final.
Le mail de réclamation adressé au service client de VW n'a même pas valu un accusé réception.