Bonjour, j'ai eu exactement le même problème. Clics à l'arrière et micro non fonctionnel (constaté avec la reconnaissance vocale et le téléphone).
=> j'ai appelé la hotline Tesla qui a constaté le problème. Le technicien m'a fait faire tous les resets possibles => aucun ne l'a résolu.
Du coup il a créé un ticket et m'a dit que l'agence de Bordeaux/Mérignac, dont je dépends, me contacterait pour une intervention.
Le lendemain matin le problème avait disparu mais il est réapparu dans l'après-midi.
Le surlendemain : problème disparu et je ne l'ai plus eu depuis... (c'était il y a 10 jours)
Depuis j'ai également eu droit à la mise à jour 2019.8.5.
Et je n’ai jamais été contacté par Mérignac (je ne leur ai pas dit que c'était résolu non plus ...)
Probablement un bug logiciel connu chez eux.