Il y a 4 heures, Tacatar75 a dit :

Hello @Fox tu avais raison ça fait 15 jours que Gudrun roule et aujourd’hui à 539 km au compteur juste après que je l’ai récupérée au garage pour une crevaison, le voyant défaut batterie 12v s’est allumé juste quand je l’ai reprise.

Résultat : appel assistance VW ( très efficace d.ailleurs) pas de véhicule de remplacement disponible au garage (veille de fête) et donc mise à disposition d’1 véhicule de location aux frais de VW (Toyota Corolla hybrid avec effet mobylette 😉) jusqu’à mercredi ou jeudi prochain le temps de faire la mise à jour de 7 h .
Le Technicien ma dit qu’il en avait déjà flashé 2 id.3 avant Gudrun.

En espérant que cela supprimera le bug de la batterie 12v et que j’en ai pas d’autres....

donc je reste au seum club 🤞 forever 

Dans ton malheur tu es en fait carrément vernis!!!

 

De ce que j’ai pu voir concernant la 0783 à propos du propos du soucis de batterie c’est que... Ça le règle à moitié.

Ca le réglerai dans le sens où en mode parking la batterie HV rechargerai bien la 12V

Et ça ne le réglerai pas vraiment dans le sens où la 0783 n’empêche pas la batterie de se vider dans un premier temps...

 

Cest un peu comme monté dans un bateau qui prend l’eau et dire: « C’est pas grave j’ai mis une pompe qui vide le bateau des qu’il y a trop d’eau dedans » 🤪🤯🤡

salut les gens, 

je pensais vous avoir quitté après la livraison, mais me revoilà 

elle au garage depuis 15j, la concession n'arrête pas de reporter la date de dispo 

elle a le problème , connu, du bouton SOS, et de la batterie 12V, elle n'a pas 1000km...

voiture totalement HS , rien qui s'allume, dans un parking sous terrain, avec les portes qui restent ouvertes sans possibilité de les fermer, à 18h, quand nous faisons partie des zones en couvre feu, ma femme était folle, quasi hystérique ! 

si j'ai le courage, je ferai un topic dédié pour la prise en charge, ubuesque, de l'assistance : appelée à 8:45, retour à la maison à 19:30 pour Madame, apres avoir été obligé de poser l'apres midi de congés, je l'ai retrouvée dans un état...

courrier recommandé est prêt, au directeur commercial des concessions de Nancy, du directeur des mêmes concessions,  et au service client de VW France

cette voiture "plaisir" commence à devenir une galère absolue 

(sans parler de la maintenance inexistante des bornes sur Nancy, ou tu sais jamais si tu vas pouvoir recharger ou pas)

😨 Faut pas hésiter à faire remonter le plus possibles les problèmes pour qu'ils ce rende compte de l'ampleur du désastre...

Malheureusement je constate qu’au niveau des concessions cela est de la loterie; certaines sont sérieuses d’autres non ; et peut importe la marque c’est vraiment général ; enfin au niveau formation on sent bien que certaines n’ont pas le personnel adéquat . Ou non formé. 
bon courage

Si cela prend une autre tournure je te conseille de faire appel à un conciliateur de justice qui peut peut être débloqué la chose (c’est gratuit)

Il y a 3 heures, Dams_54 a dit :

salut les gens, 

je pensais vous avoir quitté après la livraison, mais me revoilà 

elle au garage depuis 15j, la concession n'arrête pas de reporter la date de dispo 

elle a le problème , connu, du bouton SOS, et de la batterie 12V, elle n'a pas 1000km...

voiture totalement HS , rien qui s'allume, dans un parking sous terrain, avec les portes qui restent ouvertes sans possibilité de les fermer, à 18h, quand nous faisons partie des zones en couvre feu, ma femme était folle, quasi hystérique ! 

si j'ai le courage, je ferai un topic dédié pour la prise en charge, ubuesque, de l'assistance : appelée à 8:45, retour à la maison à 19:30 pour Madame, apres avoir été obligé de poser l'apres midi de congés, je l'ai retrouvée dans un état...

courrier recommandé est prêt, au directeur commercial des concessions de Nancy, du directeur des mêmes concessions,  et au service client de VW France

cette voiture "plaisir" commence à devenir une galère absolue 

(sans parler de la maintenance inexistante des bornes sur Nancy, ou tu sais jamais si tu vas pouvoir recharger ou pas)

La voiture tourne sur quel logiciel?

Aucune idée.