Le 24/08/2025 à 21:51, Thierrydurand a dit :

Bonjour, 

 

Je suis propriétaire d’un XC60 MY 22 avec 65 000 km, je rencontre également des vibrations dans le plancher et la direction à 90 km/h depuis le début d’année. Malgré mes trois passages en 6 mois chez mon concessionnaire à Lormont - Bordeaux, aucune solution ne m’a été proposé et pire, on m’assure que le problème n’est pas connu chez Volvo… 

 

À ce jour, je suis extrêmement déçus par le manque de professionnalisme de Volvo. Je viens de prendre arrache auprès d’un avocat afin d’entamer une procédure. 

 

Pouvez-vous m’indiquer si Volvo vous a proposé des solutions de reprise de vos véhicules? 
 

Merci d’avance pour vos retours. 

Pour ma part, pas plus que ce que j'ai indiqué dans ce fil de discussion : application d'une modification au niveau de la colonne de direction en introduisant des caoutchoucs pour absorber les vibrations, sur proposition de Volvo Car France, et entièrement pris en charge dans le cadre de la garantie, sans amélioration réelle.

 

J'attends de voir les changements de pneus pour suivre de prêt le sujet de l'équilibrage.

Le 25/08/2025 à 07:29, MrLolan a dit :

Pour ma part, pas plus que ce que j'ai indiqué dans ce fil de discussion : application d'une modification au niveau de la colonne de direction en introduisant des caoutchoucs pour absorber les vibrations, sur proposition de Volvo Car France, et entièrement pris en charge dans le cadre de la garantie, sans amélioration réelle.

 

J'attends de voir les changements de pneus pour suivre de prêt le sujet de l'équilibrage.

Idem pour moi, Volvo n'a jamais parlé de reprise et j'ai du beaucoup insister pour qu'ils m'envoient faire des tests chez un CC de Paris 16 qui a été très très sérieux dans ses investigations. Ils ont posés des capteurs de vibrations sur différents endroits de la voiture qui ont déterminé qu'effectivement il y avait des vibrations au dessus des tolérances. Partant de là ils ont cherché cherché cherché pour trouver que les jantes arrières n'étaient pas conformes. Depuis j'ai vendu la voiture mais le travail a été fait gratuitement.