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Il y a 15 heures, MTAGA a dit :

RAS pour l'instant, nous sommes dans le cadre d'un achat par internet , donc en France, c'est 14 jours apres livraison et remboursement à 100%, sans besoin du moindre motif.

C'est la norme en Europe, le vendeur en plus doit livrer dans les 30 jours suivant la commande, suivis de 14 jours de rétractation sans motif. 

Le remboursement doit être intégral. 

Aux US, C'est différent seul le contrat fait foi. 

En Europe les clauses abusives sont réputée nulles et font encourir une condamnation supplémentaire, en dommage et intérêt. 

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