Si tu as des idées d'amélioration c'est ici que ca se passe:

 

Un représentant aiways surveille le forum et transmet en Allemagne au siège Europe de aiways.

Il y a 3 heures, Gaetancs a dit :

Si tu as des idées d'amélioration c'est ici que ca se passe:

 

Un représentant aiways surveille le forum et transmet en Allemagne au siège Europe de aiways.

 

Merci, j'ai tout compris avec l’intérêt de l'autre post ! Je transmettrai mes remarques et améliorations à faire dans ce post. As-tu eu un retour pour tes premiers envois ?

 

Sinon, chez Aiways France, tu discutes avec qui pour la réception ou les manques dans la commande ?

 

Non pas de retour. Personne en France je suis en Belgique. L’avantage chez nous il y a des concessions pour les manques et plaintes c’est plus facile.

Il y a 13 heures, Gaetancs a dit :

Non pas de retour. Personne en France je suis en Belgique. L’avantage chez nous il y a des concessions pour les manques et plaintes c’est plus facile.

 

OK !

Je n'avais pas noté que tu étais de Belgique.

C'est vrai que si tu as un concessionnaire, ça facilite les choses...

 

Y a t il un Français qui pourrait répondre à ma question ?

Contact le commercial en France il donnera suite à t'a demande je pense

Le 22/05/2021 à 10:34, Daminos54 a dit :

Contact le commercial en France il donnera suite à t'a demande je pense

 

Merci, je recontacte le commercial de Paris en espérant une réponse ...

Le 26/05/2021 à 09:14, FRED444 a dit :

 

Merci, je recontacte le commercial de Paris en espérant une réponse ...

 

Depuis la semaine dernière pour contacter Aiways suite à l'arrivée de mon U5 il y a plus d'un mois, j'ai tenté le téléphone, toujours occupé, je suis allé sur le site et ai transmis ma volonté de discuter avec le commercial, toujours pas de réponses, et j'ai envoyé 2 emails pour qu'ils me contactent, toujours rien aujourd'hui ...

Ils ont un problème ou c'est moi ???

Vous faites comment pour les joindre aujourd'hui ???

 

Merci pour vos renseignements par avance.

Il y a 4 heures, FRED444 a dit :

 

Depuis la semaine dernière pour contacter Aiways suite à l'arrivée de mon U5 il y a plus d'un mois, j'ai tenté le téléphone, toujours occupé, je suis allé sur le site et ai transmis ma volonté de discuter avec le commercial, toujours pas de réponses, et j'ai envoyé 2 emails pour qu'ils me contactent, toujours rien aujourd'hui ...

Ils ont un problème ou c'est moi ???

Vous faites comment pour les joindre aujourd'hui ???

 

Merci pour vos renseignements par avance.

Bonjour, je vois que vous avez des soucis avec votre U5 SPECIAL EDITION, moi j'attends le même et j'ai un peu d'angoisse quand je lis vos post ... vous avez des pb avec ?? J'ai pas réussi à joindre qui que ce soit durant les 2 dernières semaines chez AIWAYS, mais j'ai quand- même eu le commercial hier au tel pour m'annoncer un délais de livraison qui va exploser à cause d'un soucis avec le certificat of conformity 😓 .

Modifié juin 3, 20215 a par TomY67

Il y a 22 heures, TomY67 a dit :

Bonjour, je vois que vous avez des soucis avec votre U5 SPECIAL EDITION, moi j'attends le même et j'ai un peu d'angoisse quand je lis vos post ... vous avez des pb avec ?? J'ai pas réussi à joindre qui que ce soit durant les 2 dernières semaines chez AIWAYS, mais j'ai quand- même eu le commercial hier au tel pour m'annoncer un délais de livraison qui va exploser à cause d'un soucis avec le certificat of conformity 😓 .

Bonjour TomY67,

 

Oui, j'ai des soucis pour avancer sur mon U5 Spécial Edition...

Il a bien été livré chez moi fin Avril après la commande en fin Mars.

Nous avons fait la réception et la formation avec le présentateur local. Tout s'est bien passé et le U5 marche correctement sauf sur les quelques petits bugs.

Nous avons envoyé tous les papiers et remarques au commercial de la région Ouest à Paris, Mr Mehdi BEN ATIA , à la fin Avril. Depuis, pas de réponse à nos nombreuses questions... Est-il encore en activité ???

 

Concernant votre U5 Spécial Edition, il ne devrait pas tarder sauf s'il y a un problème.

Je ne connais pas le certificat of conformity, mais si c'est un papier à faire dupliquer, ça ne devrait pas prendre 3 mois...

 

Alors, bon courage !

Bonjour, je reçois normalement le mien le 14 ou 15 Juin ! confirmation hier du commercial. Ce n'est pas le même interlocuteur que vous que j'ai chez AIWAYS en tout cas ; bon courage également  

Le 04/06/2021 à 14:32, TomY67 a dit :

Bonjour, je reçois normalement le mien le 14 ou 15 Juin ! confirmation hier du commercial. Ce n'est pas le même interlocuteur que vous que j'ai chez AIWAYS en tout cas ; bon courage également  

Bon bien c'est fait, je l'ai reçu hier... super confortable j'adore. quelques photos ci-dessous :

Et l'intérieur... Y a plus qu'a partir dans le Sud avec la famille  !

Bravo TomY67 !

Il est arrivé avant l'heure, super.

Il rend très bien en blanc.

L'intérieur est comme le mien en finition claire, ça jette! Espérons que cela dure dans le temps...

 

Quelles sont les premières impressions en conduite ???

@TomY67 Félicitation.

cool, je vais peut-être finir par craquer dans les jours qui viennent😁

Le 13/06/2021 à 11:51, FRED444 a dit :

Bravo TomY67 !

Il est arrivé avant l'heure, super.

Il rend très bien en blanc.

L'intérieur est comme le mien en finition claire, ça jette! Espérons que cela dure dans le temps...

 

Quelles sont les premières impressions en conduite ???

Bonjour, très agréablement surpris du calme et la conduite de ce U5, pas grand chose de plus à dire par rapport aux nombreuses vidéos déjà faites sur internet; ce que je peut ajouter serait :

 

Ce qui bien :

- volume de coffre absolument grand (de base + double-fond + cavité en dessous)

- silence sur la route

- mode régénération faible quasiment roue libre

- fonctions véhicule sur écran central

- clareté de l'habitacle (intérieur blanc/crème)

 

Ce qui l'est (un peu) moins :

- les % de batterie defilent vite je trouve (même par 23-26°c) mais c'est très subjectif après avoir eu une Ioniq 28kWh pendant 4 ans

- quelques bugs de l'ecran central qui met un peu du temps à réagir parfois

- j'aurais aimé pouvoir recharger à 6A contre 10A mini avec le chargeur afin de charger tranquillement sur mes panneaux solaires (peut-être une mise à jour le permettra ?)

- une seul clé reçue avec la voiture, en éspérant ne pas la perdre avant que AIWAYS m'envoie la deuxième ...

 

Sinon, rdv ce soir avec le GENIUS pour les explications détaillées ...

 

Je part bientôt dans le sud pour les vacances, je manquerais pas de faire un vrai retour d'expérience sur autoroutes ...

 

 

Bonjour,

 

C'est bien le Special Edition ?

Le sytème a-t-il été mis à jour ?

Et, petite info que je ne trouve pas sur les vidéos : quelle est la qualité du système audio ?

J'ai réservé le même modèle, j'espère que je ne serai pas déçu...

C'est bien le SPECIAL EDITION, je sais pas si le système à été mis à jour, mais je suppose que oui ...

La qualité audio est vraiment superbe, pas forcément à faible volume mais dès qu'on "monte" un petit peu le son, on sens bien la robustesse de l'équipement audio. Déjà sur ma Ioniq c'etait franchement très bien, mais là c'est encore mieux

 

Vous ne seriez pas déçu à mon avis...

Modifié juin 15, 20215 a par TomY67

Bonjour TomY67

Le Genius est bien passé? Quelques infos intéressantes à partager? J'hésite encore donc tous les avis sont bons La radio DAB+ fonctionne correctement? J'avais vu des avis négatifs sur ce sujet.

Dernière question, comment c'est passé le règlement du véhicule, un 1er acompte et le reste quelques jours avant la livraison?

Merci beaucoup.

Bonjour TomY67

 

Compte tenu des éléments fournis en début de discussion, je suppose qu'il s'agit bien de la version Special Edition de 2020, celle que je m'apprête à acheter.

Pas de surprise par rapport à l'essai ?

Félicitations en tous cas.

Vous arrivez à bien refroidir l'habitacle avec la clim ? 

Moi je suis à 16dg ventilation à fond et c'est loin de bien refroidir la voiture ! Compliqué par cette chaleur.

Aucun problème de mon coté je règle sur 20 et ca sort bien froid. Je laisse tout en auto avec le recyclage de l'air. 

Idem pour moi 

salut, Idem ça fonctionne ou ça ne fonctionne pas ?

Ça fonctionne,  pas aussi fort que mon ancien scenic mais ça marche bien.