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Kuchi

Tesla abîmée pendant mon essai

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J'ai une personne de Tesla Chambourcy qui m'a appelé hier, n'étant pas disponible, elle m'a laissé un message qui se résume par "Ma collègue m'a informé que vous souhaitiez une facture pour la franchise payé, par rapport à cela, j'aurai besoin de voir certains détails avec vous avant d'éditer la facture".


J'ai donc appelé ce matin, il voulait que je lui confirme le montant de la franchise que j'ai payé car elle aurait augmenté il y a peu....Une fois le montant confirmé, il m'a dit que je recevrai la facture en fin de semaine.

 

J'en ai profité pour lui demandé si il avait pu voir mon courrier, il m'a dit qu'il a vu mon courrier avant que celui-ci soit transmis à des manageurs plus haut placé.

Il dit que c'est très déplacé ce qu'il sait passé, qu'il y a un contrat mise en place avec un montant indiqué, on ne peut pas dire n'importe quoi, il trouve très limite ce qu'il sait passé avec le gérant de Tesla Madeleine.


Je lui a dit que j'aimerais bien un retour à mon recommandé donc il transmet l'information à son manager.

 

Dans tous les cas, il m'a confirmé que mon affaire est close, j'ai payé ma franchise comme je le devais.

 

L'histoire se finit officiellement bien ?

 

Je ne pense pas avoir un retour d'un manager Tesla de sitôt mais bon, je vous tiendrai au courant si on m'appelle un jour ?

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