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zarko

Superchargeurs Tesla

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Bonjour, je suis Zarko, j'ai 68 ans et j'habite en Île de France. Je possède depuis 2 ans une DS3 E Tense. Cela fait 2 fois que j'essaye de me charger sur les Superchargeurs Tesla ouverts à tous à Vélizy Villacoublay (78) sans arriver à rien j'ai appelé sur place les Services Clients DS et Tesla sans que les choses ne bougent. Ensuite j'ai appelé une relation au DS Store de Velizy qui a interrogé le Chef des Ventes, sa réponse SEULES LES 208E PEUGEOT PEUVENT SE CHARGER SUR LES SUPERCHARGEURS TESLA, tous les autres véhicules du Groupe STELLANTIS n'y ont pas accès. Alors que les 208 e et les DS3 crossback sont bâties sur le même châssis  d'où vient cette incohérence. Priver la marque Premium française de Stellantis d'accéder à un réseau de Superchargeurs dont notre pays manque cruellement sur le réseau routier est lamentable. Est-ce que les Services Techniques de Stellantis et de Tesla ont essayé de communiquer afin de résoudre ce problème ? Même si il faut faire un rappel pour mettre à jour le logiciel de communication cela vaudrait la peine d'essayer. Avec les DS on se charge sans problème sur les chargeurs IONITY les Services Techniques devraient pouvoir trouver une solution. 

Merci d'avance pour votre aide. 

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Bonsoir @zarko,

 

Merci pour ta présentation et ravi de t'accueillir parmi nous.

 

Désolé pour les problèmes de recharge que tu rencontres sur les superchargeurs Tesla.

Il existe une section de discussions consacrée à la DS et je suis convaincu que les membres possesseurs de la DS 3 E Tense seront ravis de répondre à tes questions et te permettre ainsi, je l'espère, de trouver réponses à ton impossibilité de recharge sur les superchargeurs Tesla. N'hésite donc pas, au besoin, à les solliciter directement.

 

En attendant, sois le bienvenu sur ce forum qui t'est désormais accessible et bonnes discussions à venir!

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Les e208 chargeur 7kw (et DS3 7kw j'imagine car sûrement la même techno) ne pouvaient pas jusqu'à présent se charger sur les superchargeurs. Seules les e208 équipées d'un chargeur 11kw le pouvaient. Mais depuis peu il semble que Tesla ait réglé le problème. Refais un essai dans les jours à venir.

Modifié par Dayday

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