Suivi des SMS reçus après l'arrivée du Glovis Challenge (02/2020)

[Crisis2k]

il y a 1 minute, Mr Wolf a dit :

et que je suis le premier de ses clients à avoir utilisé l’astuce du lien direct !

 

... qu'il croit 😄

[Lsa44]

Bonjour,

j’ai commandé une perf noire le 13/12. J’ai un VIN caché et étant à coté de la concession de Nantes, mon Teslaboy m’a bien confirmé que j’ai un VIN et que la voiture était sur le Glovis Challenge. (Il me l’a montré sur l’ecran)

vous parlez d’un lien pour le rdv reception, mais je n’ai rien eu... 
C’est nul leur process...

help me

[Invité]

il y a 41 minutes, Lsa44 a dit :

Bonjour,

Bonjour
Bienvenu sur le forum
les nouveaux membres sont invité à se présenter ici : https://forums.automobile-propre.com/forums/présentation-des-nouveaux-membres-51
merci
Patrick

[Crisis2k]

il y a 48 minutes, Lsa44 a dit :

C’est nul leur process...

Qu'est-ce qui est nul ? Si tu n'as pas reçu le SMS , c'est que ton créneau n'est pas ouvert encore. Ça viendra quand ça viendra (bon tu peux essayer le lien quand même).

[Lsa44]

Pour info, je viens d’avoir un sms pour la livraison. Je n’ai jamais eu d’envoi de code VIN, je n’ai pas encore de facture.
Tm3 perf livraison prévue le 2/03...(cmd du 13/12) sur Nantes.
Elle était sur le Glovis Challenge (vu avec le Tesla boy sur son ecran).

[SasZs]

Toujours pas de SMS, pourtant j'ai ma date de livraison et ma facture finale. Le VIN est toujours caché.

Est-ce que normale?

[Lsa44]

@SasZs,

le G challenge a passé 2 j devant le port de Zeebruge (retard des autres déchargements dû à la tempête)

il est en train de décharger. Quand une voiture sort elle est scannée donc à mon avis, tu auras un sms dans moins de 48h.

[rxv795ards]

Après a-t-on un SMS pour caler une livraison qui l'est déjà ???

[Lsa44]

[SasZs]

il y a 29 minutes, Lsa44 a dit :

@SasZs,

le G challenge a passé 2 j devant le port de Zeebruge (retard des autres déchargements dû à la tempête)

il est en train de décharger. Quand une voiture sort elle est scannée donc à mon avis, tu auras un sms dans moins de 48h.

Merci pour l'info.

[Crisis2k]

il y a 21 minutes, rxv795ards a dit :

Après a-t-on un SMS pour caler une livraison qui l'est déjà ???

Moi j'ai eu oui.

[SasZs]

De toute façon j’ai ma facture finale donc je pense que ma date de livraison est bien confirmée  

[Milhooz]

Il y a 2 heures, Lsa44 a dit :

Quand une voiture sort elle est scannée donc à mon avis, tu auras un sms dans moins de 48h

Je ne pense pas que les SMS soient envoyé lors du déchargement. Clairement certains les ont reçu avant que le bateau n'arrive.

[Alex25]

Bon alors tout est déchargé et j'ai pas eu le SMS. Est ce que c'est parce-que j'ai pris le rdv via le lien caché ? Ceux qui ont fait comme ca vous avez reçu le sms par la suite ? 

[Crisis2k]

il y a 26 minutes, Alex25 a dit :

Bon alors tout est déchargé et j'ai pas eu le SMS. Est ce que c'est parce-que j'ai pris le rdv via le lien caché ? Ceux qui ont fait comme ca vous avez reçu le sms par la suite ? 

Moi personnellement, oui. Le lien s'est activé, j'ai réservé. Puis j'ai reçu le SMS environ 30mn/1h après.

Mais était-il déjà programmé celui-ci ? Peut-être que toi il ne l'avait pas été et donc ça a sauté.

Je crois qu'on ne saura jamais vraiment mais, à ta place, je ne m'inquièterais pas pour ton rdv 👍

[Catequil]

SMS reçu hier, je n'avais pas réservé via lien caché.

[rxm1t]

il y a 42 minutes, Alex25 a dit :

Bon alors tout est déchargé et j'ai pas eu le SMS. Est ce que c'est parce-que j'ai pris le rdv via le lien caché ? Ceux qui ont fait comme ca vous avez reçu le sms par la suite ? 

Je n'ai jamais reçu mon SMS, j'ai utilisé le lien pour prendre RDV. Par la suite ma Tesla Girl m'a contacté craignant que le RDV m'avait été imposé lorsqu'elle à constaté que j'avais un RDV alors que le SMS n'était pas envoyé! Donc on peut conclure que si le RDV est bien marqué sur ton compte, c'est pour de bon!

Pour info je réceptionne mon bolide Lundi, livré par le Glovis Cosmos 

Modifié février 20, 2020 par rxm1t

[Alex25]

Ok on va supposer qu'ils ont un algorithme, au moment du déchargement, qui déclenche le SMS si le planning de réservation est dispo ET si la personne n'a pas de RDV inscrit sur le compte. 

 

Le déchargement a eu lieu longtemps après a cause du retard d'accostage, du coup mon rdv était déjà officiellement enregistré donc pas de sms. 

 

La voiture étant quelque part entre le port et Dardilly, j'espère qu'elle sera prête pour le 25 ! 

[Invité]

reçu à l'instant :

votre model 3 arrivera sur votre site de livraison plus tard que prévu en raison de récentes intempéries. Nous sommes donc contraints de reporter votre livraison au 9/03 à 14h00 à Aix en Provence. etc.etc.  (au lieu du 3/03).

Sur mon compte la date est effectivement changée

Modifié février 20, 2020 par Invité

[Yagloo]

il y a 9 minutes, Mike84 a dit :

reçu à l'instant :

Pour le RDV initial, tu avais reçu un SMS ou bien avais-tu fait la bidouille pour un RDV ?

[Invité]

Pas de SMS initial j'avais utilisé le lien magique. Il m'avait été confirmé par Tesla que la voiture était sur le Glovis Challenge

j'avais également le VIN caché sans ambiguité de bateau

Modifié février 20, 2020 par Invité

[Yagloo]

Dites moi si je me trompe, mais j'ai l'impression que ceux qui ont pris RDV à la bidouille sans attendre le SMS se sont vus retarder leur RDV (pas tous, toutefois).

Modifié février 20, 2020 par Yagloo

[BeliXiR]

il y a 7 minutes, Yagloo a dit :

Dites moi si je me trompe, mais j'ai l'impression que ceux qui ont pris RDV à la bidouille sans attendre le SMS se sont vus retarder leur RDV (pas tous, toutefois).

Je te rassure ceux qui ont eu le sms aussi !!! (Mon cas !! )

[Yagloo]

à l’instant, BeliXiR a dit :

Je te rassure ceux qui ont eu le sms aussi !!! (Mon cas !! )

OK...

[Milhooz]

Et pas que la France. Sur Twitter un Suédois vient de me dire la même chose.