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Bafien67

SAV itinérant en test dans quelques régions

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Hier premier contact avec le SAV itinérant de Tesla à Lesquin. Ma demande était le réglage du hayon arrière mal aligné. Le mécanicien Tesla n'a pu intervenir sur ce défaut. Le mécanicien étant seul, il n'était pas possible de faire cette opération que je comprend très bien, le hayon n'ai pas léger, car il doit desserrer les charnières. Il m'envoie donc faire ce réglage chez un carrossier à Roubaix, agréé par Tesla. J'ai donc fait constater ce défaut a un représentant de Tesla, pour prise en charge en garantie.

 

Je demanderai l'intervention du SAV Tesla, pour mes futures révisions, et éventuellement pour le remplacement des pneus, au SUC de Lesquin.

 

Suivant le Type d'intervention, il ce déplace avec un fourgon Mercedes, où une Tesla S atelier, il faut bien sûr prendre un rendez vous.

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Comme Bafien67, mon épouse a reçu sur son portable, un appel de Tesla, pour demander si j'avais besoin, d'une assistance technique, en m'expliquant, que le SAV itinérant passerait au Suc de Lesquin.

 

Mon épouse n'a pas gardé le numéro de téléphone, le mécanicien venait du SC de Chambourcy. Il faut appeler Chambourcy

pour obtenir un rendez vous. Jeudi matin, le mécanicien devait intervenir sur 6 véhicules. Une personne n'ayant pas pris de rendez vous, voulait essayer de s'intercaler entre les interventions, le mécanicien n'a pas voulu la prendre.

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