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maverick72

Salle d'attente avant livraison

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Bonsoir, certains ont ils des problèmes de délais pour recevoir leur id4 pro Life max ces derniers temps ? Nous devions la récupérer d’ici le 8/11 mais on nous a informé qu’il y avait des problèmes pour rapatrier la voiture jusqu’à la concession (en IDF). On sait qu’elle est bien arrivée sur le parc et qu’ils ont demandé l’immatriculation…

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Le 28/10/2024 à 10:39, Nico035 a dit :

Bonjour,

Le jour de la livraison arrive à grand pas, pour ma commande effectué le 15 juin avec une date de livraison extrême au 11 décembre.
La date donnée par VW était au 12 novembre, je récupèrerai ma ID.4 Pro Life Max lundi 4 novembre prochain.
Avec 2 changements entre temps, 2 options en + et un covering des montants gris argent en noir comme le toit, les délais sont été respectés.

Je viens de recevoir ma voiture, une ID4 286 pro life max ce mardi.
Le covering noir sur les montants argents de l'option toit noir rend le style plus sympa à mes yeux. Je ne comprends pourquoi les designers de VW ont souhaité mettre un montant gris à pars pour la distinguer de la version GTX.

 

Mes 1eres impressions après 130 km:
- le calme au démarrage est un véritable luxe, il faudra me donner de l'argent pour revenir au thermique
- j'avais un appréhension après l'essai de qques heures sur une ID5 AM 2023 et sa suspension qui a un léger effet bateau sur les routes départementales, là j'ai rien ressenti et la suspension reste très agréable et ferme
- les commandes tactiles au volant demandent un peu de temps pour les utiliser convenablement

- l'info-divertissement de l'ID4 est très réactif, un peu léger par rapport Tesla ou Renault mais nettement mieux que sur Une Alfa-Roméo de loc que j'ai pu utiliser il y a qques semaines

- dernier point amusant, je dois changer "mon" téléphone (imposé par mon opérateur en 2020 suite un défaut de mon précédent téléphone qui était un peu mieux).  Je n'ai pu connecter en BT mon téléphone à ma ID4 et de tout façon l'application Android Auto n'a jamais fonctionné sur d'autres voitures, dont l'Alfa Roméo.

Je suis globalement très satisfait de ma voiture

IMG_20241107_094327.jpg

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Bon, je commence mal.

On devait me livrer mon Id4 demain, j'ai même reçu la carte grise, mais coup de fil ce soir:

"On arrive pas a faire la mise a jour logiciel, le véhicule est bloqué, impossible de le mettre en charge.... On vous tient informé."

Décidément, je ne m'en sors pas avec VW, déjà l'ID3 bloqué 5 mois sur 3 ans, si celle-ci commence comme ça 😅

Bref, il vaut mieux en rire....

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Courage.... j'espere que ca va se régler.  Je peux pas dire que le service après-vente est nickel chez VW....pourtant avec mon Tiguan c’était super mais la avec mon ID4 on ne peut pas dire que ca vole haut...

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Le 08/11/2024 à 15:24, Marc38 a dit :

Bon mini 15 jours de délai pour une pièce défectueuse sur un véhicule neuf non livré 😱

courage

ils t'ont dit quelle pièce? mais ça n'a pas été testé en contrôle qualité en Allemagne? 

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Le 02/11/2024 à 00:17, Mathp78 a dit :

Bonsoir, certains ont ils des problèmes de délais pour recevoir leur id4 pro Life max ces derniers temps ? Nous devions la récupérer d’ici le 8/11 mais on nous a informé qu’il y avait des problèmes pour rapatrier la voiture jusqu’à la concession (en IDF). On sait qu’elle est bien arrivée sur le parc et qu’ils ont demandé l’immatriculation…

Tu as des news?

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Le 11/11/2024 à 10:42, MnM a dit :

Tu as des news?

Oui mais je rame… je suis obligé dharceler pour savoir où ça en est. Elle est arrivée vendredi en concession et maintenant je dois patienter 1 semaine pour la livraison finale. 
mais depuis bientôt 3 semaines on me dit qu’il y a un problème que la carte grise est en cours et finalement rien n’avait été fait. En attendant on m’a prêté un véhicule (heureusement). Je vais voir si on ne peut pas m’offrir un tapis de coffre !

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Le 11/11/2024 à 11:36, Mathp78 a dit :

 

Oui mais je rame… je suis obligé dharceler pour savoir où ça en est. Elle est arrivée vendredi en concession et maintenant je dois patienter 1 semaine pour la livraison finale. 
mais depuis bientôt 3 semaines on me dit qu’il y a un problème que la carte grise est en cours et finalement rien n’avait été fait. En attendant on m’a prêté un véhicule (heureusement). Je vais voir si on ne peut pas m’offrir un tapis de coffre !

Heureusement que ca se débloque ! 

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Le 11/11/2024 à 11:36, Mathp78 a dit :

 

Oui mais je rame… je suis obligé dharceler pour savoir où ça en est. Elle est arrivée vendredi en concession et maintenant je dois patienter 1 semaine pour la livraison finale. 
mais depuis bientôt 3 semaines on me dit qu’il y a un problème que la carte grise est en cours et finalement rien n’avait été fait. En attendant on m’a prêté un véhicule (heureusement). Je vais voir si on ne peut pas m’offrir un tapis de coffre !

Tu as été livré du coup?

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Bonjour 

J'attends une ID.4 (Life Max 4 Motion – avec quelques packs) pour remplacer mon ID.3 de 2020. Commander en juillet, livraison 'en novembre '  ( - date extrême 15 décembre). Pas de nouvelles du vendeur pour l'instant. En espérant bien tôt.

D’autres dans mon cas ?


J’ai lu des histoires de retard de transport ? C’est régler ?

 

 

 Merci ! 

W

Modifié par wbonnaud

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id4 pro life max

 

Bon de commande du 27/6/24, date de livraison prévue entre le 15/12/24 et le 15/1/25.

 

Mon cc a reçu la voiture hier, livraison prévue vendredi prochain (29/11/24) 🕺

 

 

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Véhicule neuf, toujours bloqué chez le CC.

Panne non trouvé 🙄

C'est épuisant, le niveau du sav sur les véhicules électriques.....

Un jour c'est un calculateur, le lendemain c'est juste le software....

Personne ne sais réparer ces véhicules, ça fait peur😱

 

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Le 25/11/2024 à 16:55, Marc38 a dit :

Véhicule neuf, toujours bloqué chez le CC.

Panne non trouvé 🙄

C'est épuisant, le niveau du sav sur les véhicules électriques.....

Un jour c'est un calculateur, le lendemain c'est juste le software....

Personne ne sais réparer ces véhicules, ça fait peur😱

 

OMG, ils doivent contacter le siège pour faire venir un ingé je pense

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Le 25/11/2024 à 16:55, Marc38 a dit :

Véhicule neuf, toujours bloqué chez le CC.

Panne non trouvé 🙄

C'est épuisant, le niveau du sav sur les véhicules électriques.....

Un jour c'est un calculateur, le lendemain c'est juste le software....

Personne ne sais réparer ces véhicules, ça fait peur😱

 

J'avoue que c'est dramatique les SAV.... le miens ils ont préféré changer la batterie 12v au lieu de chercher l'origine de la panne...

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Le 25/11/2024 à 16:55, Marc38 a dit :

Véhicule neuf, toujours bloqué chez le CC.

Panne non trouvé 🙄

C'est épuisant, le niveau du sav sur les véhicules électriques.....

Un jour c'est un calculateur, le lendemain c'est juste le software....

Personne ne sais réparer ces véhicules, ça fait peur😱

 

Bonjour tu as des nouvelles Marc?

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Le 11/11/2024 à 11:36, Mathp78 a dit :

 

Oui mais je rame… je suis obligé dharceler pour savoir où ça en est. Elle est arrivée vendredi en concession et maintenant je dois patienter 1 semaine pour la livraison finale. 
mais depuis bientôt 3 semaines on me dit qu’il y a un problème que la carte grise est en cours et finalement rien n’avait été fait. En attendant on m’a prêté un véhicule (heureusement). Je vais voir si on ne peut pas m’offrir un tapis de coffre !

Bonjour, ils ont trouvé la panne? ou un geste commercial ? ou nouveau véhicule?

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Le 08/12/2024 à 11:46, wbonnaud a dit :

La mienne une ID.4 Life Max 4Motion - est bloquée a la concession depuis plusieurs jours  - problème administrative que ne comprend pas trop pour fair la plaque; C'est bien bizarre !

Surement la même panne... je pense qu'ils doivent avoir une série de panne en ce moment...

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Le 08/12/2024 à 11:51, wbonnaud a dit :

c'est fou ! 

Je suis dans le même cas, on me mène en bateau sans me dire la vraie raison du retard, je suspecte donc un défaut en usine qui entraine une panne immobilisant nos V.E (oublie de pièce en usine ou pièce défectueuse ? ) qui nécessiterait l'acheminement de pièce depuis l'usine allemande pour réparer avant livraison... 

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Le 08/12/2024 à 11:58, MnM a dit :

Je suis dans le même cas.. 

Vous aussi ‽ Décidément..  

 

Le vendeur - que je connais depuis 4 ans et je pense honnête -  m'a parler de 'problème d'homologation" ( et pourtant ce n'est pas un nouveau modèle) qui empêche les démarches de demande de plaques etc mais j'avoue ne rien comprendre. Tout ce que je sais c'est que ça retard pour les vacances de ski prévues au départ pour hier - les pneus hiver attendent pour être montés !  

 

De plus j'ai eu que des ennuis avec mon ID.3 depuis 2020 et j'ai eu besoin de saisir le médiateur etc pour fair repairer des choses etc après 940 jours d'attente; et j'espérais qu' en prenant une ID.4 maintenant fin 2024 tout ça c'était réglé !

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A priori la mienne est enfin disponible - RDV à 11h pour récupérer la ID4 286 Life Max 4 Motion. Je croise les doigts qu' elle fonctionne de façon fiable (contrairement a mon ID.3 !) et je souhaite aussi @MnM et @Marc38 que vous aurez les votre au plus vite !!!!

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