Bonjour a tout le monde.

 

ben voila , apres 3500 km, voici ma premiere panne,

 

elle me fait un défaut "systeme HT->service" et "impossible de redémarrer le moteur"

 

cela en roulant, je m'arrête me met en P et la le moteur se coupe et il indique un défaut "transmission moteur HT" " ne pas remorquer la voiture "

 

si je coupe le contact et le remet, le défaut disparait, appel de la Hotline qui me confirme que si le defaut disparait je peux rouler...

 

ok je repart apres 10 km le meme défaut apparait, j'arrive jusqu'à la maison et je rappel la hotline, qui m'envoie une dépanneuse.

 

la depanneuse est venu, et la elle est total bloqué impossible de redemarer le moteur.

elle part au smart center , on verra bien ce que ca donne.

Aie, j'espère que ce n'est pas trop grave !

Tiens-nous au courant !

Bonjour

il serais intéressant de savoir de quelle marque et modèle tu parle

d'apres ta dernière phrase on peut penser qu'il s'agit d'une smart

pour Yoann, il temps malheureusement de créer une rubrique "pannes sur les VE"

en espérant que ce soit la seule pour de nombreuses années

 

bonsoir

 

je ne croit pas qu'il faille une rubrique panne pour ve.je connais pleins de voitures thermique que le nouveau model a eu des pannes a leur debut

 

 

domi )

 

bon la voiture apparement repart a Bruxelle, car ils veulent pas checker ca au luxembourg, donc ca va prendre 1 bonne semaine, et en attendant il me prete une autre smart electrique.

des nouvelles de ta panne?

Bonsoir,

Toujours pas de nouvelles de ta voiture sexspot ?

Christi@n

alors si j'ai récupé depuis 1 semaines ils l'ont gardé 15 jours, en faite le câble qui va de la prise de la voiture au chargeur de la batterie etait cassé ( le detail je ne sais pas ), cela a fait sauté les fusibles de la batterie.

 

ils ont remplacé le câble et tout refonctionne correctement. le responsable technique est en congé, j'aurai peut etre plus d'info courant du moi d'avril.

 

Est ce que c'est un défaut récurant, ou un caillou je ne sais pas...

Bonjour je viens sur ce forum afin de mettre à jour concernant deux pannes qui ont été mises à jour avant de sortie ma SMART ED du garage hier 5 juillet 2013.

 

1°) Problème concernant le levier de vitesse passage de la pièce sous garantie.

2°) Problème plus sérieux, la voiture est bloquée à 40KMH en mode dit transport. Le garage n'a pas fait un essai réel de la voiture.

Conclusion même en faisant un INIT par logiciel sur la voiture le mode "transport" est toujours actif. Il faut faire appel au fabricant car le distributeur n'a pas les autorisations pour aller plus loin dans la recherche de la panne.

Donc la voiture est resté au distributeur.

Moralité faire un essai avant de prendre la voiture sinon risque de se trouver sur une rocade à 40KMH = DANGER.

J'ai demandé un courrier d'explication au distributeur concernant les deux problèmes.

Cordialement

CT

La mienne était aussi bloquée en mode transport, retour à la concession et c'est réglé en 5 minutes. S'ils savent pas, qu'ils demandent à une autre concession; ce fut mon cas, ils ont appelé Lyon le temps que je revienne à la concession. Un café plus tard, je repartai!

Bonjour merci pour votre réponse, mais ce que je pense, c'est qu'il n'a pas été fait le contrôle voulu. Même si la réparation dure cinq minute je veux savoir pourquoi il y a eu erreur.

Bien cordialement

CT

Problématique du levier de vitesse, le problème persiste, ils vont changer une autre pièce. La voiture est toujours chez le distributeur.

Bien cordialement

CT

Bonjour nouveau problème: l'autonomie de la voiture à brusquement descendue de 132kM à 87kM pour toujours 100% de charge.

C'est mon épouse qui a remarqué le problème et cela ne la rassure pas de se trouver avec en lecture sur l'ordinateur de bord avec une autonomie moindre.

Merci de me dire si vous avez eu le cas.

Cordialement

CT

 

Parler de ce problème sur 2 sujets en meme temps ( ayant pour titre un problème different) n'attire pas l'attention. Le mieux est de créer un nouveau sujet.

 

Pas facile de trouver un forum spécialisé en smart ED, chacun en parle un peu mais les utilisateurs sont peu nombreux et éparpillés sur différents forums.

 

J'ai répondu dans "petite panne" pour ce problème.