Posté(é) mai 7, 20242 a bonjour je suis allé chez mon cc car j ai un probleme avec la charge de la mg je branche le cordon de la marque et au bout de 10minutes environ elle s arrete . donc on a diagnostiqué une piece electronique défaillante dans le véhicule .ily a un délai prévu d 1 mois pour qu il recoive la piece .est ce normal comme temps d attente ? j en ai profité pour faire le révision de la 1année modele luxury v1 merci a vous pour la réponse
Posté(é) mai 7, 20242 a De ce que je lit a droit et a gauche tu fais parti des chanceux avec « seulement » un mois
Posté(é) mai 7, 20242 a oui, mais les textes réglementaires.gouv donnent un délai de 30 jours maxi pour toutes réparations ! ! ! => regarde le sujet : MG4 en attente de reparation Modifié mai 7, 20242 a par roro_50
Posté(é) mai 7, 20242 a Le 07/05/2024 à 20:19, roro_50 a dit : oui, mais les textes réglementaires.gouv donnent un délai de 30 jours maxi pour toutes réparations ! ! ! => regarde le sujet : MG4 en attente de reparation Oui oui tu as raison, mais malheureusement ça n’a pas l’air respecté, et pareil pour les autres constructeurs au final. Et je ne sais pas si tu as déjà fait appel à la justice, moi oui, malheureusement, et quand tu vois la lenteur de la chose et le théâtre que c’est tu comprend pourquoi les groupes en ont globalement rien à faire .
Posté(é) mai 8, 20242 a Je dirais que tu as également raison @Aquadrox !, mais le seul moyen pour faire changer les choses, c'est pour moi, justement de leur mettre des bâtons dans les roues ! Si cela peut leur couter suffisamment cher à prendre des avocats, d'amendes, de mauvaises pubs et je ne sais quoi, ils finiront par respecter leurs clients. L'automobile est N°1 dans le secteur des retards, exemple : vous achetez la dernière machine à laver de telle marque, elle tombe en panne, vous n'attendez pas 6 mois les pièces ! Si les fabricants d'électroménager peuvent le faire, alors pourquoi pas l'automobile ? Je regrette, mais il ne faut pas baisser les bras, ils n'attendent que ça ! Et je ne sais pas si tu as déjà fait appel à la justice => Oui, 1 fois contre une banque qui voulait me facturer des frais injustifiés, j'ai lancé une procédure, environ 1 an. J'ai eu gain de cause ! et pour la banque cela leur a couté au moins 5 fois le montant initiale s'il m'avait écouté. Mais il est vrai, que cela demande beaucoup d'énergie, et des nuits sans sommeil.
Posté(é) mai 8, 20242 a Le 08/05/2024 à 07:26, roro_50 a dit : Je dirais que tu as également raison @Aquadrox !, mais le seul moyen pour faire changer les choses, c'est pour moi, justement de leur mettre des bâtons dans les roues ! Si cela peut leur couter suffisamment cher à prendre des avocats, d'amendes, de mauvaises pubs et je ne sais quoi, ils finiront par respecter leurs clients. L'automobile est N°1 dans le secteur des retards, exemple : vous achetez la dernière machine à laver de telle marque, elle tombe en panne, vous n'attendez pas 6 mois les pièces ! Si les fabricants d'électroménager peuvent le faire, alors pourquoi pas l'automobile ? Je regrette, mais il ne faut pas baisser les bras, ils n'attendent que ça ! Et je ne sais pas si tu as déjà fait appel à la justice => Oui, 1 fois contre une banque qui voulait me facturer des frais injustifiés, j'ai lancé une procédure, environ 1 an. J'ai eu gain de cause ! et pour la banque cela leur a couté au moins 5 fois le montant initiale s'il m'avait écouté. Mais il est vrai, que cela demande beaucoup d'énergie, et des nuits sans sommeil. D’autant plus qu’une voiture peu vraiment être un élément vitale pour la vie de tous les jours. je pense aussi que l’autre problème est que la justice en France n’est pas dissuasive, je compare forcément aux USA la, peut être qu’ils vont de leur côté un peu trop loin, mais en attendant les entreprises ont peur du coup, et ça change les comportements. Donc je vois que tu y as eu affaire aussi, tu vois tu es sur un delais de 1 an, perso j’y ai fait appel 3 fois, la première fois ça pris 2 ans malgré un dossier en référé, puis les autres fois de 2 à 3 ans, et en plus il y a eus des trucs louche qui se sont passés. Mais du coup la ou je veux en venir, comment faire appliquer un delais de 30 jours si ton recours en prend plus de 365?! C’est de la folie, donc oui il faudrait leur faire peur, pour cela je pense qu’il faudrait que le gouvernement se sesisse du sujet et tape du point sur le table, du style en cas de retard des pénalité énorme tous les jours de retard au délais de 30 jours. tous ces mots pour dire que je suis tout à fait d’accord avec toi 🤣
