Bonjour à tous,

XC40 2024 long range OCT 2023 10200Kms

Depuis 48 heures, après un stationnement sur un parking en centre ville, je n'ai plus de connexion google Map. Seule une carte européenne figée s'affiche sur les écrans (derrière le volant et central). Google assistant fonctionne.

L'application sur mon iphone n'est plus à jour pour les trajets, ni l'emplacement exact du véhicule. Seuls le pourcentage batterie, l'indication de la fermeture-ouverture du véhicule, roulage sont communiqués.

Je n'ai jamais relié le véhicule à mon compte personnel Google.

Le symbole de connexion indique que la voiture n'est connectée ni au réseau mobile ni à l'internet.

J'ai réalisé la manipulations indiquées dans le manuel à savoir:

1/ reboot de l'écran central sans résultat

2/ désactivation et réactivation données carte sim, wi-fi et bluetooth sans résultat

3/ redémarrage du modem par appui long sur le bouton de dégivrage sans résultat.

J'ai rendez-vous avec la concession pour la révision des 2 ans ce mercredi.

D'ici là, est-ce que cela vous est déjà arrivé?

Une idée pour relancer le système?

Avec tous mes remerciements.

Bonjour, il faut discuter avec ChatGPT ou autre IA pour diagnostiquer le problème. 

Le 04/10/2025 à 10:17, JIM7 a dit :

Bonjour à tous,

XC40 2024 long range OCT 2023 10200Kms

Depuis 48 heures, après un stationnement sur un parking en centre ville, je n'ai plus de connexion google Map. Seule une carte européenne figée s'affiche sur les écrans (derrière le volant et central). Google assistant fonctionne.

L'application sur mon iphone n'est plus à jour pour les trajets, ni l'emplacement exact du véhicule. Seuls le pourcentage batterie, l'indication de la fermeture-ouverture du véhicule, roulage sont communiqués.

Je n'ai jamais relié le véhicule à mon compte personnel Google.

Le symbole de connexion indique que la voiture n'est connectée ni au réseau mobile ni à l'internet.

J'ai réalisé la manipulations indiquées dans le manuel à savoir:

1/ reboot de l'écran central sans résultat

2/ désactivation et réactivation données carte sim, wi-fi et bluetooth sans résultat

3/ redémarrage du modem par appui long sur le bouton de dégivrage sans résultat.

J'ai rendez-vous avec la concession pour la révision des 2 ans ce mercredi.

D'ici là, est-ce que cela vous est déjà arrivé?

Une idée pour relancer le système?

Avec tous mes remerciements.

Cela m'est déjà arrivé, j'ai réinitialiser la connexion en restant appuyé 15 secondes sur le bouton de désembuage avant, puis ensuite attendre 15 minutes

 

Bonsoir à tous,

Le problème de la connexion GPS est réglé: de passage à la concession VOLVO LA RAVOIRE (73) le chef d'atelier m'a indiqué que c'était un bug. La connexion est revenue en débranchant et rebranchant la batterie 12volts. Les manipulations conseillées dans le manuel était inopérantes.

1er entretien fait au terme des 2 années. Très bon accueil à la concession. De plus le chef d'atelier a pris le temps de nous fournir toutes les réponses à nos questions.

Très satisfaits de ce rendez-vous. Je recommande cette concession.

Bonne soirée à tous.